ＦＩＸＥＲ、鹿児島県鹿屋市に生成ＡＩサービス＝政策立案にも活用

生成ＡＩ（人工知能）関連事業を手掛けるＦＩＸＥＲは２０日、４月から鹿児島県鹿屋市にサービスの提供を始めたと発表した。市の職員が想定問答の作成など議会対応や文書・資料の作成などをできるようにする。市民アンケートのデータ分析を通じて政策立案にも活用する。職員の業務効率化に加えて、市民へのサービス向上にもつながる。鹿屋市はＤＸ（デジタルトランスフォーメーション）推進計画でＡＩ技術の活用を重点施策としており、ＦＩＸＥＲと協力して市の業務を効率化し、生産性を向上させる。

ＦＩＸＥＲは生成ＡＩサービス「ＧａｉＸｅｒ（ガイザー）」を提供している。同社は、鹿屋市への生成ＡＩサービスをインターネットと切り離した自治体専用回線「総合行政ネットワーク（ＬＧＷＡＮ）」を通じて提供する。自治体では機密データの取り扱いへの配慮や情報漏えいへの懸念から閉域網であるＬＧＷＡＮを利用することが多い。

鹿屋市は生成ＡＩを通じて会議の議事録・報告書の作成を迅速化する。また、市民アンケートなどの自由記述欄を分析し、データに基づいた政策を立案する。議会での想定問答の作成でも生成ＡＩを活用する。