JAL、客室乗務員によるサービス教育事業「JAL ビジネスキャリアサポート」を開始

　JALは新規事業領域拡大の一環として、このたび現役客室乗務員を講師としたサービスに関する教育・コンサルティングプログラム、「JALビジネスキャリアサポート」を本日より開始します。

　「JALビジネスキャリアサポート」は、これまでお客さまへのサービスを通じて長年培ってきたJALグループの経験やノウハウを活かし、人財育成をサポートする実践的な教育プログラムです。サービスの最前線にいる経験豊富な現役客室乗務員を中心とした社内認定を受けた講師が、企業・団体のお客さまに最新のサービススキルをお届けする高品質なプログラムとなっています。また、JALグループならでは強みとして、60年以上にわたる国際線運航で培ったグローバルレベルのホスピタリティや、異なる文化でも通用するコミュニケーション術などをお伝えします。

　JALは今後もマーケットのニーズに合った商品を展開し、教育事業の拡大を目指してまいります。

■JALビジネスキャリアサポート概要

　専用ホームページ: https://www.jal.com/ja/jbs/