チャージ不成立でも引き落とし＝楽天ペイ

楽天グループ子会社が提供するキャッシュレス決済サービス「楽天ペイ」で、チャージ（入金）ができていないのに楽天銀行の口座から引き落とされるトラブルが起きていたことが３日、分かった。同行システムの不具合が原因。すでに復旧し、返金処理を済ませたという。

トラブルは２日午後６時から午後８時の間に発生した。楽天銀行のシステムへの負荷が高まり、楽天ペイとひも付けた同行の口座からチャージする作業が中断したという。同行は「影響の範囲は極めて限定的だ」として、トラブルの件数などは明らかにしていない。

【時事通信社】