記事 AI・生成AI ベネッセがフル活用する「生成AI」の失敗と成功、秘訣は「AIらしくないAI」の真意 ベネッセがフル活用する「生成AI」の失敗と成功、秘訣は「AIらしくないAI」の真意 2024/12/05 ベネッセホールディングスは2023年4月14日、独自の社内AIチャット「Benesse GPT（現：Benesse Chat）」を開発し、グループ社員約1万5000人への提供を始めた。すでに社内外向けでさまざまなサービスを生み出し、多様な成果を挙げている。成功のカギは「AIの民主化」が挙げられるが、同社はどのようにして実現したのか。キーパーソンであるDigital Innovation Partners インフラ・テクノロジー部 部長の植田 省司氏が、Benesse Chat開発の背景や内容、生成AI活用の成功ポイントなどについて語る。
記事 航空・宇宙・軍事ビジネス 関西万博「後」はどうなる？、JAXAら解説する空飛ぶクルマの進化、各社の最新動向 関西万博「後」はどうなる？、JAXAら解説する空飛ぶクルマの進化、各社の最新動向 2024/12/05 17 2024年10月、6年ぶりに開催された国際航空宇宙展（JA2024）では、空飛ぶクルマを中心に、次世代の空のモビリティ実現に向けた最新の取り組みが紹介された。万博協会の公募で選定された空飛ぶクルマ事業者4社すべてが、大阪・関西万博開催期間中の人員輸送に関し、商用飛行ではなく、デモフライトの実施を決定した。万博の果たす未来社会ショーケース事業としての役割が1つ実現しなくなったわけであるが、すでに事業者は万博のその後に向かっている。本稿ではこれらを念頭に、国際航空宇宙展で発表された行政、民間各社の動きを紹介し、空飛ぶクルマの現在地を解説する。
記事 ASM・CTEM・脆弱性診断・レッドチーム アタックサーフェスマネジメント（ASM）とは何かを図解、セキュリティ専門家が語る製品選定のキモとは アタックサーフェスマネジメント（ASM）とは何かを図解、セキュリティ専門家が語る製品選定のキモとは 2024/12/05 21 アタックサーフェス（Attack Surface）とは、ハードウェアやソフトウェアの弱点により、攻撃者に脆弱性を悪用する機会を提供している領域のこと。日本語では「攻撃対象領域」と訳される。インターネットやクラウドの普及により、ランサムウェアなどの被害も増加し、アタックサーフェスの監視と管理は急務となっている。本記事では、アタックサーフェスを効果的に監視・管理するASM（Attack Surface Management）についてまとめた。また、ASMと脆弱性診断との違い、ASMツール導入時の注意点、製品比較や選定のポイントについても解説する。
記事 製造業セキュリティ セキュリティ専門家 名和氏が解説、日本企業型の「社内訓練」が機能しない心理的理由 セキュリティ専門家 名和氏が解説、日本企業型の「社内訓練」が機能しない心理的理由 2024/12/04 近年、サイバー攻撃の手法はますます多様化・高度化しており、従来のセキュリティ対策だけでは対応が難しくなっている。サイバー攻撃の被害が後を絶たない時代において、企業ではどのようなセキュリティ対策を講じるべきなのか。日本政府に対してセキュリティに関するアドバイスを実施している名和利男氏に、日本のセキュリティ対策の現状や課題、今後求められるセキュリティ対策について話を聞いた。
記事 物流管理・在庫管理・SCM Excelなど「情報のバケツリレー」から大激変…2兆円企業「TDK」が挑んだSCM改革の全貌 Excelなど「情報のバケツリレー」から大激変…2兆円企業「TDK」が挑んだSCM改革の全貌 2024/12/04 36 製造業においてSCM（サプライチェーンマネジメント）の重要性がますます高まっている。こうした中TDKでは、従来の「モノづくり」だけでなく、SCMを変革して「事業の信頼性」という付加価値を高めようと、「シームレスSCMプロジェクト」を開始した。今回、TDK 電子部品ビジネスカンパニー ビジネスプロセス＆オペレーショングループ General Managerの斎藤 義広氏が同プロジェクトについて語るとともに、SCMの変革に必要な6つのポイントなどについて解説した。
記事 金融業界グローバル動向 IFRS第18号とは何か？「財務諸表における表示及び開示」の概要と実務への影響を解説 IFRS第18号とは何か？「財務諸表における表示及び開示」の概要と実務への影響を解説 2024/12/04 18 国際会計基準審議会（以下、IASB）は2024年4月に、IFRS第18号「財務諸表における表示及び開示」（以下、IFRS第18号）を公表しました。このIFRS第18号の適用に伴い、企業の経営成績を表す損益計算書の見え方が大きく変わるとともに、経営者が定義した業績指標（Management-defined Performance Measures：MPM）の開示などが求められるようになります。これらの取り組みは、財務諸表利用者への業績報告の改善を目指すものですが、何が期待されているのでしょうか？ 本稿では、IFRS第18号の概要と実務について、金融機関への影響を含めて解説します。
記事 AI・生成AI 「AI検索」は結局どれがいい？ SearchGPTやGemini、Perplexityなどを徹底比較 「AI検索」は結局どれがいい？ SearchGPTやGemini、Perplexityなどを徹底比較 2024/12/04 19 ChatGPTに新たな検索機能「SearchGPT」が登場し、検索特化型のAIサービスでも、今年に入って登場した「Felo」「Genspark」が支持を集めるなど、「Google検索代わりに使える生成AI」が注目されている。汎用型サービスに検索機能を備えた「Gemini」「SearchGPT」および、検索特化型サービスの「Perplexity」「Felo」「Genspark」を使い比べてみた。
ホワイトペーパー AI・生成AI 製造業「ならでは」の生成AI活用術とは？ 「自社専用」生成AIシステム構築法 製造業「ならでは」の生成AI活用術とは？ 「自社専用」生成AIシステム構築法 2024/12/03 製造業で生成AIの利活用が拡大しており、文書作成業務の効率化や過去作成したデータ（資産）活用が期待されている。製造業ではSOPや契約書、注文書などの文書作成や作成した文書の出し戻しが多く、また、国や地方自治体に提出する文書には高い精度と正確性が求められる。生成AIの自動生成や整合性チェック機能などによってこれらを解決し、また、社内ノウハウのナレッジベース化に活用すれば、業務の標準化や高度化なども実現可能だ。とはいえ、一般的な生成AIサービスを使用する際はハルシネーションやセキュリティなどの課題に直面する。そこで、自社専用の生成AIシステムを構築する方法について解説する。
ホワイトペーパー セキュリティ総論 セキュリティ運用のムダを8割削減「スゴすぎ効果」、4社のクラウドセキュリティ管理法 セキュリティ運用のムダを8割削減「スゴすぎ効果」、4社のクラウドセキュリティ管理法 2024/12/03 複数のクラウドやオンプレミスが混在したハイブリッド環境を採用する企業が増える一方で、セキュリティ管理の課題が浮上している。これらの課題を解決するうえで有効なのが、クラウドセキュリティ管理の統合だ。これを実現した企業では、SecOps（セキュリティ運用）がポリシーの設定と適用に費やす時間を80%短縮し、DevOpsのリワークを60%低減して生産性を向上させたという。本資料は、クラウドセキュリティ管理を統合した4社が得た効果や利益など、調査結果に基づき解説する。
ホワイトペーパー セキュリティ総論 クラウドセキュリティの「盲点」とは？ クラウドの設定ミスを防ぐ4つの超重要事例 クラウドセキュリティの「盲点」とは？ クラウドの設定ミスを防ぐ4つの超重要事例 2024/12/03 クラウド環境はオンプレミスと似ているように見えるが、明らかな違いが存在し、それらを認識できなければ、セキュリティの盲点を生みかねない。たとえば、共同責任モデルの誤解、シャドーITの発生などが挙げられ、これらが原因でクラウドの設定ミスを引き起こしかねない。本資料では、これらのクラウドセキュリティの盲点における5つの典型例についての詳細や、セキュリティ盲点を防ぐための4つのベストプラクティスを解説する。
ホワイトペーパー セキュリティ総論 マルチクラウド環境の「一貫性の欠如」の課題、解決するための6つのステップ マルチクラウド環境の「一貫性の欠如」の課題、解決するための6つのステップ 2024/12/03 クラウドを利用するうえで、マルウェア、設定ミス、脆弱性など、さまざまなセキュリティリスクが取り巻いている。しかし、異なるベンダーから提供されたマルチクラウド環境では、一貫したアクセス制御ルールの構築や、共有責任モデルの微妙な差を把握することは難しい。これらを解決するため、マルチクラウド環境で一貫性とセキュリティの最適化に役立つベストプラクティスとセキュリティ要件を6つのステップで解説する。
ホワイトペーパー ゼロトラスト・クラウドセキュリティ・SASE 【2800人調査】生成AIの浸透で「懸念事項」も…2024年の最新セキュリティ事情 【2800人調査】生成AIの浸透で「懸念事項」も…2024年の最新セキュリティ事情 2024/12/03 2023年に登場した生成AIと、その活用に必須となるクラウドネイティブ技術のさらなる浸透は、開発時間とコストを半減させる可能性を持つ画期的な力であると同時に、セキュリティ面で多くの懸念事項をもたらしている。本資料は、世界2800人の経営幹部や開発、IT、情報セキュリティの実務担当者などに調査を実施。調査結果を基に、生成AIやクラウドネイティブを取り巻く状況や、クラウドセキュリティの7つの懸念、クラウド環境を保護するための5つの推奨事項などを解説する。
ホワイトペーパー ゼロトラスト・クラウドセキュリティ・SASE 【5分でわかる】クラウドの権限管理どうする？ 「CIEM」を選ぶべきこれだけの理由 【5分でわかる】クラウドの権限管理どうする？ 「CIEM」を選ぶべきこれだけの理由 2024/12/03 クラウド環境の規模が拡大したことで、従来のアクセス権管理の手法では安全性を確保することが困難となってきた。今や多くの企業が複数のクラウドを組み合わせて利用しており、数千件の人間とマシンのIDを1社で保有している場合もある。そのため、従業員に過剰なアクセス権限を付与してしまい、セキュリティリスクを高めていることも珍しくない。こうした課題を解決するのが、クラウド環境のIDと権限を管理する「クラウドインフラストラクチャ権限管理（CIEM）」だ。CIEMの基本的な考えや役割、セキュリティを強化する方法などについて解説する。
ホワイトペーパー IT運用管理全般 IT人材不足「80万人」時代、やるしかない「運用自動化」3つのポイント IT人材不足「80万人」時代、やるしかない「運用自動化」3つのポイント 2024/12/03 システム運用の複雑化が進む中、IT人材不足がより深刻となり、経済産業省によると2030年には最大80万人不足する可能性があるという。その解決策として、システム運用の改革が待ったなしの状況となっている。本資料では、運用自動化に必要な3つの機能や、AIによる次世代の運用管理「AIOps」、「生成AI」の取り組み事例などについて解説する。
ホワイトペーパー IT運用管理全般 「効果が実感しづらい…」？ 運用自動化の悩みを解消、成功させるための3つのステップ 「効果が実感しづらい…」？ 運用自動化の悩みを解消、成功させるための3つのステップ 2024/12/03 人材不足への対策や業務の効率化、コスト削減などを背景に、ITシステムの「運用自動化」を検討する企業が増えている。しかし、企業内での理解や支持をなかなか得られないなどの理由から、その取り組みを進められていないのが現況だ。そのような状況に陥る原因を明らかにし、運用自動化を成功させるための具体策を3つのステップで解説する。また、運用自動化の成功事例や、自動化の取り組みを簡単にするためのテンプレートも紹介する。
ホワイトペーパー IT運用管理全般 IT環境を「まるごと」「24時間365日」監視して運用を効率化する方法 IT環境を「まるごと」「24時間365日」監視して運用を効率化する方法 2024/12/03 クラウドの活用が進み、多くの企業が複数のクラウドを組み合わせたマルチクラウド環境を採用するようになってきた。しかし、それらはツールやポリシーが異なることから各環境ごとに監視が必要になり、システム運用の負荷が増大している。この課題を解決するためには、従来のオンプレミスサーバも含めたすべての環境を一元管理し、運用業務を効率化する必要がある。本資料は、一元的な監視、自動化、AIの活用などにより、システム運用業務を効率化する方法を解説する。また、24時間365日の監視対応や、障害対応時間を短縮した事例も紹介する。
記事 PLM・PDM・MES・SCADA・QMS 生成AI「思ったより使えない」はどう回避？意外にカンタン「自社専用」AI導入法 生成AI「思ったより使えない」はどう回避？意外にカンタン「自社専用」AI導入法 2024/12/03 今や多くのツール・サービスが登場している生成AIは、ビジネスにおいても活用の機運が高まっている。PoC（概念実証）を実施し、その可能性を検証する企業も多い一方で、PoCのまま終わってしまい、実際に本格導入までこぎつけることができない企業も少なくない。生成AIをすでに活用している企業は、どのように導入を成功させたのか。東洋経済新報などの事例を交えて解説する。
記事 AI・生成AI 松尾研究所が語るChatGPTなど「6社の生成AI」最新動向、注目すべき「2つの特徴」も 松尾研究所が語るChatGPTなど「6社の生成AI」最新動向、注目すべき「2つの特徴」も 2024/12/03 生成AIの進化とその進展ぶりが目覚ましい一方で、日本は生成AI活用で諸外国に後れを取っている。さらには企業が生成AIを導入しても、具体的な成果につながっていないケースも少なくない。生成AI活用を成功させるにはどうすれば良いのだろうか。AIの産学共創で注目を集める、松尾研究所の取締役／経営戦略本部ディレクター、金 剛洙氏に、OpenAIやグーグルなどの最新動向とともに話を聞いた。
記事 自動車・モビリティ すべてイーロンの「計略どおり」、トランプ政権入りで「テスラ」が得られるものとは すべてイーロンの「計略どおり」、トランプ政権入りで「テスラ」が得られるものとは 2024/12/03 22 トランプ次期政権入りが決まり、その言動に一層注目が集まるイーロン・マスク氏。同氏がCEOを務めるテスラにとっては好材料がそろい、株価も高値を維持しているが、トランプ氏に賭けたマスク氏の「本当の狙い」はどこにあるのだろうか。10月に実施したロボタクシー「サイバーキャブ」発表の場での発言には、マスク氏が描く未来が透けて見えていたが、新政権と相いれない主張も存在する。新政権入りでテスラが得られるものとは何か。
記事 株式・債券・金利・資金調達 「トランプ劇場」の影響小さい、長期的に成長見込める「有力グロース株」厳選10社 「トランプ劇場」の影響小さい、長期的に成長見込める「有力グロース株」厳選10社 2024/12/03 18 「トランプ劇場」の再来によって市場の混乱が続いているが、投資家が求めているのは、目先の成長ではなく長期的な成長が見込める企業だ。成長率が高く、将来株価上昇が見込め、かつ現在株価が割安な優良成長企業を厳選して10社詳解する。
記事 AI・生成AI AIエージェントとは何かをやさしく解説、安野貴博氏が語るChatGPTとの違いやメリット AIエージェントとは何かをやさしく解説、安野貴博氏が語るChatGPTとの違いやメリット 2024/12/03 32 ChatGPTの登場以降、ビジネスにおける活用が急激に進む生成AI。その中で現在、特に注目されているのが「AI（人工知能）エージェント」だ。AIエージェントの仕組みを活用することで電話の応答やメール送信を行う「AI社員」の実現が可能になるため、人材不足を解消するカギになるのではと期待を集めている。AIエージェントとは具体的にどのようなものなのか、活用するとどんなメリットがあるのか、起業家・AIエンジニアの安野 貴博氏の解説と合わせて紹介する。
記事 最新ニュース ソニーワイヤレスコミュニケーションズ、AIを活用した「来場者分析サービス」提供開始 ソニーワイヤレスコミュニケーションズ、AIを活用した「来場者分析サービス」提供開始 2024/12/02
記事 最新ニュース TIS、クラウド型経費精算システム「Spendia」に生成AIを活用した新機能追加へ TIS、クラウド型経費精算システム「Spendia」に生成AIを活用した新機能追加へ 2024/12/02
ホワイトペーパー CRM・SFA・コールセンター コールセンター改善に生成AIの「RAG」をどう活用？ 「AIチャットウィンドウ」とは コールセンター改善に生成AIの「RAG」をどう活用？ 「AIチャットウィンドウ」とは 2024/12/02 コールセンターは慢性的な人材不足や業務の複雑化、応対品質のばらつきなど、さまざまな課題に直面している。これらを解決する技術として注目されているのが、生成AIを活用した「AIチャットウィンドウ」だ。顧客からの問い合わせに対し、生成AI技術のRAG（検索拡張生成）やLLM（大規模言語モデル）を駆使して、精度の高い回答を生成することで、オペレーターは迅速な対応が可能になり、品質も向上することができる。また、CRMと組み合わせてより大きな効果を得ることも可能だ。「AIチャットウィンドウ」の特徴や業務への具体的な活用事例などを解説する。
記事 金融業界グローバル動向 大統領選トランプ圧勝の「知られざる」理由、ハリス“民主党”の「根本的欠陥」とは 大統領選トランプ圧勝の「知られざる」理由、ハリス“民主党”の「根本的欠陥」とは 2024/12/02 17 最後まで大接戦が予想された2024年大統領選は、予想外のトランプ圧勝で終わった。7激戦州すべてを制し、全米50州とDCのうち32州、選挙人総数537人の過半数を大きく超える312人を獲得した（図1）。なお本連載ではトランプ優勢を予想していた。得票率はほぼ50％に達し、2004年以来「過半数信任」を得る初の共和党大統領となる。支持基盤に加えて民主支持層も広く浸食し、4年前より得票数260万票を伸ばした。議会上院下院も共和党が過半数を制する「トリプルレッド」を達成し、保守派優勢の最高裁とともに、「トランプ2.0」の強力な政治基盤が整った。米国が彼を選んだ理由とは？
記事 セキュリティ総論 なぜこんなに狙われる？ 被害事例から学ぶ「OTセキュリティ」の実態 なぜこんなに狙われる？ 被害事例から学ぶ「OTセキュリティ」の実態 2024/12/02 近年、製造業やインフラの現場では、IoTやクラウド、AIといったIT技術の活用が進んでいる。また、OT（Operational Technology＝社会インフラのハードウェアを制御・運用する技術）と連携させる取り組みも積極的に進められている。しかし、昨今ではこのOT環境を狙ったサイバー攻撃が増加しているという。日本国内におけるOTセキュリティの実態や重要性、セキュリティ対策のポイントについて解説する。
記事 AI・生成AI なぜ三井住友海上の生成AIは「浸透」する？ 従業員1万人超を動かす6つの施策 なぜ三井住友海上の生成AIは「浸透」する？ 従業員1万人超を動かす6つの施策 2024/12/02 現在、多くの企業が導入し始めている「生成AI」。その導入目的には業務効率化や業務高度化の狙いがあるだろう。2023年4月から生成AIを導入してきた三井住友海上火災保険では、さらに先を見据えた「顧客への新たな価値の提供」「社員のマインド変革」を狙い、従業員1万2000人超が生成AIを使いこなす展望という。同社のビジネスデザイン部 データサイエンスチーム課長／AIインフィニティラボリーダーの桑田 修平氏が、推進体制の立上げから社内環境の構築、社員研修の開催、社内データの取り込みなど「6つの施策」の詳細を語った。
記事 デジタルツイン SFの街が現実に？進化する「都市デジタルツイン」の最前線、6社が挑む革新とは SFの街が現実に？進化する「都市デジタルツイン」の最前線、6社が挑む革新とは 2024/12/02 14 デジタル空間に広がる、いつも暮らしている街とそっくりの景色。そこを自由気ままに散策したり、ビジネス拠点として活用したりできたら……そんなSF映画のような話を「現実」にするのが、今、政府が急ピッチで構築・整備を進めている「都市デジタルツイン」です。政府が推進しているプロジェクトでは実際の街に関する膨大なデータを収集し、民間事業者でのビジネス活用も拡大中。最近は不動産ビジネスなどに取り組む6社がモデル事業として選定されました。本稿では、都市デジタルツインの最近の動向と今後の展望について、解説します。
記事 AI・生成AI Web広告ビジネスの終焉……ChatGPTの超進化で陥った「グーグルの自殺行為」とは Web広告ビジネスの終焉……ChatGPTの超進化で陥った「グーグルの自殺行為」とは 2024/12/02 9 ChatGPTの進化によって情報収集は著しく効率的になった。ChatGPTが聞きたいことに答えてくれる「もの知り博士」と言えるのに対し、従来の検索エンジンは答えの場所を教えてくれる「（図書館の）司書」のようと言える。だが、ChatGPTの進化によってこれまでのインターネットの収益モデルは崩壊する可能性がある。そして、すでにグーグルが変貌しつつある。
