記事 政府・官公庁・学校教育 工藤勇一×坪田信貴:「自ら考えて行動する子」に育てる、たった一つの方法 工藤勇一×坪田信貴:「自ら考えて行動する子」に育てる、たった一つの方法 2021/10/22 科学技術の進歩と、加速するグローバル化、多様化。コロナ禍も相まって、社会構造・経済構造が大きく変化していることは誰もが実感するところだろう。このような時代にあっては、かつての常識は必ずしも通用しない。「教育」においても、自ら考え、判断し、問題解決をする力が重要視されてきている。しかし、「自ら考える子に育てる」のを目標にしつつも、うまくいっていないのが日本の教育だ。それはなぜなのか。学校改革が話題となった元・千代田区立麹町中学校長の工藤勇一氏と、坪田塾塾長の坪田信貴氏が語り合った。
ホワイトペーパー IT戦略・IT投資・DX 製造や物流など導入事例10選:HCI活用に成功した組織の特徴とは? 製造や物流など導入事例10選:HCI活用に成功した組織の特徴とは? 2021/10/22 いまや企業のビジネス推進にはITが欠かせないものとなっており、環境の変化に迅速に対応できるITインフラの整備は大きな課題だ。そして、仮想化技術を用いた物理サーバの統合や複雑化するIT運用の効率化などの課題解決に注目されるのが、HCI(ハイパーコンバージド・インフラストラクチャー)だ。本資料は、HCIを活用して、「基幹システム更新にともなう仮想化基盤統合」「IT運用負荷軽減」「セキュリティや拡張性の確保」「BCP対応」などの課題に対応した10社(組織)の事例をまとめた。ITインフラの運用効率化や俊敏性、拡張性の確保などの課題を持つIT担当者はぜひ詳細を確認してほしい。
ホワイトペーパー IT戦略・IT投資・DX 仮想化基盤やテレワークなど「3つの目的」別に見る、ITインフラ運用改善のポイント 仮想化基盤やテレワークなど「3つの目的」別に見る、ITインフラ運用改善のポイント 2021/10/22 DX推進やパンデミックによる多様な働き方への対応など、ビジネス環境の変化に迅速に対応できるITインフラの整備は企業にとって大きな課題だ。パブリッククラウドとオンプレミス環境が連携したハイブリッドクラウドやマルチクラウド環境が進む中で、複雑化するIT運用を改善することも大きなテーマとなる。そこで注目されるのがHCI(ハイパーコンバージド・インフラストラクチャー)だ。汎用的なIAサーバーをベースに、コンピューティング機能とストレージ機能が統合され、さらに、仮想化基盤の構築、運用に必要なソフトウェアがパッケージされている製品のことである。本資料は、「仮想化基盤構築」「テレワーク環境整備」など3つの目的別に、最適なHCI製品のラインナップやHCI選定の際のポイントが紹介されている。
ホワイトペーパー 業務効率化 「自動化」にかかるコストや時間を削減、DXを加速させる「プロセスマイニング」とは? 「自動化」にかかるコストや時間を削減、DXを加速させる「プロセスマイニング」とは? 2021/10/22 昨今、AIやRPAなどの最新ITを活用した「業務の自動化」が多くの企業で進められている。日々行われる定常業務を効率化するのに自動化は非常に有効な手段だ。だが、うまく実現するためには現場への業務ヒアリングをはじめ、さまざまな工程を経るため、人・コスト・時間などを要してしまう。そこで注目を集めているのが「プロセスマイニング」だ。本書は、なぜプロセスマイニングが従来の手法に比べ、より短時間で成果を出し続けることができるのか、その仕組みや効果などを解説する。
ホワイトペーパー 業務効率化 処理時間が30%削減!「カスタマーサービスDX」の実現を阻む8つの課題と解決策 処理時間が30%削減!「カスタマーサービスDX」の実現を阻む8つの課題と解決策 2021/10/22 顧客体験や業務効率の向上などを目的に、カスタマーサービス業務におけるデジタルトランスフォーメーション(DX)への取り組みが加速している。しかし、実現するには主に8つの課題を解決する必要がある。業務フロー分析、RPAやAIの適切な活用、不十分なKPI指標管理など、その内容はさまざまで、自社リソース不足から改善が難しいという企業も多い。本書は、これらの課題を解決し、顧客満足度向上、対応コスト削減、コンプライアンス強化を実現するソリューションを紹介する。その効果は1件あたりの処理時間30%削減、未対応案件は65%削減など多岐にわたるので、ぜひ一読してほしい。
ホワイトペーパー バックアップ・レプリケーション オンプレとクラウドを軽々とまたぐ「データモビリティ」、どう実現する? オンプレとクラウドを軽々とまたぐ「データモビリティ」、どう実現する? 2021/10/22 パブリッククラウドとオンプレミスを併用したハイブリッドクラウド、複数のクラウドを適材適所で活用するマルチクラウドなど、企業のインフラはますます複雑になっている。こうした環境下で、オンプレミスとクラウド間での本番/テスト環境のリリースや、複数クラウド間でのデータ移行などに頭を抱えているシステム担当者は多いだろう。異なるプラットフォーム間でのシステム移行やデータの可搬性を担保する「データモビリティ」をどう実現すればよいのだろうか。本書では、意外な組み合わせが解決策となることを検証結果も交えて解説する。
記事 CRM・SFA・コールセンター DX時代の仮想化基盤に必要な条件は「高信頼」「簡単な操作」、ベストプラクティスは? DX時代の仮想化基盤に必要な条件は「高信頼」「簡単な操作」、ベストプラクティスは? 2021/10/22 デジタルトランスフォーメーション(DX)の目的は、デジタル技術を活用して、新たなビジネスモデル創造を行い、競争優位性を確立していくことだ。そのためのITインフラには、高い信頼性とともに導入の容易さが求められる。企業システムで利用するサーバも、タワー型からラック型、そして仮想化を経て、現在ではオンプレミスだけでなくクラウドも併用するようになっている。そんなハイブリッド時代のシステム最適配置とITインフラ導入・運用について考えてみよう。
記事 セキュリティ総論 狙い撃ちされるIoTデバイス…知っておくべき「効果的なセキュリティ対策」を解説 狙い撃ちされるIoTデバイス…知っておくべき「効果的なセキュリティ対策」を解説 2021/10/22 デジタル技術の進化に伴い、身の回りのあらゆる機器がインターネットに接続されるようになった。さまざまな機能を備えた製品同士がつながることで人々の業務や暮らしの利便性が高まる一方、これらのIoTデバイスはまだまだサイバーセキュリティ対策が遅れがちであり、デバイスを狙ったサイバー攻撃や安全管理の不備に起因する事故も多発している。IoTデバイスにはどのようなリスクが潜んでいるのか。また事業者がIoTサービスを安全に提供できるようにするにはどうすればよいのか。必要なセキュリティ対策について、効果的な打ち手を紹介する。
記事 業務効率化 ほとんど頓挫する「業務プロセスの改善」……失敗する原因はどこにあるのか? ほとんど頓挫する「業務プロセスの改善」……失敗する原因はどこにあるのか? 2021/10/22 多くの企業がつまずく業務プロセスの改善。取り組んではみたものの現状の業務の可視化にてこずったり、実施後あまり効果を感じられなかったりと、散々な結果に終わった企業は少なくないはずだ。ここでは、業務プロセスの改善に失敗する企業の共通点と、改善策を解説する。
記事 Web戦略・EC なぜ、リンナイは「顧客接点作り」にスマホアプリを採用?BtoBアプリが選ばれる理由 なぜ、リンナイは「顧客接点作り」にスマホアプリを採用?BtoBアプリが選ばれる理由 2021/10/22 新型コロナウイルス感染拡大を防ぐため、非対面・非接触によるビジネスコミュニケーションが浸透してきたが、同時に課題も浮彫りとなってきている。たとえば、非対面・非接触を可能にするため、顧客とメールやチャット、SNSなどを通じたコミュニケーションをとる企業が増えているが、受け取り手にはメールやSNSにより日々膨大な情報が送られてきており、その中から自社が配信した情報に目を通してもらうことは難しくなっている。こうした課題を解消し、顧客との関係を深める方法はあるのだろうか。
記事 その他 波乱の日本株を大予想、「ハロウィン」と「衆院選」が重なる今年は要注意なワケ 波乱の日本株を大予想、「ハロウィン」と「衆院選」が重なる今年は要注意なワケ 2021/10/22 株式投資の世界には、「アノマリー」と呼ばれる、投資の経験則がいくつかある。有名なのは「セル・イン・メイ(5月に株を売れ)」や、「4月効果(4月の日本株は上昇しやすい)」、「1月効果(1月の米国株は上昇しやすい)」などだ。いずれも明確な根拠はないが、よく当たるとされている投資の経験則だ。今回は、「ハロウィン効果」と呼ばれる経験則を紹介したい。注目すべきポイントは、今年は株式市場に「ハロウィン効果」がもたらされるタイミングに「衆議院選挙」が控えているという点だ。波乱の株式市場を予測する。
記事 システム開発総論 日本生命が「開発経験の無い」スマホアプリを実現…?その秘密とは 日本生命が「開発経験の無い」スマホアプリを実現…?その秘密とは 2021/10/22 これまで日本生命は、人を中心とした強力な営業ネットワークを生かし、保険のコンサルティングや加入後の手続きなどに対応してきた。しかし、顧客の行動様式の変化や技術の進歩などを背景に、新たな接点の構築が求められていた。そこで取り組んだのがスマホアプリの開発だった。現在、スマホアプリは、同社の重要な経営戦略に組み込まれるまでに存在感を増している。プロジェクトを率いたキーパーソンに、プロジェクト誕生の経緯から現在までを聞いた。
記事 OS・サーバOS 企業がWindows 11に「すぐにアップデートしてはいけない」明確な理由 企業がWindows 11に「すぐにアップデートしてはいけない」明確な理由 2021/10/22 マイクロソフトが10月5日、新たなOSとして「Windows 11」の提供を開始した。Windows 10をベースに開発されており、Windows Updateを経由して無料でアップグレードできる。各メーカーからはプリインストールPCがすでに発表されており、「落ち着きのあるデザイン、中央に配置したスタート画面、画面の効率利用を促すデスクトップ、タスクバーに統合したTeamsベースのチャット」などさまざまな機能が新たに提供されている。一方で、要求するハードウェア要件が比較的高いことや多くの不具合も確認されており、急いでアップデートするにはリスクが伴う状況だ。
動画 その他 『0秒で動け』を著者が5分解説、人間って思った以上に動いてない 『0秒で動け』を著者が5分解説、人間って思った以上に動いてない 2021/10/22 数々の著作を持つZアカデミア学長 伊藤羊一氏が、50万部のベストセラー『1分で話せ』のほか、『1分で話せ2』『0秒で動け』『1行書くだけ日記』などの著作(『1分で話せ』シリーズ)の内容をもとに、ビジネスパーソンに大切な伝え方、動き方、振り返り方のノウハウを解きます。今回は、“自分も他人も瞬時に動かすすごい方法”として著した『0秒で動け』のエッセンスを5分でまとめ解説してもらいました。