動画 経営戦略 都市間競争力とDX 2024/05/10 昨今は国と国の競争よりも都市と都市の競争が注目されています。国(政府)は都市部から地方部までを一様にまとめて扱うため、地方の個々の強みを活かしきれない場合があります。一方、地方は自らの強みだけに集中して最大限に磨くことができるため、地域の活性化には国の力よりも地方の力のほうが威力を発揮します。世界の主要都市と競争できる街をつくるには?鍵となるDXの役割についてお話いたします。 ※SBクリエイティブ株式会社(ビジネス+IT)主催、2024年1月30日「DX & AI Forum 2024 Winter 東京」より
動画 経営戦略 SAP S/4HANAのラストワンマイルを自動化する現場目線のDX 2022/08/05 2027年のタイムリミットを控え、各社のS/4HANAへのバージョンアップが佳境を迎えつつあります。移行に伴う大きな労力の一方で、旧来のシステムとの違いや付加価値を見いだせず、Fit to Standardが現場の負担になっている、コストメリットの説明に苦慮しているといったお客様の声をよく耳にします。UiPathの優れた自動化技術はノーコードでSAPの現場にやさしい自動化を実現します。 ※SBクリエイティブ株式会社(ビジネス+IT)主催、2022年7月5日「基幹システム資産を活かしたデジタル変革の実現2022夏」より
動画 IT戦略・IT投資・DX 経営調査で判明、DXの課題/日本企業のテクノロジー成熟度は? 2022/07/27 デジタル・テクノロジーの活用は着実に進んでいますが、企業変革の真の原動力となるためには、まだ乗り越えるべき課題があります。 当セッションでは、IBMの実施した経営層スタディの結果をもとに、日本企業のテクノロジー成熟度とDXを進める上での課題を明らかにします。さらに、自社に合ったテクノロジー戦略をどのように考え具現化すればよいのか、ビジネスとテクノロジーの両面から考えていきます。 ・経営層スタディの結果から、日本企業のテクノロジー成熟度とDXを進める上での課題が明らかに ・自社に合ったテクノロジー戦略をどのように考え、具現化すればよいのか ・ビジネスとテクノロジーの両面から考察
動画 デジタルマーケティング総論 IoT導入による製造現場のDX 2022/05/23 創業100年を迎えた、歴史ある製造現場でのIoT導入状況とDXへの取組について、実際の事例を交えてお話します。 ※SBクリエイティブ株式会社(ビジネス+IT)主催、2022年3月10日「IoT/エッジコンピューティング 2022 春」より
動画 AI・生成AI 需要予測のDXで目指すビジネス価値 2022/05/19 パンデミックや物流危機などでビジネス環境の不確実性が増す中、需要予測で新たなビジネス価値を生み出すことが企業の競争力になってきている。これを強力にドライブするのがAIを使ったDXであり、ビジネスを熟知したプロフェッショナルの知見がカギとなる。本講演では4つの新しい需要予測の概念を紹介する。 ※SBクリエイティブ株式会社(ビジネス+IT)主催、2022年2月16日「インダストリーフォーラム 2022 冬 製造・エネルギー・物流 Day」より
動画 IT戦略・IT投資・DX ワーケーションから考えるJALが取り組む アフターコロナのワークスタイル 2022/05/12 2017年からワークスタイル変革の一環として取り入れたワーケーション。当初は休暇取得促進を目的として導入したが取得者は少なかった。しかしながら、数々の浸透施策を経て、今ではテレワーク対象者の約25%が取得する制度へ成長。コロナ禍において、より一人一人の社員が自律的に働き方もマネジメントしなくてはならない中、ワーケーションを活用することで、日本の社会課題の解決の可能性にもつながることを、JALの事例を通してお伝えします。 ※SBクリエイティブ株式会社(ビジネス+IT)主催、2022年2月8日「生産性を高めるリモートワークの実践2022 冬」より
動画 経営戦略 感動の顧客体験を提供するためのデータ活用 2022/03/22 顧客に関連するあらゆる最新データを取り込み、顧客ごとにタイムリーな顧客体験を提供し、ブランドロイヤリティの向上を促進するTreasure Data CDPの解説と導入事例を紹介いたします。 ※SBクリエイティブ株式会社(ビジネス+IT)主催、2022年1月13日「カスタマーエクスペリエンス 2022」より
動画 経営戦略 CX最新トレンドから紐解く、これからの顧客対応戦略 2022/03/09 新しい価値観に合わせて顧客のニーズが急速に変わる不透明な時代に、これからのコンタクトセンター・カスタマーサービスはどうあるべきなのか。顧客接点の創り方や顧客との向き合い方が、これまで以上にビジネスの成否を左右します。そこで、ニューノーマル時代のカスタマーサービスを考えるにあたり、Zendeskを導入している90,000社のデータに基づく最新のカスタマーエクスペリエンスの海外&国内の傾向を紹介し、プラットフォームとして活用されているZendeskの特徴を成功事例を交えてお話します。 ※SBクリエイティブ株式会社(ビジネス+IT)主催、2022年1月13日「カスタマーエクスペリエンス 2022」より
動画 見える化・意思決定 今こそ問われる日本企業の『稼ぐ力』 ~企業の『稼ぐ力』を継続的に生み出すXactlyのSaaSプラットフォームとは? 2022/02/02 長引くパンデミックにより日本企業の『稼ぐ力』が問われています。自社の稼ぐ力はどれだけあるのか、どう継続的に高めていけるのか?Xactlyは不確実な市場環境においても計画、実行、最適化のサイクルで企業の『稼ぐ力』を長期的に高めていくSaaSプラットフォームです。本セッションではXactly日本法人社長がジャパンクラウド福田氏と共に日本企業の稼ぐ力の向上における課題とXactlyによるソリューションをご紹介します。 ※SBクリエイティブ株式会社(ビジネス+IT)主催、2021年12月2日「セールステック・デジタルマーケティングDay 2021 冬」より
動画 経営戦略 【動画】古市憲寿氏や小室 淑恵氏、コープさっぽろCIOらが説く「コミュニケーションDX」 2022/01/21 新型コロナウイルスへの対応が長期化する中、業務のデジタル化を進め、テレワークへと移行するも、コミュニケーション不足による生産性低下を不安視する者は多い。そのためにも、コミュニケーション DX(デジタルトランスフォーメーション)による、組織力強化や生産性向上が求められる。本動画は、コミュニケーションDXによって経営改革を推進しているリーダーたちの骨太な組織づくりに向けた取り組みについてのディスカッションだ。社会学者 古市憲寿氏による問題提起、ワーク・ライフバランス代表取締役社長 小室 淑恵 氏の組織力を強化し、効率性や収益を向上させた企業の事例紹介、生活協同組合コープさっぽろ デジタル推進本部 CIO 長谷川 秀樹 氏によるコミュニケーションインフラの整備方法や活用方法、経済産業省 情報プロジェクト室長 兼 デジタル庁企画官の吉田 泰己 氏によるDX人財の確保など、豊富なテーマの対談セッションの模様をお届けする。
動画 経営戦略 【動画】大手建材メーカーが実践、営業部強化につながる「アプリ活用」の情報伝達術 2021/10/26 世の中の激しい変化とともに、顧客からの要望も常に変化し続けている。営業組織が対応していくには、組織内の情報をスムーズに共有・把握し、組織を強化していくことが不可欠となる。だが、営業担当者は外出や商談が多いため、情報の共有が難しい。そこで本動画では、スマートフォンを利用した情報伝達術について解説する。また、国内大手の住宅建材メーカーが膨大な量の情報を、迅速かつ正確に営業担当者へ伝達した実践事例も紹介する。
動画 航空・宇宙・軍事ビジネス 【動画】航空・宇宙・防衛業界の6大課題、その解決を促す「デジタル化」の最適解 2021/02/25 提供する製品・サービスの「安全性」と「信頼性」が重視される業界といえば「航空・宇宙・防衛産業」もその一つだろう。グローバル化や異業種からの新規参入など市場の競争がさらに激化する中、最先端のデジタル技術を活用した品質や納期、価格競争力の向上が求められている。その一方で「採算性の低さ」が指摘され、事業撤退を余儀なくされる企業も見受けられる。今後、航空・宇宙・防衛産業で事業成長を継続するためには何が必要なのか。本動画では、航空・宇宙・防衛業界における現状の課題を解説し、その解決を支援する最適なデジタル化の方法を提案する。
動画 Web開発 【動画】「あなたのアイデアを形に」 技術力に自信のグローバル開発チームができること 2018/04/26 「いつかこのアイデアを形にしたい」「本気でこのアイデアはイケる!」と考えている人も多いだろう。そんなアイデアの実現を阻害する最大の要因のひとつがIT人材のリソース不足だ。本動画では、ベトナムと日本に拠点を置くグローバルアウトソーシング企業コウェルが提供するサービスと、それを支える技術・教育体制について解説する。リソース不足を解決してあなたのアイデアを形にする方法が、この動画で見つかるかもしれない。
動画 クラウド 【動画】IBMのグローバル・クラウド・サービス”SoftLayer”とは 2015/02/02 現在140か国、21,000以上のユーザーに利用されているSoftLayer。本動画ではその概要と優位性について解説する。