オープンAI、ChatGPT広告を新たに26か国へ拡大 計89か国に、広告主は10万社を超える

　オープンAIは10月21日、ChatGPTの広告事業「ChatGPT Ads」の提供地域を新たに26か国へ広げ、世界89か国で利用できるようになったと、公式ブログで発表した。広告の提供を始めてから8か月余りで、ChatGPTでキャンペーンを実施した広告主は10万社を超えたという。同社は、毎週12億人以上がChatGPTを使って選択肢を探り、比較し、意思決定を行っているとしている。

　新たに加わるのは、中南米のアルゼンチン、チリ、コロンビア、ペルーなど14か国。メキシコとブラジルでの提供開始に続く展開となる。このほか、欧州、中東、アフリカ、アジアでも提供市場を広げ、ナイジェリア、南アフリカ、セルビア、ウクライナ、カンボジア、バングラデシュ、パキスタンなどで提供を始める。

　今回の発表は、8月の欧州、9月の東南アジアと台湾への拡大に続くものだ。

　これらの国の広告主は、テクノロジーパートナーを通じて、または広告マネージャーのセルフサービス機能を使って、ChatGPT広告を利用できる。

　広告が表示されるのは、FreeプランとGoプランのみ。Plus、Pro、Enterpriseのサブスクリプションでは、引き続き広告は表示されない。同社は、会話を広告主に開示することも、顧客のデータを販売することもなく、広告は広告であることが明示され、ChatGPTの回答とは分けて表示されると説明している。広告がChatGPTの回答に影響することもないという。

　発表にはロレアルグループのCDMO、アスミタ・デュベイ氏のコメントも盛り込まれた。同氏は、OpenAIと早期からテストに取り組むことで、発見から比較検討、エージェント型コマースに至るまで、役立つ体験を先駆けて提供できるとしている。

　オープンAIは今後の展望として、広告フォーマット、キャンペーンの目的、広告購入オプション、効果測定機能の拡充に取り組むとしている。ChatGPTの体験により自然に溶け込む形で、企業が消費者とつながる新たな方法も引き続き探るという。