マンダリン オリエンタル 東京、全客室にNECの「UNIVERGE IP Phone DT750」導入

　NECは、IP対応多機能電話機「UNIVERGE IP Phone DT750」においてホテル向け機能強化を行い、販売を開始した。また、第1号ユーザーとして、マンダリン オリエンタル 東京の全客室に「UNIVERGE IP Phone DT750」約200台を納入したこともあわせて発表された。

　今回の機能強化では、ホテル客室向けに各種サービスをワンタッチで実行できるボタンキットを新規開発。モーニングコール、メッセージ確認などの顧客サービス標準アプリケーションを用意するほか、アプリケーションパートナーとのXMLによる共同開発も可能だ。また、日本語、英語、中国語、フランス語など6カ国語に対応し、チェックインシステムと連携して顧客の国籍に応じた言語に自動的設定可能となっている。そのほか、ホテル内外・海外を含めた3者間の通話が可能で、スピーカー機能による電話会議利用も想定しているという。

　マンダリン オリエンタル 東京に納入された「UNIVERGE IP Phone DT750」では、マレーシアのFCSコンピュータシステムズ製XMLアプリケーションを搭載している。