ＮＴＴ東西「重大事故」＝３日の障害、緊急通報に支障

ＮＴＴ東日本とＮＴＴ西日本は３日夜、オンライン形式で記者会見し、３日午前に起きた通信障害について、電気通信事業法上の「重大な事故」に当たるとの認識を示した。インターネット接続サービス「フレッツ光」のほか「ひかり電話」も使えなくなり、１１９番などの緊急通報に支障が出たため。

両社の担当者は「誠に申し訳ございませんでした」と述べた。詳しい原因を調査し、総務省に報告する。

障害は設備故障により同日午前７時１０分ごろ発生。影響は、北海道、埼玉、千葉、東京、神奈川、新潟、大阪、滋賀、岐阜、富山、石川、福井、鳥取、島根、徳島、愛媛に及んだ。

ＮＴＴ東では、ネット接続で最大３５万９０００件、ひかり電話で最大１８万６０００件が利用できなくなるなどし、復旧に約３時間を要した。ＮＴＴ西では、約１時間４０分にわたり、最大でネット接続８万７０００件、ひかり電話４万７０００件に影響が出た。

【時事通信社】