セールスフォース、第3四半期の売上高見通しは市場予想下回る

Zaheer Kachwala　Juby Babu

[３日 ロイター] - 米顧客管理ソフト大手セールスフォースが３日発表した２０２６年度（２５年２月―２６年１月）第３・四半期の売上高見通しは１０２億４０００万―１０２億９０００万ドルで、ＬＳＥＧがまとめたアナリストらの市場予想（中央値）の１０２億９０００万ドルを下回った。マクロ経済の不確実性を背景に顧客が支出を抑える中で、同社が大々的に売り込んできた人工知能（ＡＩ）製品の収益化が遅れていることが要因だ。

同時に、既に発表していた自社株買いプログラムを２００億ドル上積みすることも発表した。しかし、投資家からの懸念を和らげることはできず、セールスフォースの株価は３日の時間外取引で５％超下落した。

セールスフォースはＡＩを大規模に採り入れて各種クラウドサービスに統合するとともに、人間の代わりに複雑なタスクをこなすＡＩエージェントプラットフォーム「エージェントフォース」を構築した。

Ｓ＆Ｐグローバルのビジブル・アルファの調査責任者、メリッサ・オットー氏は「投資家は特にＡＩ投資の適切なリターンを得るまでのタイムラインを考えると、ある種のいらだちを抱いているかもしれない」と指摘する。

分析会社バロワーのレベッカ・ウェッテマン最高経営責任者（ＣＥＯ）は「セールスフォースが買収を進めるのに伴い、顧客に対してさらに高度なエージェント機能を提供できるようになる」との見方を示した。

セールスフォースは第３・四半期の調整後１株当たり利益（ＥＰＳ）が２．８４―２．８６ドルになると見込んでおり、市場予想の中央値と一致する。

第２・四半期の売上高は１０２億４０００万ドルとなり、市場予想の１０１億４０００万ドルを上回った。