ＫＤＤＩは２日、全国で携帯電話の通話やデータ通信が利用しにくくなる通信障害が発生したと発表した。午前１時３５分ごろに始まり、半日以上が経過したが、復旧の見通しは立っていない。同社の回線網は個人の契約者だけでなく、宅配業者など多くの企業も利用しており、混乱が広がった。

ＫＤＤＩが提供する「ａｕ」や「ＵＱモバイル」、「ｐｏｖｏ（ポヴォ）」のほか、同社の回線網を利用する楽天モバイルや「ｍｉｎｅｏ（マイネオ）」など格安スマートフォン会社のサービスもつながりにくい状況となった。

通信障害の影響は、ヤマト運輸などＫＤＤＩ回線を業務利用する企業にも及んだ。気象庁によると、地域気象観測システム（アメダス）のデータ通信にも支障が生じた。

ＫＤＤＩの回線契約数は約６２００万件で、うち「ａｕ」など個人向けの契約数は約３１００万件。コールセンターなど窓口には問い合わせが相次いでいるといい、同社は「ご迷惑をお掛けし、深くおわびする」と陳謝した。

【時事通信社】