記事 5G・6G 住友電工、バルセロナの「MWC 2026」に出展へ 6Gに向けた通信技術を展示 住友電工、バルセロナの「MWC 2026」に出展へ 6Gに向けた通信技術を展示 2026/03/02 住友電気工業は2026年2月25日、スペイン・バルセロナで3月2日から5日まで開かれる世界最大級のモバイル関連展示会「Mobile World Congress 2026（MWC 2026）」に出展すると発表した。展示会はFira de Barcelona Gran Viaで開催され、住友電工は日本パビリオン内（Hall 6、Stand 6E54）にブースを構える。次世代通信を見据えた技術として、「6G関連技術」と「オール光ネットワーク（APN）」関連技術を紹介し、実機を使ったデモンストレーションを行う。
イベント・セミナー オンライン 2026/03/19 オンライン 2026/03/19 カスタマーサポート業務はこう変わる！AI活用を業務シーン別に徹底解説 カスタマーサポート業務はこう変わる！AI活用を業務シーン別に徹底解説 新人教育にかかる負荷、ベテラン社員への依存、人手不足による対応遅延、ナレッジの属人化──これらの課題は、現場の業務品質やチームの働きやすさにも直結しています。こうした課題????を根本から見直す鍵となるのが、ナレッジマネジメントと生成AIの融合です。 マニュアル整備やFAQ構築に追われるのではなく、“AIと協働してナレッジを活かす仕組み”をどう築くかが、今問われています。 「AIを使ってみたいけれど、どの業務でどう使えば効果があるのかわからない」 「ナレッジ共有の必要性は感じているが、うまく運用できていない」 そんな方に向けて、本セミナーではカスタマーサポート現場におけるナレッジ×AI活用法を、具体的な業務シーン別に紹介します。 【紹介予定のAI活用シーン】 ・新人教育をAIがサポート 模擬対応トレーニングでOJTの質とスピードを向上 ・対応履歴からお客様ごとのサマリーを自動生成 スムーズな引き継ぎと個別対応力の強化を実現 ・FAQやマニュアルをAIが自動生成 自己解決率の向上で問い合わせ対応の負担を軽減 ・Web情報を活用したシナリオレスのチャットボット公開 Webサイトの公開情報をもとにAIが即時応答 ・顧客対応データを自動でレポート化 全社の業務改善や製品企画へのフィードバックに活用
イベント・セミナー オンライン 2026/03/16 オンライン 2026/03/16 〈CATO Cloud入門セミナー〉ゼロトラストのために今、シングルベンダーSASEを選択する理由 〈CATO Cloud入門セミナー〉ゼロトラストのために今、シングルベンダーSASEを選択する理由 企業のデジタル変革にともなう、クラウドの利用増加や技術の進歩に伴い、サイバーセキュリティの脅威はますます進化しており、伝統的な境界型防御のセキュリティアプローチでは対応できなくなってきています。 リモートワークの普及によって、社給端末のアップデートが行われていない。危険なWi-Fiにアクセスしてマルウェアやランサムウェアの感染が心配、社員の情報も持ち出しやシャドーIT対策が置き去りになっています。「このままで良いのだろうか。もっと最適なソリューションはないものか？」こうした問題に対処するために、最近注目されているのが、ゼロトラストとSASEです。本セミナーでは、ゼロトラストとSASEの基本を学び、SASEの導入メリット、SWGやCASB、SSEといったサービスとの違いを初心者にもわかりやすくご説明いたします。
記事 AI・生成AI 米軍、イラン攻撃にアンソロピックのAI「Claude」を使用か 米軍、イラン攻撃にアンソロピックのAI「Claude」を使用か 2026/03/02 1 米国防総省が米新興企業アンソロピックの生成AI「Claude」を安全保障上のリスクに指定し、政府機関での使用停止を命じたわずか数時間後に、米軍がイランへの合同攻撃で同システムを使用していたことが明らかになった。AIの軍事利用におけるセーフガード撤廃を巡る、米政府と開発企業間の利用規約の対立が背景にある。
イベント・セミナー オンライン 2026/03/19 オンライン 2026/03/19 - Salesforce入力をなくすための3つのポイント「記録」「解析」「入力」 -「AI商談記録」のアップデートを語る。 - Salesforce入力をなくすための3つのポイント「記録」「解析」「入力」 -「AI商談記録」のアップデートを語る。 商談録画を記録し、Salesforceへの入力を自動化を実現する「ナレッジワーク AI商談記録」をご紹介するセミナーを実施します。 営業活動は「商談」だけでなく、その前後にある準備・記録・共有の繰り返しによって成り立っています。 しかし、実際の現場では、議事録作成やCRM/SFAへの入力といった記録業務に多くの時間と労力がかかり、本来注力すべき顧客対応や営業戦略に使える時間が奪われているのが現状です。さらに、その手間から記録業務は徹底されにくく、商談データの蓄積や活用といった取り組みも、組織としては道半ばという企業が少なくありません。 ナレッジワークは、AIの力で商談記録を自動化・活用できる「ナレッジワークAI商談記録」を提供しております。 このプロダクトは、これまで記録が難しいとされてきた対面訪問を中心に、Web会議・IP電話すべての商談を録音・録画し、AIが自動で記録・解析・入力まで行います。 今回は「ナレッジワーク AI商談記録」が営業活動でどう使うのか、デモ画面を交えて、最新情報をお伝えします。
イベント・セミナー オンライン 2026/04/23 オンライン 2026/04/23 パソコンのキッティング効率化勉強会2 パソコンのキッティング効率化勉強会2 ●概要： キッティングとはパソコンなどの導入時に実施するセットアップ作業のことです。NEXT GIGA、Windows 11へのアップグレード、新入社員の入社、オフィス移転やテレワークシフトなど様々な理由により、大量のPCキッティング作業がPC管理担当者に求められます。PC管理担当者にとってキッティングは、とにかく時間と人手がかかる頭の痛い作業です。キッティング作業をスマートに終わらせるためには、きちんと自動化されたマスターを作成し、それをいかに短時間で多数の PC に展開できるかが最大のポイントになります。 アクティファイ（旧ネットジャパン）が開発したActiphy Rapid Deployは、当社の定番製品のActiveImage Deploy USB（Plus）の機能に加えて、新たにネットワーク配信、PXEブートにも対応した新製品です。パソコン/サーバーのマスターイメージを作成後に効率よくデプロイ作業をおこなうことができます。ネットワーク配信の環境もIP設定、DHCPサーバーの準備などが一切不要で、単に同一LANのネットワークへ有線接続するだけで実行環境が構築できます。 ●対象： ・ネットワーク配信でキッティングを行いたい方 ・ドメイン参加するパソコンのキッティングを行いたい方 ・コンピューター名などを自動割り当てしてマスター作成したい方 ●内容: 1. Actiphy Rapid Deployについて（従来製品のActiveImage Deploy USBとの違いなど） 2. プロビジョニングパッケージの作成方法 3. ワークグループ環境を想定した一般的なデプロイパターンの紹介 4. プロビジョニングパッケージを使用したドメイン参加をおこなうデプロイパターン ●日程： 2026年4月23日（木） 14：30 ～ 15：30
イベント・セミナー オンライン 2026/03/12 オンライン 2026/03/12 イノベーションで切り拓く水処理市場の未来 イノベーションで切り拓く水処理市場の未来 水処理業界は、水不足の深刻化、汚染の増加、世界的な規制強化と持続可能性への圧力の高まりを背景に、トランスフォーメーションの重要な局面を迎えています。長年の問題と新興のリスクの両方に対処するには、処理技術、材料、そして資源効率の高いソリューションにおけるイノベーションが不可欠となっています。このウェビナーでは、規制・技術・市場原理が、世界の水処理情勢におけるイノベーションと長期的な成長をどのように推進しているかを検証します。 はじめに、世界の水問題と業界を再構築する規制の変化にフォーカスします。特にPFAS、すなわち「永遠の化学物質」と呼ばれる新興の汚染物質に重点を置き、その環境・健康への影響、規制の枠組みの進化、先進検査・モニタリング・浄化ソリューションへの需要増大についても取り上げます。また、工業用染料の汚染物質とその生態系への影響、排出規制の強化が高度廃水処理技術の導入を加速させている現状についても議論します。 次に、公共・産業用途で勢いを増している次世代の処理ソリューションと材料について考察します。 主なトピックとして、活性炭・先進吸着システムにおけるイノベーション、淡水化・水再利用向けのイオン交換膜、錯体鉄脱硫などの触媒技術、効率性・持続可能性・スマート注入に焦点を当てた特殊化学処理などが挙げられます。 最後に、持続可能で循環型の水管理への移行に焦点を当てます。廃棄物水素転換経路、グリーン水素製造におけるPEM電解装置の役割、水・エネルギーシステムの統合などです。資源回収、水再利用、汚泥エネルギー転換ソリューションのほか、市場成長の展望、新興の機会分野、支援的規制、資金調達環境についても議論します。このウェビナーのまとめとして、イノベーション・政策・持続可能性の融合と、将来の市場機会を創出するための部門横断的な連携の重要性を強調します。
イベント・セミナー 東京都 2026/04/17 東京都 2026/04/17 生成AI「とりあえず導入」の罠 欧州製造業247社調査が映す収益改善の「本丸」 生成AI「とりあえず導入」の罠 欧州製造業247社調査が映す収益改善の「本丸」 会場受講／ライブ配信／アーカイブ配信（２週間、何度でもご視聴可） 【講師】 PwCコンサルティング Strategy& シニアマネージャー 小長井 啓（こながい はじめ） 氏 【重点講義内容】 製造業の間で生成AIを活用する動きが急拡大している。だが、「とりあえず導入」した結果、成果を生み出せないという罠にはまる企業が少なくない。Strategy&が欧州製造業247社を対象に実施した調査では、バックオフィス活用では効果が限定的である一方、R&Dや営業などコア業務への導入こそが収益改善の「本丸」であることがわかった。 日本企業においても、周辺業務の効率化にとどまる企業より、事業構造の変革を志向する企業の方が期待を上回る成果を出している。しかし現状では、売上や粗利率などの結果指標とセットで検討するケースは多くない。 本講演では、「上流（設計・開発）の強化」「下流（アフターサービス）の効率化」「推進体制の構築」という3つの視点から、収益インパクトを最大化する生成AI活用戦略を詳説する。 １．製造業における生成AIの成果創出を阻む障壁 ２．収益化に繋がるユースケースとは：領域別の定量インパクト ３．上流（設計・開発など）を強くする：コア人材を高付加価値の業務へ ４．下流（アフターサービス）を効率化：リソース不足でも現場ノウハウ可視化・標準化によりROIを高める ５．推進体制の構築ステップ：トップダウン型とボトムアップ型 ６．AIネイティブカンパニーに向けた変革の道筋：戦略・事業・組織基盤の連動 ７．質疑応答／名刺交換
記事 最新ニュース 英ＭＦＳ破綻で金融株軒並み下落、銀行損失やプライベートクレジット市場に懸念 英ＭＦＳ破綻で金融株軒並み下落、銀行損失やプライベートクレジット市場に懸念 2026/03/02 出典：ロイター
ホワイトペーパー クラウド 断片化、運用複雑化、コスト増… データ活用を阻む「4つの壁」の壊し方 断片化、運用複雑化、コスト増… データ活用を阻む「4つの壁」の壊し方 2026/03/02 ビジネスの成功にデータの活用は不可欠となってきた。データから生み出されるインサイトにより、迅速な意思決定や、顧客・従業員体験の向上、利益拡大などが実現可能となる。しかし、多くの企業はデータを活用できる環境を整備できておらず、運用の複雑さやデータの断片化、ベンダーロックインなどにより、インサイトの生成が阻まれている状態だ。解決するためには、企業が保有するすべてのデータを統合・管理するデータプラットフォームが必要となる。それを活用することでどのような成果を挙げられるか解説する。
ホワイトペーパー ゼロトラスト・クラウドセキュリティ・SASE なぜ今が「ゼロトラスト」導入のチャンスなのか？ 押さえておくべき6つの成功法則 なぜ今が「ゼロトラスト」導入のチャンスなのか？ 押さえておくべき6つの成功法則 2026/03/02 従来の境界型防御モデルが限界を迎え、新たなセキュリティ戦略として「ゼロトラスト」が注目されている。ただし、ゼロトラストはボタン1つで有効化できる製品やサービスではない。文化や考え方の変革、ワークフローの調整を含む組織的で困難な取り組みだ。ただ、生体認証や生成AIなどの新たな技術の登場により、その導入ハードルは以前よりも低くなっているのも確かだ。本資料は、こうした環境変化を念頭に、米国CISA（社会基盤安全保障庁）が定義したゼロトラスト成熟度モデルをベースとしたゼロトラスト実現へのガイドである。ゼロトラストの導入成功に向けた5つの柱や求められる取り組み、効果測定の主要指標、さらに6つのベストプラクティスなどを解説する。
ホワイトペーパー データベース RAGやベクトル検索を活用、CIOのための「AIデータ戦略」推進ガイド RAGやベクトル検索を活用、CIOのための「AIデータ戦略」推進ガイド 2026/03/02 生成AIの登場により、企業はデータから新たな価値を引き出す手段を手にした。ただし、従業員がそれぞれ独自に生成AIサービスを利用すると、管理不能なシャドーITが蔓延しかねない。そこで重要になるのがCIOの役割だ。CIOには、組織全体のAIデータ戦略を主導して、AIが組織にもたらす価値を最大化することが求められる。本資料では、そのために必要なAI対応データプラットフォーム、RAG（検索拡張生成）やベクトル検索といった最新技術の実践的な使い方、AI推進チームの編成方法、開発者が生成AIを活用できる環境づくりなどを解説する。
ホワイトペーパー AI・生成AI AIエージェントは必須の存在に、10のビジネス価値をもたらすAI活用例と仕組みを解説 AIエージェントは必須の存在に、10のビジネス価値をもたらすAI活用例と仕組みを解説 2026/03/02 生成AIの登場がビジネスに大きな変革をもたらしている。中でも、AIエージェントの進化はめざましく、ドキュメント作成の支援や、顧客への自然な会話によるサポートなどが可能になり、企業の業務効率と精度を向上させ、複雑な意思決定を支援する存在となりつつある。また、AIを組み込んだアプリケーションの数は急増しており、さまざまな部門の従業員はより創造的で高度な業務に集中できるようになり、企業の競争力を高めている。今後、AIがビジネス界にもたらすとされる10の価値を、具体的な活用例や仕組みを通じて解説する。
ホワイトペーパー クラウド 「オンプレorクラウド」論争に終止符？ 成功企業のITインフラ戦略とは 「オンプレorクラウド」論争に終止符？ 成功企業のITインフラ戦略とは 2026/03/02 企業のクラウド活用が広がっているが、ミッションクリティカルなITシステムについては、いまだにデータセンターに置いてオンプレミスで運用する企業が多い。しかし、その判断もそろそろ転換点を迎えている。メガクラウドベンダーは、自らのサービスに数千億円を投資している。そして、多くの企業がその恩恵を享受している。たとえば、需要の変動への対応、AIなどの最新テクノロジーの活用、コンプライアンスとセキュリティへの対応などだ。オンプレミスのままでは、こうした恩恵を享受することは難しい。本資料では、ミッションクリティカルなITシステムもそろそろクラウドへ移行するタイミングであることを、5つの理由を挙げて説明する。
ホワイトペーパー クラウド お客様の成功事例に学ぶ、今さら聞けない「クラウド移行」3つのシナリオ お客様の成功事例に学ぶ、今さら聞けない「クラウド移行」3つのシナリオ 2026/03/02 ITシステムのオンプレミスからクラウドへの移行が加速している。ただし、クラウド移行には互換性、移行コスト、柔軟性の制限などの課題も多い。したがって、こうした課題を解決する機能・仕組みがクラウド側に用意されているかどうかは、クラウドを選定する際の重要なポイントだ。本資料では、クラウド移行におけるメリット、移行方法、お客様の成功事例を紹介する。
ホワイトペーパー 標的型攻撃・ランサムウェア対策 情報漏えい対策とデータのバックアップを同時に実現 PCにデータを残さない『データレスクライアント』という選択肢 情報漏えい対策とデータのバックアップを同時に実現 PCにデータを残さない『データレスクライアント』という選択肢 2026/03/02 リモートワークが普及し、多様な働き方が定着しつつある。一方で、PCが社外に持ち出されることで、セキュリティのリスクが高まっている。たとえば、ノートPCの紛失・盗難による情報漏えい、ランサムウェアによる被害などだ。さらに、社外で使われるノートPCの運用管理の負担も大きな課題だ。そこで本資料では、これらの課題の解決策として、業務データをPC端末内に残さず、クラウド上で一元管理し、バックアップ機能も備えた「データレスクライアント」という新たなセキュリティ対策を解説する。加えて、高度なセキュリティ機能を備えたIntel vPro プラットフォームとの連携によるメリットも紹介する。リモートワークのセキュリティに不安を感じている企業は、ぜひ確認したい。
記事 CRM・SFA・コールセンター 日本生命「パンク寸前」からの逆転劇、FAQ閲覧を24倍にしたサービスデスク刷新の秘訣 日本生命「パンク寸前」からの逆転劇、FAQ閲覧を24倍にしたサービスデスク刷新の秘訣 2026/03/02 約7万人の従業員を抱える日本生命保険（以下、日本生命）で、サービスデスクが「パンク寸前」の危機に直面していた。DX推進でシステムが増え続け、問い合わせは年間13万件超。さらに追い打ちをかけたのが、7年に一度の大規模システム刷新だ。過去の経験則から、問い合わせは1日最大2000件へと激増することが確実視されていた。15名のコアスタッフでは到底対応できない──この絶体絶命の危機を、日本生命はどう乗り越えたのか。変革を牽引したIT統括部の片岡 真一氏に、プロジェクトを支援したNTTテクノクロスの鈴木 貞弘氏が話を聞いた。
記事 セキュリティ運用・SOC・SIEM・ログ管理 「ログが見つからない」は致命傷……？危なすぎるセキュリティ部門の“ある特徴” 「ログが見つからない」は致命傷……？危なすぎるセキュリティ部門の“ある特徴” 2026/03/02 ランサムウェアをはじめ、企業を狙うサイバー攻撃は年々高度化・巧妙化しており、その「量」も確実に増えている。こうした脅威から自社を守るためには、日々蓄積されているログデータを起点に、異常の兆候をいち早く捉える体制が欠かせない。しかし現実には、多くの企業がログを収集できる環境を整えたものの、そのデータを十分に活用しきれていないのが実情だ。必要なときに、必要なログをすぐ取り出せない──そんな状態を放置したままで、本当に企業は自らを守り切れるのだろうか。ログ活用の「次の一手」が、いま改めて問われている。
記事 素材・ナノマテリアル GAFAMすら頭を下げる、生成AIの覇権争いの裏で笑う日本の「隠れた企業」とは GAFAMすら頭を下げる、生成AIの覇権争いの裏で笑う日本の「隠れた企業」とは 2026/03/02 5 米NVIDIAや巨大IT（GAFAM）が牽引する生成AI市場が空前の活況を呈している。だが、この巨大なエコシステムの「急所」を握っているのは、実は日本の製造業だ。最新のAI半導体は、日本の微細加工技術や特殊な化学素材がなければ1ミリも製造できない。スマートフォン時代の買い叩かれる下請け構造から脱却し、したたかに価格決定権を握る「隠れた企業」たちは、いかにして高収益体質を築き上げたのか。
記事 デジタルバンク/ネオバンク/BaaS SMBCはどこを狙う？世界のBaaSプレイヤー「18社」に学ぶ“最前線の差別化戦略” SMBCはどこを狙う？世界のBaaSプレイヤー「18社」に学ぶ“最前線の差別化戦略” 2026/03/02 13 欧米を中心に進化を遂げるBaaS（Banking as a Service）は、いまやB2B2Xにおける「支払い体験そのもの」を中核とした競争軸へと移行しつつある。グローバルに銀行由来とフィンテック由来のBaaS基盤が並走し、「リアルタイム決済」「多通貨対応・トークン化」「Agentic化」といった機能進化を遂げる中、チェックアウト設計とAPI外販が勝負を分ける。本稿では、日本金融通信社 特別顧問 小俣 修一氏の視点を交えながら、世界BaaSの構造とその最前線を読み解く。
記事 流通・小売業界 年350万が閉店…中国の飲食店が今ヤバい、勝者はスシローと「回転焼肉」の意外な理由 年350万が閉店…中国の飲食店が今ヤバい、勝者はスシローと「回転焼肉」の意外な理由 2026/03/02 2 消費マインドの低迷が続く中国では、飲食店が逆境に直面している。約700万店のうち半数が閉店して、ほぼ同じ数が開店する──まさに“外食総入れ替え時代”だ。ところが、その過酷な市場で、5時間待ち、座席回転率11回超という異例の繁盛店も生まれている。その成功の理由をひも解くキーワードが「回る外食」だ。回転寿司だけではなく、いま中国では焼肉も火鍋も、あらゆる料理が回り始めているのだ。なぜ、これほど淘汰が進む市場で、「回る外食」が急増し、人気を得ているのか。その裏には、中国社会の構造変化と、未成熟市場をめぐる熾烈な争奪戦があった。
記事 AI・生成AI 米通貨監督庁、ステーブルコイン規制「ジーニアス法」の実施規則案を公表 米通貨監督庁、ステーブルコイン規制「ジーニアス法」の実施規則案を公表 2026/03/02 1 米国通貨監督庁（OCC）は、決済用ステーブルコインを包括的に規制する「ジーニアス法（GENIUS Act）」の施行に向けた規則案を公表した。本案は発行体の資格や準備資産の管理基準を定め、米国におけるデジタル資産の連邦規制の枠組みを初めて提示するものである。意見公募期間を経て、最終規則は2026年7月までに策定される予定だ。
