動画 業務効率化 DX時代のクラウド型調達・購買システムの実践的な活用法～業務の効率化と支出の最適化を実現～ DX時代のクラウド型調達・購買システムの実践的な活用法～業務の効率化と支出の最適化を実現～ 2024/03/25 業務の効率化と支出の最適化を実現する上で、メールや紙によるアナログ作業をデジタル化するDXは必要不可欠です。本セッションでは、調達・購買業務のDX実現に向けた実践的な手法とともに、クラウドサービスの調達・購買システムであるintra-mart Procurement Cloudについて解説いたします。 ※SBクリエイティブ株式会社（ビジネス+IT）主催、2024年1月25日「バックオフィスDXカンファレンス 2024 冬」より
記事 人材管理・育成・HRM 「採用vs育成」必要なのはどっち？圧倒的デジタル人材不足を乗り切る“ある施策” 「採用vs育成」必要なのはどっち？圧倒的デジタル人材不足を乗り切る“ある施策” 2024/03/22 企業において、DX推進の障壁となるのが大幅な「DX人材不足」だ。人材が不足しているほど、採用に頼ろうとしがちだが、DX人材の求人倍率が10倍を超える中、採用するだけで不足を賄うことは困難なのが現状である。そこで、企業に求められるのが、社内人材の“育成”だ。本稿では、育てるべき人材や成果につながる人材育成の方法を基に、デジタル人材の争奪戦に“勝ち抜く方法”について解説する。
記事 経費・通信費・調達コスト削減 PwC 執行役員が解説、問題児「調達・購買部門」に驚くほど効き目がある“ある改革” PwC 執行役員が解説、問題児「調達・購買部門」に驚くほど効き目がある“ある改革” 2024/03/21 PwC 執行役員が解説、問題児「調達・購買部門」に驚くほど効き目がある“ある改革” ここ数年、デジタルツールを活用してバックオフィス業務の効率化を進める企業が増えている。しかし、業務効率化に着目するあまり、付加価値を生み出すところまで考えられた取り組みになっていない企業が多い。特に、調達・購買領域では、その傾向が顕著だ。既存業務はデジタルツールに置き換えられたが、それだけに留まり、企業としてそれ以上の効果を実感できている企業は少ないようだ。それでは、どのような視点から調達・購買領域のDXを推進すれば良いのか。PwCコンサルティング 執行役員の野田武氏が、短期間で効果を実感できる戦略を解説する。
ホワイトペーパー 人材管理・育成・HRM 2日かかる打刻修正業務をゼロに、「勤怠管理」を効率化した20社事例集 2日かかる打刻修正業務をゼロに、「勤怠管理」を効率化した20社事例集 2024/03/19 従業員の勤怠管理を紙やタイムカード、Excelなどで行っている企業は多い。たとえば、とある不動産企業では、200人近くの従業員の勤怠管理をExcelで行っていたが、ファイルが重くてスムーズに集計ができず、有給休暇の残日数の問い合わせ対応などにも負担がかかっていたという。そこで、勤怠管理システムを導入したところ、管理の手間を削減するだけでなく、従業員の労働時間に対する意識にも変化が表れたという。本資料は、不動産企業以外にも、勤怠管理システムの導入で成果を上げている各業界のさまざまな企業の事例を紹介する。
ホワイトペーパー 人材管理・育成・HRM 【チェックシート付き】勤怠管理システム選定3つのポイント、自社に合う製品とは？ 【チェックシート付き】勤怠管理システム選定3つのポイント、自社に合う製品とは？ 2024/03/19 多くの企業で勤怠管理の複雑化が悩みのタネになっている。働き方改革への対応で、企業は従業員の労働時間や休日取得などの管理徹底が求められており、また、働き方の多様化が進み、従業員1人ひとりの勤務形態が異なるケースが増えているなど、その理由はさまざまだ。これらを解消するため、業務効率や生産性を向上するクラウド型の「勤怠管理システム」が注目されている。本書は、勤怠管理システムのメリットや特徴、選定ポイントなどについてまとめている。導入前のチェックシートも付いているのでぜひ確認してほしい。
ホワイトペーパー 人材管理・育成・HRM 勤怠の集計工数を90％削減した事例有！煩雑な勤怠管理の効率化を4つのポイントでご紹介！ 勤怠の集計工数を90％削減した事例有！煩雑な勤怠管理の効率化を4つのポイントでご紹介！ 2024/03/19 従業員の出勤・退勤の記録や有給申請など、勤怠管理にまつわる業務を、いまだに紙や手作業によるアナログな手法で行っている企業は多い。しかし、働き方改革が進み、場所を選ばない多様な働き方が普及するにつれて、従来の勤怠管理のやり方は限界を迎えてきた。こうした中、勤怠管理システムを導入する企業が増えており、勤怠の集計工数を90%も削減したり、給与計算業務にかかる時間を1/9に短縮した事例もあるという。本資料は、勤怠管理の効率化を実現するシステムが持つ4つの特徴などについて分かりやすく解説する。
ホワイトペーパー メタバース・VR・AR・MR・SR・xR 現場教育のスピードを2倍に、MR（複合現実）による「直感的な体感学習」とは？ 現場教育のスピードを2倍に、MR（複合現実）による「直感的な体感学習」とは？ 2024/03/18 製造業における人手不足が年々深刻化している。限られた人材により早く、効率良く戦力になってもらうためには人材育成を強化する必要がある。しかし、時間やコスト、わかりづらいマニュアルや指導者不足など、現場の教育にはさまざまな課題が存在する。そこで注目されているのが、「MR（複合現実）」による現場教育の効率化だ。実際に、部品組み立て作業の教育訓練を10日から5日に短縮したケースもあるという。本資料は、教育現場における具体的なMRの活用方法を解説する。
ホワイトペーパー メタバース・VR・AR・MR・SR・xR 人手不足解消のカギ、製造企業の悩みを「MR（複合現実）」で解決する方法 人手不足解消のカギ、製造企業の悩みを「MR（複合現実）」で解決する方法 2024/03/18 人手不足が常態化している製造業だが、昨今ではスキルの高いベテラン従業員の定年退職ラッシュが押し寄せており、その悩みはますます深刻化している。ベテラン従業員の技術継承を試みるも、働き方改革の影響で労働時間も制限されるようになり、そのための時間を確保することも難しい。特に中小規模の製造企業にとっては人手不足による事業への影響は大きい。これらの悩みを解消するカギとなるのが「MR（複合現実）技術」だ。本資料は、MRが人手不足をどのように解消するのか解説する。
動画 人材管理・育成・HRM 成長企業から学ぶ 経営と法務のあるべき姿～契約業務DX活用が企業の成長を支える～ 成長企業から学ぶ 経営と法務のあるべき姿～契約業務DX活用が企業の成長を支える～ 2024/03/15 先行き不透明な社会情勢の中で、経営における法務の関わりは重要性を増しています。 そんな中、企業法務は法令順守やコンプライアンスを中心とした「守りの法務」はもちろんのこと、経営や現場で法務力を発揮する「攻めの法務」への取り組みを強化するべきだとも言われています。 そこで、LegalOn Technologiesでは、法務が経営に与える影響を明らかにするべく、全国の経営者を対象に法務に関する実態調査を行い、「成長企業の法務」に焦点を当てたデータを収集しました。 本セッションでは、アンケート結果を解説しつつ、経営層・リーダーが学ぶべき「成長企業に学ぶべき法務体制」についてお話しします。 ※SBクリエイティブ株式会社（ビジネス+IT）主催、2024年1月25日「バックオフィスDXカンファレンス 2024 冬」より
ホワイトペーパー 人材管理・育成・HRM Excelもアウトソーシングも課題アリ…正確でスムーズな「給与計算」実現の切り札とは Excelもアウトソーシングも課題アリ…正確でスムーズな「給与計算」実現の切り札とは 2024/03/15 給与計算は従業員の給与に関わる非常に重要で、正確性が求められる業務だ。そのため、Excelで計算した給与額を何度もチェックし、期日ギリギリになってしまうことや、税率が変更するたびに対応に追われることが多い。こうした悩みを解消するため、給与計算をアウトソーシングする方法もあるが、コスト面での課題などが生じてしまう。本資料は、給与計算方法における、Excel計算と給与アウトソースのそれぞれのメリット・デメリットを比較した上で、正確でスムーズな給与計算を実現する方法を解説する。
ホワイトペーパー 人材管理・育成・HRM 業務負担が大きい「給与計算」、大幅効率化に効く3つのポイント 業務負担が大きい「給与計算」、大幅効率化に効く3つのポイント 2024/03/15 給与計算で算出される額は、従業員の勤怠日数や有給の取得、経費精算などで変わるため、従業員1人ひとりの情報を取得した上で、正確に給与計算を行う必要がある。そのため多くの企業では、給与計算の業務は大きな負担となっている。こうした中、従業員情報とのスムーズな連携を実現し、給与計算を大幅に効率化する企業が増えているという。本資料は、3つのポイントで給与計算を効率化する方法を紹介する。
ホワイトペーパー 人材管理・育成・HRM 経営戦略に必要不可欠、自社の優位性を高める「人事管理システム」完全導入ガイド 経営戦略に必要不可欠、自社の優位性を高める「人事管理システム」完全導入ガイド 2024/03/15 企業の経営は「ヒト」「モノ」「カネ」「情報」の4つの経営資源をベースに成り立っている。特にモノ・カネ・情報の中心に位置するヒトが最大限に力を発揮するためには適切な人事戦略が重要だ。近年、人事領域では「戦略人事」が注目を集めている。戦略人事を実現するために必要なことは何か。この資料では、戦略人事の基本と戦略人事を実現する「人事管理システム」に注目し、重要性や特徴、導入メリットとともに具体的な実践ステップを分かりやすく解説する。
ホワイトペーパー 人材管理・育成・HRM 部門やシステムに散在する「人事」情報、どうすれば効率的に管理できるか？ 部門やシステムに散在する「人事」情報、どうすれば効率的に管理できるか？ 2024/03/15 従業員に関わる一連の業務を担当する人事労務部門。多岐にわたる業務を遂行する中では、「部署ごとに管理する人事の最新情報が分からない」という声も聞かれる。従業員データは個人情報や給与、勤務時間、パフォーマンス評価、福利厚生、スキル・資格など、多様な種類があり、複数のシステム内に散在する場合が多い。この資料では、従業員データを効率的に管理する方法とその最適化手法について解説する。
ホワイトペーパー 人材管理・育成・HRM 働き方の多様化に合わせた煩雑な雇用契約業務を効率化、「人事管理システム」の賢い使い方 働き方の多様化に合わせた煩雑な雇用契約業務を効率化、「人事管理システム」の賢い使い方 2024/03/15 日本でも働き方が多様化する中、人事部門における雇用契約業務が見直されている。入社前の従業員情報の収集から、その情報を活用した書類の自動作成・押印、従業員の入社手続きのペーパーレス化など、低コストでスピーディな雇用契約を実現するにはどうすればいいのか。この資料では、クラウド型人事管理システムの活用を例に、人事労務部門における雇用契約に関する業務効率化を実現する方法を紹介する。
ホワイトペーパー 人材管理・育成・HRM 「手間がかかりすぎる」社会保険手続きなど、労務関連手続きを効率化するコツとは 「手間がかかりすぎる」社会保険手続きなど、労務関連手続きを効率化するコツとは 2024/03/15 社会保険などの労務関連手続きは、企業の法的責任・コンプライアンス、従業員のエンゲージメントなどに直接影響を与える。その一方、労務関連手続きを担う人事労務部門では、複雑で変更を多く伴う法規制への対応、多岐にわたる社会保険関連の書類作成・申請などの業務に日々追われている。この資料では、社会保険などの労務関連手続きの業務効率化に向けた情報を紹介する。
動画 業務効率化 生成AIでバックオフィス業務はどう変わる？ 生成AIでバックオフィス業務はどう変わる？ 2024/03/14 ChatGPTは、バックオフィス業務の効率化に絶大な力を発揮する。そのためには、データの全社的な統一（サイロ状態からの脱出)が必要だ。また、すべての従業員が直接に利用できることが必要だ。特に、経営者の理解がポイントになる。 ※SBクリエイティブ株式会社（ビジネス+IT）主催、2024年1月25日「バックオフィスDXカンファレンス 2024 冬」より
記事 セキュリティ総論 厳選！「日本のセキュリティ課題凝縮事例」から学ぶ、「インシデントを防ぐ組織」とは 厳選！「日本のセキュリティ課題凝縮事例」から学ぶ、「インシデントを防ぐ組織」とは 2024/03/06 日々、実に多くのセキュリティインシデントが発生している。この危機的な状況を前にして、新たにセキュリティ製品・サービス導入を検討する企業は多いだろう。だがそれ以前に、真の「インシデントが起こらない組織」をつくるためには、まず自社の現状を正確に分析し、既存の資産・資源をフルに活用する姿勢が重要になる。セキュリティの専門家集団として、さまざまな企業・組織に助言やプロジェクト支援を行っている日本シーサート協議会の萩原健太氏が、大阪の病院で発生したインシデント、いわば失敗事例から今すぐ取り組むべきセキュリティ対策の課題について解説する。
記事 セキュリティ総論 三井住友海上の知られざる「セキュリティ戦略」、全社的リスク管理の“カギ”とは 三井住友海上の知られざる「セキュリティ戦略」、全社的リスク管理の“カギ”とは 2024/03/01 世界48カ国の拠点、約3万8000人の社員を抱えるグローバル企業の三井住友海上は、2020年に大きな転換点を迎えた。それは、データマネジメント部の新設だ。これに伴い、全社的に「サイバーセキュリティガバナンス」に取り組み始めたという。この取り組みよって、セキュリティ対策やリスク管理へのアプローチはどのように変わったのだろうか。取り組みの概要や人財育成、今後のAI・データ活用でのリスク対策まで、三井住友海上 データマネジメント部 主席スペシャリストの松澤寿典氏に聞いた。
記事 セキュリティ総論 外務省“サイバー外交”の内情とは？「国境を越えた攻撃」への対策 外務省“サイバー外交”の内情とは？「国境を越えた攻撃」への対策 2024/02/29 外務省“サイバー外交”の内情とは？「国境を越えた攻撃」への対策 デジタル化が急速に進展し、今やサイバー空間は、あらゆる活動に不可欠な社会基盤となりつつある。一方で、国境を越えたサイバー攻撃のリスクが年々高まっている。AIや量子コンピューティングなどの重要・新興技術は、新たな機会を生み出す一方で、サイバーセキュリティの観点ではさまざまな課題をもたらす。国境を越えたサイバー攻撃に対処するには国際連携が不可欠であり、我が国でもさまざまなサイバー外交の取り組みを行っている。外務省 サイバー政策担当大使 兼 総合外交政策局審議官（当時）の石月英雄氏は、自由、公正かつ安全なサイバー空間の実現に向けた外務省の取り組みについて紹介した。
記事 人材管理・育成・HRM 伊藤邦雄氏が語る「時代遅れ」な日本企業型雇用のワナ、人的資本経営への道筋は 伊藤邦雄氏が語る「時代遅れ」な日本企業型雇用のワナ、人的資本経営への道筋は 2024/02/27 日本はいつの間にか「人材で勝てない国」となった。経路依存症のわなにはまり、長らく停滞状態にあるためだ。その脱却に向けて、人材を資本として捉え、人材の価値を最大限に引き出す「人的資本経営」の徹底実践が今必要だ。では、どのような変革の方向性を定めれば良いのだろうか。一橋大学 CFO教育研究センター長を務める伊藤 邦雄氏が解説する。
動画 CRM・SFA・コールセンター アクサ損害保険のコンタクトセンターにおける人材獲得とカルチャー変革の取組み アクサ損害保険のコンタクトセンターにおける人材獲得とカルチャー変革の取組み 2024/02/01 コンタクトセンターにおける人材の獲得、定着は必要不可欠です。 特に地方における人材の獲得競争は激しさを増しています。 アクサ損害保険が行っている採用・育成、リテンション、従業員エンゲージ向上のための独自の取組みについてご紹介いたします。 ※SBクリエイティブ株式会社（ビジネス+IT）主催、2023年11月21日「コンタクトセンター マネジメント 2023 秋」より
記事 CRM・SFA・コールセンター なぜ優秀人材の「採用→定着→育成」が叶う？ アクサ損害保険の施策まとめ なぜ優秀人材の「採用→定着→育成」が叶う？ アクサ損害保険の施策まとめ 2024/02/01 人材不足が深刻化している昨今、優秀な人材を確保するための競争が激化している。さらに、人材の流動性が高まっており、人材を定着させるための取り組みも求められているのが現状だ。具体的にどのような取り組みが有効なのか、何から始めればよいか迷っている企業も多いだろう。そこで今回は、アクサ損害保険のコンタクトセンターの事例をもとに、人材採用・リテンション・育成のための施策を紹介する。
ホワイトペーパー 人材管理・育成・HRM 「ベテラン頼り」の製造現場はリスクだらけ…「チョコ停」「オペ待ち」を減らすには？ 「ベテラン頼り」の製造現場はリスクだらけ…「チョコ停」「オペ待ち」を減らすには？ 2024/01/30 製造業ではベテラン技術者に頼りがちになり、業務が「属人化」しているケースが多い。それにより、現場ではチョコ停やオペレーター待ちが発生したり、また、ベテラン技術者の退職により、操業中に問題や故障が起きても誰も対応できなくなるなど、業務が停止する恐れもある。そのため、属人化の傾向のある企業は早急に業務を「誰にでもできるかたち」にする必要がある。属人化を解消すれば、稼働率・可動率の上昇も実現可能だ。本書は、属人化を解決するための具体的な手法や、効果的な施策について、企業の事例を交えて解説する。
ホワイトペーパー 人材管理・育成・HRM 「人によって教え方が違う」を解消、製造現場の教育コストを大幅削減する方法とは？ 「人によって教え方が違う」を解消、製造現場の教育コストを大幅削減する方法とは？ 2024/01/30 製造業界では人手不足が年々深刻化しており、それに加え、近年では原材料高騰の問題が浮上し、より業務を効率化することが求められている。それには、新人を即戦力人材へと育成する仕組みが必要だ。しかし、多くの現場では人によって教え方がバラバラで、指導担当者も「新人が入るたびに何度も同じことを教えている」「自身の本来の仕事に手を付けられない」などの課題を抱えている。その原因は、指導を「ヒト」に頼りきっていることにある。本書は、新人が指導担当に頼らず能動的に動ける環境を整備し、指導担当者の負荷削減を実現する方法をマニュアルの観点から解説する。
ホワイトペーパー 人材管理・育成・HRM DXに欠かせないITツール活用、「再現性の高いマニュアルづくり」がカギとなるワケ DXに欠かせないITツール活用、「再現性の高いマニュアルづくり」がカギとなるワケ 2024/01/30 デジタルトランスフォーメーション（DX）推進の一環としてITツールを導入するも、社内で十分に活用されず、むしろコストだけかかっているというケースが多々見受けられる。その原因として、ツールを使うことのメリットや、簡単に使えるという認識が浸透していないことがあげられるだろう。DXの推進には、ITツールを誰でも使える状態に整え、初めてでもストレスなく利用できる仕組みを作ることが重要となる。本書は、ITツールの社内浸透を進める方法や、そのカギとなる「直感的に理解ができるマニュアルづくり」について解説する。
ホワイトペーパー 人材管理・育成・HRM 見てもらえないマニュアルの特徴とは。「作って終わり」のマニュアルから脱却する方法 見てもらえないマニュアルの特徴とは。「作って終わり」のマニュアルから脱却する方法 2024/01/30 業務マニュアルには、さまざまな役割があり、企業の生産性向上には不可欠な存在である。だが、多くの企業では「フォーマットが人によってばらばらで見にくい」「更新されておらず、自己流の業務が行われている」「見つけられず、誰かに聞いている」など、生産性向上に役立っているとは言えない。そこで本書は、このようなマニュアルになっている原因とそこから脱却する方法を、作成者・閲覧者それぞれの悩みを踏まえ解説する。
ホワイトペーパー 人材管理・育成・HRM 【5社事例】従業員への「インフレ手当」は有効か？ 継続的に社員を支える方法とは 【5社事例】従業員への「インフレ手当」は有効か？ 継続的に社員を支える方法とは 2024/01/19 急速なインフレの進行に対し、従業員の生活をサポートする目的で「インフレ手当」を支給する企業が増えている。インフレ手当は従業員満足度やエンゲージメントの向上、採用強化・離職防止にもつながるため、企業にとっても十分なメリットがある。とはいえ、パート・アルバイト社員を多く抱える企業がインフレ手当を支給することは事業として大きな負担となり、継続していくことはなかなか難しい。本資料は、5社のインフレ手当支給の事例を紹介するとともに、継続的な従業員のインフレ支援策を解説する。
ホワイトペーパー 人材管理・育成・HRM 「パート・アルバイト社員がすぐ辞めてしまう…」 定着率をアップさせる4つのポイント 「パート・アルバイト社員がすぐ辞めてしまう…」 定着率をアップさせる4つのポイント 2024/01/19 「パートやアルバイト社員を募集してもなかなか人が集まらない」「せっかく採用してもすぐに辞めてしまい、採用コストや教育コストが負担になっている」との悩みを抱える企業は多い。定着率の低下・離職率の上昇はコスト面だけでなく、企業にさまざまデメリットをもたらす。定着率を上げるためには4つのポイントを押さえることが必要だ。本資料は、帝国データバンクの調査を基に、現代の人手不足や採用状況について分析した上で、採用力・定着率を上げていく方法などを解説する。
ホワイトペーパー ワークスタイル・在宅勤務 実はまだあったテレワークの「4つの潜在的な課題」、一括して解消するには 実はまだあったテレワークの「4つの潜在的な課題」、一括して解消するには 2024/01/19 テレワークが普及する一方、企業視点で見るとさまざまな課題が生じてきた。たとえば、作業環境の整備やコミュニケーションなどがよく挙げられるが、それらに加えて、今後4つの「潜在的な課題」が浮上してくることが予想されている。昨今のインフレの影響もあり、今まさにこれらの課題に直面している企業も存在するだろう。そこで本資料では、テレワークで直面することの多い代表的な課題と解決策、また、その影に隠れた4つの潜在的な課題についての詳細や、解決のポイントなどを解説する。
ホワイトペーパー 人材管理・育成・HRM 企業の「福利厚生サービス」が急拡大のワケ、最適なサービスを見極める5つの選び方 企業の「福利厚生サービス」が急拡大のワケ、最適なサービスを見極める5つの選び方 2024/01/19 人手不足や優秀な人材の獲得・定着が重要なテーマとなる中、働き方や価値観の変化により、多様で柔軟な従業員へのサポートが求められるようになってきた。そこで、多くの企業が取り組んでいるのが「福利厚生の充実」だ。最近では、中小企業でも大企業並みの充実した福利厚生を手軽に実現できるサービスも登場している。そのため、数あるサービスの中から自社に最適な福利厚生サービスを選定することは容易ではない。そこで本資料では、企業が抱える5つの課題から、どのような福利厚生サービスを選ぶべきか解説する。
