記事 プレスリリース 大日本印刷、AIで顧客の声から「感情」を解析しリモート接客を支援するシステムを開発 大日本印刷、AIで顧客の声から「感情」を解析しリモート接客を支援するシステムを開発 2021/11/30 出典：大日本印刷
記事 ロボティクス “力触覚”技術「リアルハプティクス」とは？手作業の遠隔化・自動化のカギを握るか “力触覚”技術「リアルハプティクス」とは？手作業の遠隔化・自動化のカギを握るか 2021/11/30 1 さまざまな産業で多くの作業が、今も熟練者による人手で行われている。機械は高速高精度の繰り返し動作は得意だ。しかし、環境や作業対象の変化への適応が弱い。大まかな作業は機械でこなせても、最後の仕上げはどうしても人間の「目」と「手」が必要というケースも少なくない。「目」、すなわち画像認識技術はだいぶ進歩してきた。だが「手」の持つ微妙な感覚、「力触覚」の活用はまだまだの段階にある。ここが機械にも対応できるようになれば、無数の職種の自動化への対応の道が拓ける。
