記事 Web戦略・EC 事例で理解する「顧客起点のDX」、カスタマーサクセスとデジタル化を一気に進める方法 事例で理解する「顧客起点のDX」、カスタマーサクセスとデジタル化を一気に進める方法 2021/01/29 企業から顧客へ一方的に情報を流して商品が売れる時代は、終わりを告げた。Web上の口コミが売上に大きな影響を与える現代において、もはや市場は顧客が主役であり、だからこそ「カスタマーサクセス」の重要性が高まっているのだ。本稿では、顧客を起点にした上で、いかにDX（デジタルトランスフォーメーション）を実現させるか、事例とともに解説する。
記事 プレスリリース ACSiON、オンライン本人認証「proost(プルースト)」をランサーズへ導入 ACSiON、オンライン本人認証「proost(プルースト)」をランサーズへ導入 2021/01/29 出典：ACSiON
記事 プレスリリース 日本能率協会マネジメントセンター、ストレス耐性検査「Q-DOG」を提供開始 日本能率協会マネジメントセンター、ストレス耐性検査「Q-DOG」を提供開始 2021/01/29 出典：日本能率協会マネジメントセンター
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記事 プレスリリース アドバンテッジリスクマネジメント、「アドバンテッジDXプラットフォーム(仮称)」提供 アドバンテッジリスクマネジメント、「アドバンテッジDXプラットフォーム(仮称)」提供 2021/01/29 出典：アドバンテッジ リスク マネジメント
記事 プレスリリース NTTデータエービック、横浜銀行にて「目論見書電子交付サービス」サービス開始 NTTデータエービック、横浜銀行にて「目論見書電子交付サービス」サービス開始 2021/01/29 出典：ＮＴＴデータエービック
記事 プレスリリース 博報堂と博報堂DYメディアパートナーズ、「hakuhodo-XR」を始動 博報堂と博報堂DYメディアパートナーズ、「hakuhodo-XR」を始動 2021/01/29 出典：博報堂
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