ホワイトペーパー 統合運用管理・サーバ監視 世界トップ級スパコン「富岳」の理化学研究所事例、複数ベンダーのIT機器の運用管理術 2023/02/01 日本で唯一の自然科学の総合研究所である国立研究開発法人 理化学研究所の計算科学研究センターでは、2012年から世界トップクラスのスーパーコンピューターの「京（けい）」を、2021年からはその後継である「富岳（ふがく）」を運用している。だが、同研究所が擁するハイエンドなサーバセンターではIT機器の運用で課題が生じていた。複数のベンダーの多種多様なIT機器が混在しているため、その管理が複雑となり、また、各機器の冷却や電力消費削減などを視野に入れた最適化を行う必要があった。本書は、同研究所がいかにしてIT機器の一元管理と効率化を実現したか解説する。 ★
ホワイトペーパー 統合運用管理・サーバ監視 日立製作所の「環境」への取り組み、電力使用量を最適化した方法とは？ 2023/02/01 環境への取り組みを強化している日立製作所。その横浜事業所では外気を活用した空調システム、太陽光発電、自然光を取り入れた照明環境などを採用し、環境と調和したエコオフィスを実現していた。しかし、サーバルームの電力使用状況を分析したところ、機器の大半が夜間・休日でも通電したままになっていることがわかった。グローバルに通用する環境配慮型ストレージなども手がける同社が、なぜこのような課題に直面したのか。本書は、同社が電力最適化のために行った取り組みについて解説する。 ★
ホワイトペーパー 統合運用管理・サーバ監視 関西エアポートのバラバラに点在するサーバルームの課題、どのように最新化したのか？ 2023/02/01 関西国際空港、大阪国際空港、神戸空港の3つの空港を運営している関西エアポート。空港の情報システム関連設備をはじめ、テナント管理やPOS、給与・財務システムなど、システムの運用・管理の領域は広範囲にわたる。しかし、縦割りのシステム導入が行われたため、サーバルームは複数に分散し、ラックや電源の考え方も統一できずに配線も煩雑となり、空調も旧式で、電力効率の問題もあったという。同社はこれらを解決すべく、点在していたサーバルームを1箇所に集約し、新たな空調方式を取り入れることを決定した。本書は、同社がサーバルームをどのように最新化したのか、その経緯を紹介する。 ★
ホワイトペーパー セキュリティ総論 【1,203名の調査で判明】休日のランサムウェア攻撃の影響は平日より3割深刻、対策方法は？ 2023/02/01 ランサムウェア攻撃に対して、企業が最も脆弱になる時が「休日と週末」である。その主な理由として、多くの企業は休日や週末におけるランサムウェア攻撃に対処する準備ができておらず、さらに、必要最小限の人員数でセキュリティ運営を行っていることが挙げられる。そのため、休日や週末に発生した攻撃は、平日に発生した攻撃と比較して、対応や回復に30%以上の時間がかかるという。本書は、2022年9月から10月にかけて実施した、休日や週末に発生するランサムウェア攻撃の影響に関しての調査の結果とともに、どのような対策をとるべきか解説する。 ★
ホワイトペーパー セキュリティ総論 日本の経済安全保障政策4つの柱とは？ サイバー攻撃の最新傾向とセキュリティ戦略 2023/02/01 2022年2月にロシアのウクライナ侵攻が始まり、サイバー空間でも激しい攻防が行われ、さまざまな国や組織が巻き込まれている状況だ。日本でも、政府や民間企業がハッカー集団から攻撃を仕掛けられており、その一方で、経済安全保障の観点から、技術流出に対する懸念も高まっている。日本政府は経済安全保障を重要政策の1つに位置付け、サプライチェーンやサイバー攻撃の観点から議論が進められている。本書は、経済安全保障の状況や日本における政策、サイバー攻撃の現状やセキュリティ対策のポイントをわかりやすく解説する。 ★
ホワイトペーパー セキュリティ総論 ランサムウェアの最新動向を専門家が解説、ゼロトラストに基づいたセキュリティ対策をするには？ 2023/02/01 サイバー脅威が増大し、ランサムウェア攻撃の対象領域も拡大していることから、従来型の境界防御では防ぎきれなくなってきた。サイバーセキュリティへの取り組みは、もはやセキュリティ担当者だけでなく、企業全体で取り組むべき最重要の課題の1つとなっている。そのためには、ただ攻撃手法を知るだけでなく、攻撃者を取り巻く環境などにも注目しつつ、その実態に迫り、対策を講じる必要がある。本書は、ランサムウェアの歴史や攻撃者の実態、具体的な攻撃手法と「ゼロトラスト」に基づいたセキュリティ対策について3人の専門家が解説する。 ★
ホワイトペーパー RPA・ローコード・ノーコード なぜ「脱Excel」は失敗する？ RPAによる業務ダイエットで“共存”する方法 2023/01/30 集計業務や会議資料、帳票や進捗管理など、さまざまな業務で幅広く利用されているExcelだが、属人化や共同作業のしづらさなどもあり、多くの企業で「脱Excel」が掲げられている。しかし、これまでExcelで行っていた業務を別のシステムに切り替えるにはコストや時間を要し、柔軟性が損なわれることなどから、「脱Excel」をうまく進められないという企業も多い。そこで本書は、「脱Excel」ではなく「Excelと共存」することで、Excelの利点を最大限に活用しながら課題を解消していく方法を模索する。 ★
ホワイトペーパー RPA・ローコード・ノーコード 8社事例：月に約200時間の運用コスト削減、よくあるExcel定型業務を「自動化」する方法 2023/01/30 手作業で繰り返し実施してきた集計業務や事務作業を自動化して、業務効率を向上しようという動きが企業間で広まっている。たとえば、アフィリエイト・プログラムを実施しているベネフィット・ワンでは、手作業で行っていたExcelデータの取り込み作業を自動化したことで、月に約200時間の運用コストを削減したという。本書は、よくあるExcelでの定型業務の中でも、ファイル収集・加工処理、レポート作成処理、情報共有、受発注処理の作業を自動化する方法について、8社の事例と併せて解説する。 ★
ホワイトペーパー RPA・ローコード・ノーコード Excel徹底活用術、デメリットやリスクを抑えてその可能性を引き出す方法とは？ 2023/01/30 顧客情報リストや帳票、工程管理など、社内情報の管理や運用にExcelを利用している企業は多い。一方で、不正や計算式の誤り、データが失われる可能性など、さまざまなリスクについても長年指摘され続けている。ところが、多くの人が利用経験をもち、多彩な機能を持っていることなどから、Excelが企業の業務から姿を消す様子はない。ならば、これらのリスクを低減し、Excelの可能性を引き出すことを検討すべきだ。Excelの課題の多くは、人手を介す人的エラーに起因する。本書は、Excelを使用する際に生じる人的リスクを大幅に軽減し、業務効率を劇的に改善する方法を解説する。 ★
ホワイトペーパー 情報共有 【Slack導入事例集2023】クレディセゾンやコクヨ、オイシックスらはどう変革した？ 2023/01/25 リモートワークの普及や事業拡大など、さまざまな背景からコミュニケーションに課題を抱えている企業は多い。そのため、ビジネスチャットやファイル共有などの多彩な機能を有したコミュニケーションツールを導入する企業が増えている。とはいえ、ただ導入しただけでは十分な効果を得られない。自社の業務にどう活用し、社内へ浸透させていくかなど検討していく必要がある。本書は、クレディセゾンやオイシックス、コクヨ、伊藤忠テクノソリューションズ（CTC）など、コミュニケーションツール「Slack」の導入に成功した8社の活用事例を紹介する。 ★
ホワイトペーパー 電子帳票・帳票出力 【3分でわかる】充実サポートで高コスパ、法的にも安心な電子契約サービスとは 2023/01/24 脱ハンコやペーパーレス化が口々に叫ばれるようになり、印鑑や署名の電子化に注目が集まっている。そのため、市場にはさまざまな種類の電子契約ソリューションが登場しており、どの製品が自社に適しているのか、選定するのが難しい状況だ。一口に電子契約と言っても、契約書の利用シーンによって求められる法的効力の強さは異なるため、それらの要件も押さえておく必要がある。そこで本資料では、さまざまな利用シーンにも対応可能で、契約業務の効率化やコスト削減などを実現する電子契約サービスについて紹介する。 ★
ホワイトペーパー 人材育成・人材獲得 見てもらえないマニュアルの特徴とは。「作って終わり」のマニュアルから脱却する方法 2023/01/24 業務マニュアルには、さまざまな役割があり、企業の生産性向上には不可欠な存在である。だが、多くの企業では「フォーマットが人によってばらばらで見にくい」「更新されておらず、自己流の業務が行われている」「見つけられず、誰かに聞いている」など、生産性向上に役立ってるとは言えない。そこで本書は、このようなマニュアルになっている原因とそこから脱却する方法を、作成者・閲覧者それぞれの悩みを踏まえ解説する。 ★
ホワイトペーパー 業務効率化 マニュアル修正時間を「1週間 → 5分」に短縮！ IT・情報通信業4社の事例集 2023/01/24 社内マニュアルの整備や、業務手続きに対するサポート対応業務の負荷軽減といった観点から、さまざまな業界でSOP（Standard Operating Procedures：標準作業手順書）に注目が集まっている。そこで本書は、Wordによるマニュアルからの脱却に成功し、修正時間を1週間から5分に短縮した事例や、業容拡大に伴う新入社員のエンゲージメント強化に社内マニュアルを整備したスタートアップベンチャーの事例など、IT・情報通信業4社におけるSOPプラットフォーム活用事例を紹介する。 ★
ホワイトペーパー AI・人工知能・機械学習 コニカミノルタやSBIも導入、問題の答えの理由がわかる「ホワイトボックス型AI」とは 2023/01/20 進化を続けるAI技術では、ゴールが定まった問題を素早く答えに導くだけでなく、答えが1つではない問題に対し、「なぜその結果を導いたのか」という理由（判断根拠）を説明できることも重要となる。これを「ホワイトボックス型AI」と呼ぶ。たとえば、コニカミノルタでは需要予測にAIを活用しているが、その結果だけ示しても、業務メンバーや経営層から納得は得られない。そこで、理由や根拠を可視化し、「なぜそうなのか」と説明することで理解を得られたという。本書は、SBI証券や中部電力など、ホワイトボックス型AIどのように活用しているか、7社の事例を解説する。 ★
ホワイトペーパー 物流管理・在庫管理・SCM 日本でも浸透が進む「S&OP」とは？ 需要予測を戦略的に活用する方法 2023/01/20 ビジネス環境の不確実性が高まり、中長期の需給リスクへの対応から、事業戦略の実行を支援する「S&OP（Sales and Operations Planning）」が日本でも浸透し始めている。グローバルサプライチェーンの最適化を実現するS&OPで必要になるのが「需要予測」だ。本書は、需要予測を戦略的に活用するにはどうすればよいのか、また、それを支援するためのAIを活用したデジタル技術などについて、メーカーで需要予測を長年担当し、需要予測の書籍を多数執筆している山口雄大がわかりやすく解説する。 ★
ホワイトペーパー BI（DWH、OLAP、マイニング） 事例あり：リアルタイムのセルフサービス分析、「信頼と自信を生み出す」手順とは 2023/01/20 より少ない人員と予算でより多くの成果を得るためには、あらゆる従業員がどこからでもデータにアクセスできることが必要である。リアルタイムなデータと分析環境を実現できれば、実用的なインサイトを提示し、新しいビジネスチャンスの開拓や、より迅速な意思決定などが可能となる。それには、データガバナンスにおいて「統合」「アクセス」「監視」という3つの主要領域にわたって制御、役割、繰り返し可能なプロセス（手順）を確立し、信頼と自信を生み出すことだ。本書は、その方法について、世界のさまざまな組織の事例を交えて、詳細に解説する。 ★
ホワイトペーパー BI（DWH、OLAP、マイニング） ITリーダーがデータ変革を成功させる「たった1つの方法」とは 2023/01/20 データ変革の実現に向け、IT部門への期待が高まり続けているが、その一方で、技術的負債、運用コストと保守コスト、セキュリティとコンプライアンスのリスクが増大している。これらの状況を打破するため、ITリーダーには、新しいツールを迅速かつ効率的に立ち上げ、ニーズを持つすべての人々へ提供する必要がある。さらには、会社の規模に合わせて拡張できるデータガバナンス能力の確立、統合の管理、優れたデータカルチャーの構築支援を行うことが求められる。本書は、ITリーダーが「データ変革」を促す方法について解説する。 ★
ホワイトペーパー ブランド向上・マーケティング・PR インサイドセールスにはどんな「ツール」が必要？ 選定時に注意すべき3つのポイント 2023/01/19 営業活動の効率化やコスト削減などのメリットを得られることから、見込み客に対して営業活動を行う「インサイドセールス」を取り入れる動きが企業間で広まっている。インサイドセールスを成功させるには、見込み客の正確な管理やデータ分析、適切なメール配信などを行っていく必要があるが、これらをExcelなどで行うことは難しい。そのため、インサイドセールス向けのツールを活用していくことが不可欠となる。本資料は、どういった種類のツールが存在するのか、また、ツール選定時に押さえておくべき3つのポイントなどについて解説する。 ★
ホワイトペーパー ブランド向上・マーケティング・PR インサイドセールスなぜうまくいかないのか？押さえるべき4つの成功の秘訣 2023/01/19 インサイドセールスとは、見込み顧客に対してメールや電話、Web会議ツールなどを活用して商談へとつなげる新しい営業方法だ。営業活動をより効率的に行えるようになり、売上向上の効果が期待できることから、多くの企業で取り組みが始まっている。とはいえ、どのようにチームを立ち上げて、何に気をつけなければいけないのか分からない、という声も少なくない。インサイドセールスを成功させるには、スタートする際に4つのポイントを押さえておく必要がある。本書は、その4つのポイント、運用開始後のよくある課題、その解決方法などについて解説する。 ★
ホワイトペーパー クラウド 81％の企業がマルチクラウド状態…異なるサービスの組み合わせ、運用管理は大丈夫？ 2023/01/19 企業ITの基盤として、オンプレミスと複数のパブリッククラウドを組み合わせたハイブリッド・マルチクラウド環境を構築する動きが広がっている。調査企業のIDCによると、すでに81％の企業が2社以上のパブリッククラウドを利用しているという。ただし、異なるテクノロジーやサービスを組み合わせることになるため、明確な方針を定めることなく環境構築を進めると、その能力を十分に引き出すことも、効率的に運用・管理することも困難になる。そこで本資料では、ハイブリッド・マルチクラウド環境を構築する基本的な考え方・方針となるアーキテクチャについて解説する。 ★
ホワイトペーパー クラウド DevOpsチームの生産性2割向上、Red Hat環境のハイブリッドクラウド化3つのアプローチ 2023/01/19 IT企業が柔軟性と俊敏性をより高めるには、オンプレミスやクラウドなどを統合したハイブリッドクラウド環境を構築する必要がある。ただし、企業のビジネスに最適化され、かつ統合管理できるハイブリッドクラウド環境を構築することは容易ではない。この難しい問題に対して、オープンソースを活用した独自のアプローチで挑むのがIBMとRedHatだ。両社は既存のものを置き換えたり一から作り変えたりするのではなく、企業がすでに持っているオンプレミス環境とクラウド環境を接続・統合するアプローチをとる。調査企業のIDCによると、その効果は、DevOps開発チームの生産性20％向上、アプリケーション開発ライフサイクルの29%短縮、5年投資利益率（ROI）636%を示したという。 ★
ホワイトペーパー 業務効率化 【入社手続き完全ガイド】保険や契約書類など、人事・労務担当者のやるべきことを整理 2023/01/18 入社手続きにまつわる業務は、入社前の採用者との情報のやり取りや、入社後の保険加入手続きなど、いくつもの煩雑な作業がある。しかも、これらを限られた期限の中で行わなければならない。もし、これら一連の業務のいずれかに不備があると、入社後のトラブルにつながり、従業員から会社への信頼を損なう恐れもある。本書は、人事・労務担当者が正確かつ迅速に入社手続きを行えるよう、入社前から入社後にかけての業務フローの流れや、各業務でやるべきこと、手続き書類の書き方などをまとめたガイドだ。また、入社手続きを効率化する方法についても紹介する。 ★
ホワイトペーパー RPA・ローコード・ノーコード 目前に迫る「2025年の崖」、ローコード開発で克服する方法 2023/01/17 「2025年の崖」が目前に迫り、デジタルトランスフォーメーション（DX）への早急な対応が求められる中、プログラム開発の生産性を大幅に向上する「ローコード」がDXのカギとして注目を集めている。ローコードは開発コストの削減をはじめ、顧客・従業員体験の向上、レガシーなアプリケーション・システムのモダナイゼーションを実現し、プログラミング知識を持たない非IT人材からプロ開発者まで幅広い人材で扱えるなど、さまざまな特長を持っている。本資料では、中でもグローバル水準のローコード開発プラットフォームの実力を解説する。 ★
ホワイトペーパー RPA・ローコード・ノーコード 花王では市場投入時間を9割減、SAPと統合されたローコード開発プラットフォームの実力 2023/01/17 SAPのソリューションは多くの企業の基幹システムとして導入・活用されている。ヘルス&ビューティケアやライフケア商品、化粧品などをグローバルに展開する花王もその1社だ。同社のサロン事業部門は、販売注文入力アプリをSAP CRM上に構築していたが、急激な需要の変化に対応するため、アプリを置き換えるか新しい機能で拡張するかの選択を迫られた。慎重な検討の結果、同社は後者を選択。SAPと連携するローコード開発プラットフォームを活用して機能を拡張し、開発から市場投入までの時間を10分の1に短縮して、営業担当の業務を1日あたり最大2時間節約したという。 ★
ホワイトペーパー RPA・ローコード・ノーコード AWSの価値を引き出すアプリを「ローコード」で高速開発、ERP＋センサーによるIoT事例も 2023/01/17 データの収集・分析、機械学習、エッジコンピューティングなど、AWSはパブリッククラウドの中でも特に多彩なサービスを提供している。だが、その能力を引き出して、社内のあらゆるユーザーが活用できるようにするためにはアプリが不可欠だ。ところが、多くの企業ではアプリ開発のリソースが不足している。そこで、非IT人材でも迅速かつ簡単にアプリを開発できる「ローコード」が注目されている。本資料は、AWSと連携してデジタルトランスフォーメーション（DX）を推進できるローコード開発プラットフォームについて、製造現場での事例も含めて紹介する。 ★
ホワイトペーパー AI・人工知能・機械学習 VRやデジタルツインなど、エッジAIと5Gの連携で生み出す「新たな産業革命」事例集 2023/01/16 人工知能（AI）やAR/XR技術と5Gの組み合わせは、次なる産業革命を推進し、ビジネスと社会にかつてないチャンスをもたらすだろう。すでに何社かの通信事業社はAIの導入を優先的に進め、新たなサービスを開発し、さまざまな企業へと提供している。一例として、英国を代表する通信事業者であるBTはエリクソンらと連携して、車両用バッテリーメーカーのHyperbatなどに、5G・VRを活用した没入感のあるデジタルツインに活用できるプライベート 5G ネットワークを展開している。本書は、エッジ向けプラットフォームを導入した通信事業者がどのようなサービスを開発・提供しているか、8つの事例を紹介する。 ★
ホワイトペーパー 標的型攻撃 特に気を付けるべき「最新ランサムウェア」3種、分析結果から得られた教訓と防御策 2023/01/13 2015年前後から猛威を振るっているランサムウェア。2018年前半にいったん減少したものの、その後すさまじい勢いで盛り返してきた。他のマルウェアとは異なる挙動を見せるマルウェアは、従来型の防御策を回避して侵入することもでき、RaaS（Ransomware as a Service）の登場により誰もが攻撃を仕掛けることが可能になった。これまで防衛策として効果的だった定期的なバックアップや身代金支払いが常に有効な防御策とは限らなくなっている。では、最新のランサムウェアに効果的な対策とは？ 以下の資料では、進化を続けるランサムウェアの変遷を踏まえて、3つの最新の攻撃手法を解説。それらの攻撃を防ぐために推奨されるセキュリティ対策を提案する。 ★
ホワイトペーパー セキュリティ総論 今度こそ失敗しない、「MITRE ATT&CK」を活用したセキュリティプロセス作成必勝法 2023/01/13 セキュリティに興味のある人なら「MITRE ATT&CK（Adversarial Tactics, Techniques, and Common Knowledge）」という言葉を聞いたことがあるだろう。これは、攻撃者の攻撃手法、戦術を分析して作成されたセキュリティのフレームワーク・ナレッジベースで、防御対策に活かすためのツールである。本資料ではMITRE ATT&CKを使用し、クローズドループの戦術的なセキュリティ対策を実施するための5ステップを紹介している。どのような手順でセキュリティ対策を講じるべきかを解説しているので、セキュリティに携わる担当者は必見だ。 ★
ホワイトペーパー UTM（統合脅威管理） SIEMとEDRの違いを分かりやすく解説、「どちらが優れているか」の議論は無意味なワケ 2023/01/13 SIEM（Security Information and Event Management）は、セキュリティ情報の分析・収集とイベント管理を行う約15年の歴史を持つソリューションである。一方、EDR（Endpoint Detection and Response）は、エンドポイントでの怪しい動きを監視・検知する新しいソリューションである。いずれも、セキュリティに関連する情報を監視・収集することは共通している。このため、最近は「SIEMとEDRではどちらが優れているか」といった議論も散見されるようだ。しかし、こうした議論にあまり意味はない。両者は、もともと相互補完的な関係にあり、二者択一で選ぶべきものではないからだ。本資料では、「ITセキュリティ＝SIEM」「サイバーセキュリティ＝EDR」という観点から、SIEMとEDRの違いについて分かりやすく解説する。両者の違いを体系的に理解するには、最良の資料となっている。 ★
ホワイトペーパー モバイルセキュリティ・MDM Forrester調査で分かった、エンドポイント対策強化に成功した「5企業の共通点」 2023/01/13 企業や組織を取り巻くセキュリティの脅威が複雑化する中、IT・セキュリティ部門のセキュリティ対策への負荷は増大している。特に、サイバー攻撃の入口となるエンドポイントのセキュリティ対策は、脅威の検知や監視、分析から対策まで広範な対応業務が担当者の疲弊を招いている。以下の資料は、調査会社Forresterが実施したエンドポイントセキュリティ統合基盤を導入した5社へのインタビューをまとめたものだ。これらの企業では導入後、脅威の検知と対応効率が93％向上させ、管理業務を75％省力化などに成功している。いかにしてエンドポイントセキュリティ対策を強化できたのか。定量かつ定性的な分析結果を踏まえ、その秘訣を明らかにしている。 ★
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