ミストラルAI、オンプレでも動くAIエージェント基盤 自社の障害調査で月数百時間削減

　ミストラルAIは11月5日、企業向けAI基盤「Mistral Studio」を拡充し、エージェントの実行を管理する「マネージドエージェント」と、社内向けアプリを動かす「アプリ」の機能を追加したと発表した。あわせて、ワークフロー、企業データとの連携、エージェントの可観測性、評価の各機能も強化する。

　ミストラルAIのモデルMistral Large 4（通称「Le Chonk」）などを、コネクターやMCPサーバーを通じて企業のデータやシステムにつなぎ、エージェント、ワークフロー、アプリを共通の基盤で構築、運用できるようにする。展開先はクラウド、自社のVPC、オンプレミス、またはそれらの組み合わせで、ミストラルAIがホストする環境も選べる。

　マネージドエージェントでは、複数の手順にまたがる作業をこなすエージェントを開発できる。チームの手順を記したスキル、コードを実行するサンドボックス、作業を分担させるサブエージェント、実行の要所に独自の処理を挟むフックを備える。ワークフローでは、固定ルールで進める手順、エージェントが判断する箇所、人が決める場面を組み合わせて業務を定義できる。中断した実行は途中から再開でき、企業システムのイベントを起点にした起動も加わった。アプリは、ホスティング、認証、アクセス制御を基盤側が提供し、事前承認済みの再利用部品で組み立てることで、セキュリティ審査が必要な新規コードを減らせるという。

　エージェントの実行は、OpenTelemetryのトレースでモデルの呼び出しやツールの利用、承認の各ステップを追える。プロンプトやモデル、ツールの変更は、自社のデータセットを使った評価で公開前に試せる。

　自社での活用例もある。インシデント調査用のエージェントは、運用手順書に沿って調査を始め、結果をSlackに投稿する。月数百時間の作業を減らしたという。問い合わせの振り分けワークフローは、製品運用チームの作業を週約35時間削減したとしている。

　本番で使っている顧客やパートナーには、ABANCA、アクセンチュア、アルテン、BNPパリバ、キャップジェミニ、CMA CGM、タタ・コンサルタンシー・サービシズが名を連ねる。BNPパリバは自社のインフラでStudioを動かしているという。