富士通、AIスコアリングプラットフォームサービス「Finplex EnsemBiz」提供開始

当社は、AIがスコアリング予測を行い、次の効果的なアクションを提示するAIスコアリングプラットフォームサービスを開発し、営業マーケティング、ローン審査、不正検知など、金融業界の様々な業務を支援する「FUJITSU Finplex AIスコアリングプラットフォームサービス EnsemBiz（以下 Finplex EnsemBiz（フィンプレックス アンサンビズ））」として9月16日より提供開始します。

新サービスは、株式会社富士通研究所が開発したAI技術「Wide Learning(TM)」を組み込むことで、少ないデータでの高精度な予測と、次なるアクションの提示を可能にしています。これにより、例えば営業マーケティング活動での効率的なアプローチ、ローン審査業務の効率化、不正請求や詐欺の検知によるリスク回避といった様々な業務に活用することができます。これまでは、人が担っていたために判断に差が出ていたこれらの業務について、本サービスにより各種判断の均質性を高めます。さらに、AIによるスコアリング予測と次なるアクションについて、その根拠をわかりやすく提示する（特許出願済）ことで、AIのブラックボックス問題を解決し、AI活用のハードルを低減します。

当社は今後も、AIなどの先進技術を活用した新サービスにより、金融業界のデジタルトランスフォーメーション（DX）を牽引していきます。

■背景

金融業界では、FintechやAI活用などの最新技術を用いたDX推進が、競争力向上に不可欠として積極活用が叫ばれる一方、特に高い信頼性や利便性が求められる金融サービスにおいては、実運用に踏み切るには時間を要しています。特にAIにおいては、AIが導き出した結果の根拠がわからないことが、経営や投資判断へのAI活用を阻む一因となっており、他にもAI人材の不足や、大量の学習データの準備が課題に挙げられます。

新サービス「Finplex EnsemBiz」は、少ないデータで高精度な予測を実現し、また結果の根拠を説明できるため、AI導入の障壁を下げ、さらに、データサイエンティストが予測結果に基づき分析していた次のアクションも自動で提示できるAIスコアリングプラットフォームサービスです。当社は、本サービスにより金融業界におけるAI導入を促進し、DX推進に貢献していきます。