混雑状況をリアルタイム配信＝関西初、大阪環状線で１７日から―ＪＲ西

ＪＲ西日本は１６日、大阪環状線などを走る一部列車の混雑状況を１７日からリアルタイムで配信すると発表した。同社によると、関西では初のサービス。新型コロナウイルス禍で車内での感染を心配する声が高まる中、利用者がすいている列車や車両を選びやすくして混雑の緩和につなげたい考え。

長谷川一明社長は１６日に記者会見し、「乗車率の平準化につながれば」と新サービスに期待を寄せた。

同社のアプリ「ＷＥＳＴＥＲ」上で、車両ごとの混雑状況を「乗車率２５％未満」から「１５１％以上」までの７段階で表示する。車両状態を把握するために搭載している監視装置を活用し、車両の重量から乗客数を割り出す。アプリ上では車内温度や遅延状況、設備の情報も提供する。

対象は大阪環状線やＪＲゆめ咲線を走る「３２３系」の列車２２本。時間帯にもよるが、大阪環状線を走行する列車の約５割で利用できる。来春には神戸線や京都線での導入も計画している。

【時事通信社】