記事 AI・生成AI KDDI 生成AI活用の自律型エージェント 問い合わせ対応を開始 KDDI 生成AI活用の自律型エージェント 問い合わせ対応を開始 2026/03/10 KDDIは3月10日、お客さまセンターの応対実績を基に独自開発した自律型AIエージェントによる問い合わせ対応の開始を発表した。
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