記事 運輸業・郵便業 旅行需要“爆増”の航空業界、国際線が前年比3倍でも「まだ安心できない」納得理由 旅行需要“爆増”の航空業界、国際線が前年比3倍でも「まだ安心できない」納得理由 2023/06/23 コロナ禍から回復して旺盛な旅行需要が戻りつつある航空業界。その半面、出張といったビジネス利用による売上は、コロナ前に比べて25％ほど落ち込んだままだ。実は航空会社にとってビジネス客は、「利益の70％を生み出す貴重な存在」であることから、この落ち込みは大きな痛手となっている。ビジネス客による需要が戻るかどうかが、今後の航空業界を左右しそうだ。
ホワイトペーパー 営業戦略 営業活動の8割がデジタル化？ 生産性と商談スピードを向上する営業チーム強化策 営業活動の8割がデジタル化？ 生産性と商談スピードを向上する営業チーム強化策 2023/06/23 昨今、営業の効率化がますます求められている。だが、営業担当者が業務時間中に本当の営業活動に費やせる時間は平均でわずか28%に過ぎず、その他は顧客データの入力や契約の承認などに費やされているのが現状だ。そんな中、多くの企業が営業活動でのテクノロジーの活用を進めている。調査会社のガートナーによると、2025年までにB2B営業活動の80%がデジタルチャンネルで行われるようになるという。本書は、デジタル化により、営業担当者の生産性を高め、商談サイクルを短縮し、チーム営業を強化する方法を解説する。
ホワイトペーパー 営業戦略 顧客対応スピード60％向上、取引成立件数13％増加、「営業フロアのデジタル化」とは 顧客対応スピード60％向上、取引成立件数13％増加、「営業フロアのデジタル化」とは 2023/06/23 商談ではスピードが重要であり、顧客を待たせてしまえば、せっかくのチャンスを逃してしまう。営業サイクルを短縮して商談をスピーディーに成立させるには、デジタルツールを活用し、チームが一丸となって動くことが重要だ。市場調査会社のフォレスターの調査によると、「デジタル化した営業フロア」によって、顧客対応スピードが60%も向上し、取引成立件数が13%も増加する一方で、営業活動の生産性が28％アップするという。「デジタル化した営業フロア」とはどのようなものか、商談を成立させるまでのステップごとに解説する。
ホワイトペーパー ゼロトラスト・クラウドセキュリティ・SASE 【500社調査】WebアプリとAPIのセキュリティは限界に…求められる最新の対策とは？ 【500社調査】WebアプリとAPIのセキュリティは限界に…求められる最新の対策とは？ 2023/06/23 多くの企業にとって不可欠な存在となったWebアプリケーション。重要性が増すとともにセキュリティ侵害に遭う可能性も高くなった。特にAPI連携のアーキテクチャが新たな攻撃リスクを招いている。こうしたWebセキュリティの脅威にどう対応すべきか。以下の資料は、グローバル500組織を対象としたWebセキュリティに関する調査レポートだ。開発アプリにおけるAPIの使用状況やセキュリティツールの課題、Webアプリケーション・API保護で重視される機能などが記されている。そのヒントとしてぜひ参考にしてほしい。
ホワイトペーパー ゼロトラスト・クラウドセキュリティ・SASE Webアプリを脅かす厄介な「ブルートフォース攻撃」、対策方法を徹底解説 Webアプリを脅かす厄介な「ブルートフォース攻撃」、対策方法を徹底解説 2023/06/23 ますます被害が拡大するサイバー攻撃。その中でもWebアプリケーションに対する脅威の1つ「ブルートフォース攻撃」は、さまざまな手段や規模で仕掛けられ、セキュリティ担当者にとって厄介な存在だ。同攻撃はユーザーアカウントを侵害し、ユーザーデータやトランザクションへの不正アクセスにつながる可能性が高まる。ブルートフォース攻撃から自組織を守るにはどうすればよいのか。以下の資料では、同攻撃の手口を解説するとともに、具体的な検出・保護方法や効果的なセキュリティ対策を紹介する。
ホワイトペーパー ゼロトラスト・クラウドセキュリティ・SASE ガートナーが選ぶ「真の次世代WAF」、セキュリティ対策で注目される「WAAP」とは？ ガートナーが選ぶ「真の次世代WAF」、セキュリティ対策で注目される「WAAP」とは？ 2023/06/23 さまざまなテクノロジーを取り入れたことで、Webアプリケーション開発は大きく進歩を遂げた。しかし、コンテナやAPIなどの機能は従来型のWAF（Webアプリケーションファイアウォール）では保護しきれなくなり、多くの企業がセキュリティ対策に苦戦している。そのような中、調査会社のガートナーはWAF市場にさらなる進化を促すべく、「Webアプリケーション&API保護（WAAP）」という新たな用語を提唱した。本書はWAAPについて解説するとともに、ガートナーの市場調査レポート「Magic Quadrant」のWAAP部門が選出した「真の次世代WAF」を紹介する。
記事 情報共有 元P＆G音部氏が解説、成功する企業の“3つの条件”のカギを握るナレッジマネジメントとは 元P＆G音部氏が解説、成功する企業の“3つの条件”のカギを握るナレッジマネジメントとは 2023/06/23 経済環境や働き方が大きく変わる中、企業の持続的成長の戦略として「組織と人財への投資」が注目されている。日米P＆Gを経て資生堂CMOなどを歴任し、数々の組織構築に貢献してきた音部 大輔 氏が語った、多様化時代における組織と人財戦略を成功させるために必要な3つのポイントを見ていこう。
記事 EV（電気自動車） EV普及で「雇用」が激減？ 自動車各社が今すぐするべき「ある宣言」とは EV普及で「雇用」が激減？ 自動車各社が今すぐするべき「ある宣言」とは 2023/06/23 電気自動車（EV）の普及に伴い、自動車業界の雇用が損なわれるのではないかと懸念する声がある。車は、数万点の部品で構成されているといわれ、中でもエンジンや、それに付随する補器、また加速させるための変速機といった、複雑な機構で、かつ数多くの部品で構成される機器が、EVでは不要と考えられるからだ。今回は、EV普及で本当に雇用状況は変わってしまうのかを考えていきたい。
記事 株式・債券市場・資金調達 AIに莫大な額をつぎ込むマイクロソフト、OpenAIと提携しても「大変化は訪れない」ワケ AIに莫大な額をつぎ込むマイクロソフト、OpenAIと提携しても「大変化は訪れない」ワケ 2023/06/23 マイクロソフトは草創期にあるAI競争をリードする存在の1つだ。対話型生成AI「ChatGPT」を運営するOpneAIとの独占的な関係を手に入れた同社は、OpenAIの先進的技術を自社のソリューションに取り入れるために動いている。生成AIを巡っては、急速な進化がゆえにさまざまな見方が存在するが、現時点ではどう判断すべきなのだろうか。そして、AIはマイクロソフトに何をもたらすのだろうか。米モーニングスターが解説する。
記事 データ戦略 マスターデータ管理（MDM）とは何か？ ガートナー提唱のデータ一元化の6つのプロセス マスターデータ管理（MDM）とは何か？ ガートナー提唱のデータ一元化の6つのプロセス 2023/06/23 2 データ活用における課題の1つが「データの品質」をいかに担保するのかという問題だ。AI（人工知能）、BIツール活用の視点でも再評価が進んでいるのが「マスターデータ管理（MDM：Master Data Management（マスターデータマネジメント））」だ。とはいえ、その推進は一筋縄ではいかない。ガートナー シニア プリンシパル,アナリストのヘレン・グリムスター氏が、その中にあっての陥りやすい罠と、あるべき推進法、さらにMDMツール市場の現状について、わかりやすく解説する。
