ホワイトペーパー 情報共有 社内問い合わせを7割削減、Slack×AIボットで「まずAIに聞く」文化を作る秘訣 社内問い合わせを7割削減、Slack×AIボットで「まずAIに聞く」文化を作る秘訣 2026/04/24 さまざまな通信サービスを提供するフルMVNOのミソラコネクト。同社のオペレーション部は営業部門からの問い合わせ対応で1件につき30分から1時間かかることもあり、本来業務が圧迫されていた。改善のためにマニュアルを整備したが、結局は直接聞いた方が早いとなり、問い合わせ数はなかなか減らなかったという。そこでAIを活用し、Slackと連携した社内向けナレッジボットの導入に着手。その結果、社内問い合わせは約7割減り、「まずボットに聞く」という文化が浸透しつつあるという。その取り組みについて詳しく解説する。
ホワイトペーパー 人材管理・育成・HRM 知られざる「内定辞退」の原因とは？ 優秀層に「蹴られる企業」の共通点 知られざる「内定辞退」の原因とは？ 優秀層に「蹴られる企業」の共通点 2026/04/24 採用活動において、せっかく優秀な人材と出会えても、内定辞退に悩む企業は少なくない。実は、辞退の理由は給与などの条件面だけではなく、面接時の対話の誠実さや情報提供の不足といった、候補者の体験（CX）の低下にあることが多い。内定辞退を防ぐには、従来の面接を「一方的に評価する場」から、候補者が納得して意思決定できる「相互理解と魅力付けの場」へとアップデートする必要がある。本資料では、面接前、面接中、面接後の各フェーズにおいて、企業側が持つべき視点や実践ポイントを解説する。
ホワイトペーパー 災害対策（DR）・事業継続（BCP） 【完全解説】システム障害で1,000万円の損失…？ 迅速に自動復旧させる“ある方法” 【完全解説】システム障害で1,000万円の損失…？ 迅速に自動復旧させる“ある方法” 2026/04/24 たった1時間のシステム停止が企業の価値を低下させ、多大な経済損失をもたらす可能性がある。事実、過去3年で約5割が複数回のシステム障害を経験し、1,000万円超の損失を被った企業は25.5％に達する。こうした課題に対し、サーバやアプリケーションを常時監視し、異常を検知すると自動で待機系へ切り替える「HAクラスター（高可用性クラスター）」という技術が解決策として注目されている。本資料では、システム障害の実態や原因をデータで明らかにし、HAクラスターの基本的な仕組みや特徴、多様な活用シーンを解説する。
ホワイトペーパー 災害対策（DR）・事業継続（BCP） 予算ネックで障害対策に盲点？ 待機サーバ不要でコスト抑える「自動復旧」の仕組み 予算ネックで障害対策に盲点？ 待機サーバ不要でコスト抑える「自動復旧」の仕組み 2026/04/24 システム障害は企業の信用や売上に直結する重大なリスクである。そのため多くの企業では、基幹システムを冗長化して可用性を確保しているが、予算の制約などから基幹系以外のシステムの対策が手薄になりがちだ。ある調査によると、障害原因の42.9％がソフトウェアに起因することが明らかになり、もはやアプリケーションレベルの障害対策を後回しにすることはできない。そこで本資料では、単一サーバ上でアプリケーションを監視し、自動復旧を実現する障害対策について解説する。待機サーバが不要なためコストを大幅に抑えつつ、可用性を高めることが可能だ。
記事 Office、文書管理・検索 探し物に年240時間、「あの資料どこだっけ」を終わらせる生成AI×文書管理の新常識 探し物に年240時間、「あの資料どこだっけ」を終わらせる生成AI×文書管理の新常識 2026/04/24 「あの資料、どこだっけ？」──このつぶやきとともに、年間240時間が消えている。ツールが増えるほど情報は散らばり、探す、読む、まとめるだけで時間も集中力も奪われてしまう。こうした課題に対し、生成AIを活用した改善への期待が高まる一方で、情報漏えいや精度の不安が壁となり、多くの企業が足踏みをしている。この悪循環を断ち切り、安全かつ圧倒的な時短を実現する生成AI活用術とは？
記事 AI・生成AI 金融庁「AI新ルール」徹底解説、顧客対応に“生成AI”はどこまでOK？どこからNG…？ 金融庁「AI新ルール」徹底解説、顧客対応に“生成AI”はどこまでOK？どこからNG…？ 2026/04/24 9 金融庁は3月3日、「AIディスカッションペーパー」の最新版（第1.1版）を公表しました。初版（第1.0版）から1年間が経ち、金融機関の事務作業などの分野では生成AIの利用が一定の広がりを見せる一方、顧客の目に触れる部分での積極的な活用事例は限定的です。顧客向けサービスで導入する際のリスク管理に焦点を当ててアップデートを加えた改定版のポイントを、一挙解説します。
記事 物流管理・在庫管理・SCM トラック運転手「賃上げなし」65％の衝撃…賃上げした「運送2社」との決定的な違い トラック運転手「賃上げなし」65％の衝撃…賃上げした「運送2社」との決定的な違い 2026/04/24 4 人手不足なのに賃金が上がらない──トラックドライバーを対象にした最新調査を見ると、65.7％が「賃上げを実感していない」と回答し、さらにはなんと21.7％が「賃金が下がった」と答えた。一方、政府の物流改革の取り組みや法改正などが進み、着実に運送会社の追い風となっている。事実、今回取材した運送会社の2社も法改正などを後押しにドライバーの待遇改善が進めやすくなったという。では、賃上げできている会社とできていない会社は何が違うのか。トラック運送業界の実態に迫る。
記事 中国 中国「5カ年計画」は“現実軽視”か…「ハイテク巨額投資」がもたらす過剰競争の連鎖 中国「5カ年計画」は“現実軽視”か…「ハイテク巨額投資」がもたらす過剰競争の連鎖 2026/04/24 1 宇宙開発で成果を上げる一方、AIや自動運転では苦戦──。中国のイノベーションには明確な「得意と不得意」がある。問題は、政府主導の巨額投資がその差を埋めるどころか、市場をゆがめている点だ。実際、EVでは400社が乱立し、激しい価格競争の末に淘汰が進んでいる。この構図はいま、ロボットやAIでも起きつつある。デフレ圧力が強まる中で進む中国のハイテク戦略は、成長を加速させるのか、それとも失速を招くのか。
記事 AI・生成AI Google Cloud、AIエージェント基盤「Gemini Enterprise Agent Platform」を発表 Google Cloud、AIエージェント基盤「Gemini Enterprise Agent Platform」を発表 2026/04/23 3 米Google Cloudは2026年4月22日、年次イベント「Google Cloud Next '26」で新たなAI開発基盤「Gemini Enterprise Agent Platform」を発表した。既存の「Vertex AI」の後継にあたり、今後は各種機能が本プラットフォームに統合される。単一のAIモデルの開発環境から、自律型AIエージェントを組織全体で配備・運用するための統合管理基盤へと役割を転換した。
記事 AI・生成AI グーグルが推論・学習特化の新型チップ投入、自律型AI推進へ グーグルが推論・学習特化の新型チップ投入、自律型AI推進へ 2026/04/23 2 米グーグルは4月22日に開催したイベントで、自律的にタスクを処理するエージェント型AI向けの新たな開発基盤と、第8世代となる独自のAI用半導体TPUを発表した。推論と学習それぞれに特化した2種類のチップを投入し、データ処理速度や電力効率を向上させた。企業がAIエージェントを安全に構築や運用するためのプラットフォームも併せて提供し、AIのビジネス導入を後押しする。
記事 流通・小売業界 ペットフードD2C「犬猫生活」が東証グロース上場、初値は公開価格上回る3500円 ペットフードD2C「犬猫生活」が東証グロース上場、初値は公開価格上回る3500円 2026/04/23 2 国産・無添加のプレミアムペットフードを展開する犬猫生活（証券コード：556A）は2026年4月23日、東証グロース市場に新規上場した。公開価格2990円に対し、初値は17.1%高の3500円を付けた。ペットの家族化を背景に高価格帯商品の定期購入モデルで急成長しており、上場を機に海外展開や獣医療領域への投資を加速させる。
記事 AI・生成AI あのイルカがついに復活…マイクロソフトがAI搭載「Copilot Keyboard」を提供開始 あのイルカがついに復活…マイクロソフトがAI搭載「Copilot Keyboard」を提供開始 2026/04/23 3 マイクロソフトは2026年4月23日、Windows 11専用のAI日本語入力アプリ「Copilot Keyboard」の正式版を無料で提供開始した。AI技術を用いた毎月の辞書更新や、変換候補から直接検索できる機能を備える。また、かつてMicrosoft Officeに搭載されていたイルカのキャラクター「カイル」がナビゲーターとして復活した。
イベント・セミナー オンライン 2026/06/18 オンライン 2026/06/18 Creator Day 2026 Creator Day 2026 企業でAIエージェントを業務に導入するためには、AIエージェント構築のための仕組みはもちろんのこと、ワークフローをAIが処理できる環境を用意し、AIが利用できるデータの整備、そして全社のAIエージェントを管理できる仕組みが必要です。 本セミナーでは、AIエージェントが自律的に業務を動かすために必要なテクノロジーおよびそれがもたらす価値を一挙にお伝えします。先進的な取り組みをされている企業による事例や、AIエージェントの代表的なユースケースを数多く交え、「自社でもAIを業務に活かしたい」とお考えの方に、今すぐ使える示唆をセッションを通してお届けします。
記事 AI・生成AI 米Googleが第8世代の新型AIチップを発表、NVIDIA包囲網加速 米Googleが第8世代の新型AIチップを発表、NVIDIA包囲網加速 2026/04/23 1 米グーグルは、次世代AIインフラの中核を担う独自チップ「TPU」の第8世代モデルを発表した。学習専用の「8t」と推論専用の「8i」の2系統を初めて導入し、エージェント型AIの実行に必要な低遅延と高効率を追求する。製造には最先端の2nmプロセスを採用し、圧倒的なシェアを誇る米エヌビディアの支配的地位に挑む。AI開発のコスト削減と性能向上を加速させる、同社のハードウェア戦略の転換点となる。
記事 AI・生成AI 米メタ、AIエージェント開発に向け従業員のPC操作データを強制収集 米メタ、AIエージェント開発に向け従業員のPC操作データを強制収集 2026/04/23 1 米メタが自社開発の人工知能（AI）の性能向上を目的に、米国内の全従業員を対象として業務端末上の操作ログを収集する新たなプログラム「モデル・キャパビリティ・イニシアチブ（MCI）」を開始した。キー入力やマウスの動き、画面キャプチャなどを記録し、人間特有のコンピュータ操作をAIに学習させる。会社支給端末での実施は義務化されており、社内ではプライバシーや雇用への影響を懸念する声が出ている。
イベント・セミナー オンライン 2026/06/30 オンライン 2026/06/30 RPA「WinActor」～『UIオートメーション』Excelシナリオ改善事例～ RPA「WinActor」～『UIオートメーション』Excelシナリオ改善事例～ RPA「WinActor」～『UIオートメーション』Excelシナリオ改善事例～ NTTデータビジネスブレインズがお送りする、RPA「WinActor」の活用事例 今回は、～『UIオートメーション』Excelシナリオ改善事例～ についてわかりやすく解説します ＝詳細・お申込みはこちらへ＝ 開催中 ～ 2026年6月30日（火） https://www.nttd-bb.com/event/smn20260630.html?utm_source=sbbit&utm_medium=other&utm_campaign=20260423_sales ☆ 日時 ☆ 開催中 ～ 2026年6月30日（火） ☆ 会場 ☆ オンラインセミナー（参加費無料） ☆ 主催 ☆ NTTデータビジネスブレインズ ☆ セミナー内容 ☆ ［RPA「WinActor」] 今回は、～『UIオートメーション』Excelシナリオ改善事例～ についてわかりやすく解説します WinActorシナリオ作成者の皆様に！「UIオートメーションって何？」「どんな時に効果的な機能なの？」 「設定方法は？」そんな疑問を解消いたします！ 「UIオートメーション」を使いこなしてみませんか？ 本セミナーでは、UIオートメーションの機能について、Excelシナリオの改善事例を交えてご紹介いたします。 ご都合のよろしい日時に視聴いただける、動画視聴型セミナーにて開催いたします。 ☆ 対象者 ■こんな方におすすめのセミナーです ・UIオートメーションについて、学びたい方 ・UIオートメーションを使用して、Excel操作をされたい方 ・プログラミング経験、システム経験のない、シナリオ作成担当者 ・WinActorに関する知識を深めたい方 ＝詳細・お申込みはこちらへ＝ 開催中 ～ 2026年6月30日（火） https://www.nttd-bb.com/event/smn20260630.html?utm_source=sbbit&utm_medium=other&utm_campaign=20260423_sales
記事 AI・生成AI Jパワーや日立など7社、分散型AIデータセンターの一体運用に向けた共同検討を開始 Jパワーや日立など7社、分散型AIデータセンターの一体運用に向けた共同検討を開始 2026/04/23 4 電源開発（Jパワー）、日立製作所、シスコシステムズをはじめとする計7社は、地方に分散するAI用データセンターを一体的に運用するための共同検討を開始したと発表した。本検討に向け、新たに基本合意書を締結して推進協議会を設立しており、鉄道事業者の未使用光ファイバー網と計算負荷を最適化する技術を用いて、次世代のデジタルインフラ構築を目指す。
