記事 政府・官公庁・学校教育 「成功率7％」のDX、調査で見る経営者とCIOの役割と“成功への旅路” 「成功率7％」のDX、調査で見る経営者とCIOの役割と“成功への旅路” 2021/01/18 「DX（デジタルトランスフォーメーション）に取り組む企業は1割未満で、しかも多くが失敗する」。経済産業省や調査会社、コンサルティング会社が2020年12月に相次いで発表したDX実態調査による日本企業の姿だ。DXを阻む最大の理由は、危機感のない経営者にビジョンが描けないことにある。「現場からデジタル活用のアイデアが出てこない」と、従業員に責任を押し付ける経営者までいる始末だ。目指す姿を示せない経営者に、誰がアイデアを出したり、協力したりするのだろう。それでも日本企業は新規事業の創出などに向けた変革を迫られている。複数のDX調査結果から成功への旅路を探った。
記事 AI・生成AI 強化学習とは何か？「動物そっくり」の機械学習モデルはどんな課題解決に役立つのか 強化学習とは何か？「動物そっくり」の機械学習モデルはどんな課題解決に役立つのか 2021/01/18 1 人工知能（AI）技術の1つである機械学習の中には、教師あり学習や教師なし学習のほかに、「強化学習」のように「行動から学ぶ」タイプの学習も存在します。この手法は人間や動物の学習方法と似ており、実社会では非常に有用な学習方法になると考えられています。そこで、似たような仕組みを持つ「遺伝的アルゴリズム」と合わせて「強化学習」について解説します。
記事 次世代電池 「2021年は水素元年になる」と言える、これだけの理由 「2021年は水素元年になる」と言える、これだけの理由 2021/01/15 水素が世界的なトレンドだ。次世代のグリーンエネルギーとして、以前から注目されていた水素だが、パリ協定の実現に向けて世界がいよいよ本格的に動き出した。水素の役割には発電、太陽光や風力などの再生可能エネルギーの蓄電、自動車の動力、産業用燃料などさまざまなものがある。しかし安定して水素を供給するパイプラインはまだ発展途上にあり、水素インフラも十分ではない。各国政府、トヨタなどの大手企業がこの分野に多大な投資を始める2021年はある意味で水素元年となるだろう。
ホワイトペーパー 標的型攻撃・ランサムウェア対策 クラウドセキュリティの最適解「SIEM」とは？ 事例をもとに導入効果を解説 クラウドセキュリティの最適解「SIEM」とは？ 事例をもとに導入効果を解説 2021/01/15 クラウドサービスが普及する中、サイバー攻撃の高度化がさらに進んでいる。従来型のセキュリティ対策では高度な回避技術を持つ攻撃を検出できず、大規模な損害を及ぼすインシデントに拡大する事故が発生している。多くの組織が保護に必要なリソースを削減しながらセキュリティ管理を強化する施策として、クラウド型の「SIEM（セキュリティ情報イベント管理）」の導入を進めている。急速に変化する脅威に対して、SEIMはどう対応できるのか？ 以下の資料では、クラウドセキュリティに最適なSIEMの特徴について、導入事例や具体的な効果を交えて解説する。
ホワイトペーパー ID・アクセス管理・認証 課題だらけの旧来型SIEMを捨て、「分析主導型SIEM」へと進化する方法 課題だらけの旧来型SIEMを捨て、「分析主導型SIEM」へと進化する方法 2021/01/15 今日のサイバー攻撃は発生スピードと巧妙さにさらに磨きがかかっている。セキュリティイベントを効果的に収集・分析する手段として用いられてきた「SEIM（セキュリティ情報／イベント管理）」ですら、その調査に膨大な工数や時間が必要とされ、迅速に対応しきれなくなっている。最新の脅威への万全なセキュリティ対策と継続的な監視を可能にするには、従来型のSEIMが抱える課題を解消する「分析主導型SIEM」へと進化する必要があるのだ。本書では、分析主導型SIEMの特徴や活用メリットを紹介する。
記事 業務効率化 セルートのRPA導入事例、なぜ“たった2カ月”で採算が取れたのか セルートのRPA導入事例、なぜ“たった2カ月”で採算が取れたのか 2021/01/15 RPA導入には越えなければならない、いくつかの壁がある。たとえば、「どの業務から採用すれば良いのか」、「導入を進めるにあたりどのような社内体制が良いのか」、「ツール選定はどうすべきか」、「サーバ型にすべきか、クラウド型にすべきか」──などだ。こうした課題に多くの企業がつまずく中、管理業務でRPAを導入し、早々に成果を上げたバイク便で知られるセルートのRPA導入事例には、成功のヒントが隠されている。同社 常務取締役の杉浦晶子氏に、RPAの対象業務の見極め方から導入後の運用まで、RPA導入の各プロセスにおけるポイントを聞いた。
記事 その他 なぜ「BaaS」は普及するのか？ “銀行機能サービス化”の課題と展望 なぜ「BaaS」は普及するのか？ “銀行機能サービス化”の課題と展望 2021/01/15 銀行APIが整備され、活用に向けた未来が見えてきたBaaS（Banking as a Service）領域。従来銀行が担ってきた機能がサービス化されることで、金融市場は今後どうなっていくのか。GMOあおぞらネット銀行の執行役員 小野沢 宏晋 氏、ビザ・ワールドワイド・ジャパンのデジタル・パートナーシップ 部長 福谷 大輔 氏、KPMGコンサルティング KPMGジャパンフィンテックイノベーションパートナー 東海林 正賢 氏、インフキュリオン コンサルティング執行役員 森田 航平 氏、カンム BizDev 宮尾 拓 氏の議論を通じて、BaaS領域の拡大による金融サービスの今後の展望を占う。
記事 OS・サーバOS ブラウザー戦争再発？ ChromeをChromium版のEdgeに置き換えるメリットはあるのか ブラウザー戦争再発？ ChromeをChromium版のEdgeに置き換えるメリットはあるのか 2021/01/15 マイクロソフトがWindows 10で推奨するモダンブラウザーは、「Chromium」エンジンを採用した新しいMicrosoft Edgeです。マイクロソフトはこのMicrosoft Edge（Chromium）を、macOS、iOS、Android、Linux（Linux版はプレビュー段階）にも提供しています。実は、似たようなことが20年ほど前の「Internet Explorer（IE）」にもありました。しかし、当時とは状況が大きく違っています。
記事 ERP・基幹システム SAP「2027年問題」とは何か？ ガートナーが解説するS/4HANAへの移行の検討ポイント SAP「2027年問題」とは何か？ ガートナーが解説するS/4HANAへの移行の検討ポイント 2021/01/15 SAP ERP 6.0の標準保守期限が2027年に迫る中、移行すべきか、別の道を探すべきかに頭を悩ませている企業は少なくないだろう。SAP S/4HANAへの移行に伴うコストやリスク、移行することで得られるメリットをどのように捉え、自社の立場と方針を決めていけばよいのだろうか。ガートナー ジャパン リサーチ＆アドバイザリ部門ビジネス・アプリケーションでバイス プレジデント,アナリストを務める本好宏次氏が解説した。
記事 デザイン経営・ブランド・PR タイガー魔法瓶「復活劇」立役者が明かす、100年企業のDXとD2Cの取り組み タイガー魔法瓶「復活劇」立役者が明かす、100年企業のDXとD2Cの取り組み 2021/01/14 大阪・門真市に本社を置くタイガー魔法瓶は、創業97年の老舗として有名な調理家電メーカーだ。誰もがその名を知る企業だが、ここ数年、業績が漸減していた。そのころ、ある1人の幹部が同社に着任し、わずか数年で業績を復活させた。その人物こそ、ソニーでVAIOなどの事業を立ち上げ、ソニー本社研究開発本部事業戦略部で統括課長を務めた後、ソーシャルメディア系スタートアップ2社を上場、イグジットさせた浅見 彰子氏だ。同氏は、いかにして、傾きかけていたタイガー魔法瓶を返り咲かせたのだろうか。
ホワイトペーパー BI・データレイク・DWH・マイニング 革新的な「がん」医療へ、機械学習活用「AIマッピングシステム」を支える基盤 革新的な「がん」医療へ、機械学習活用「AIマッピングシステム」を支える基盤 2021/01/14 国立がん研究センター（革新的がん研究支援室）では革新的な「がん」の医療実用化に向けて、「研究者同士の関係」を機械学習で可視化する「AIマッピングシステム」プロジェクトを進めていた。これは、イノベーティブな医療の実現には専門領域が異なる研究者同士の知見を融合させていく必要があるとの考えから、過去数年分の論文など、構造化されていないテキストデータから、機械学習によって研究者同士を「どのような関心で結びついているか」という観点でマッピングしていくものだ。本書では、同センターが同システム基盤の開発期間の短縮やコスト削減、運用の人的負担の軽減などを実現した方法を解き明かす。
ホワイトペーパー BI・データレイク・DWH・マイニング JOYSOUNDのエクシング、データ分析基盤をAWSからAzureへと切り替えたワケ JOYSOUNDのエクシング、データ分析基盤をAWSからAzureへと切り替えたワケ 2021/01/14 通信カラオケサービス「JOYSOUND」やカラオケ・ソーシャルメディア「うたスキ」などを提供するエクシングは、さまざまな音楽エンタテインメントを常に世に送り出し続けている。同社の新たな音楽エンタテインメントを生み出す支えとなっているのが、全国のカラオケ店舗に設置された数十万台の端末で収集される膨大な歌唱履歴などの多種多様なデータと、その分析基盤だ。従来はオンプレミスの基盤とAWS（Amazon Web Services）および同クラウドが備えるDWH（データウェアハウス）を活用することで、膨大なデータを分析し、音楽ニーズの移り変わりやライフスタイルの変遷を捉えてきた。しかし、このたび同社はデータ分析基盤を「Microsoft Azure」へとリプレースすることを決断。本書は、リプレースに至った経緯や、その効果などについて詳細に説明する。
ホワイトペーパー BI・データレイク・DWH・マイニング スターバックスの「データ駆動型」戦略、 約3万店で収集したデータを扱う分析基盤とは？ スターバックスの「データ駆動型」戦略、 約3万店で収集したデータを扱う分析基盤とは？ 2021/01/14 コーヒーチェーン世界大手の米スターバックスは、最高水準の顧客サービスを維持すべく、3万店以上ある店舗から生成された膨大なデータをイノベーション創出、業務改善などに役立てていた。しかし、ペタバイト規模にまで膨れ上がったデータは構造化・非構造化データが入り混じり、システム間で断片化されているなどの状態で、顧客やビジネスの全体像を把握するのが困難となっていた。また、データサイエンスチームや分析チームの統一性のないユーザーエクスペリエンス（UX）はイノベーションの障壁にもなっていたという。そこで同社は統合データ分析基盤を導入し、データ共有の容易化、部門間のコラボレーション促進、大規模な機械学習による新たな価値の創出に取り組んだ。本書は、同社がデータ戦略をどのように変革し、データ処理能力の向上、データサイエンス部門と分析部門へのデータ提供の迅速化などを実現したのか、その詳細な経緯を紹介する。
ホワイトペーパー BI・データレイク・DWH・マイニング ユニ・チャーム、伊藤忠食品が実践、「リアル店舗」の価値を高めるデータ分析施策 ユニ・チャーム、伊藤忠食品が実践、「リアル店舗」の価値を高めるデータ分析施策 2021/01/14 かつて、リテール業界におけるマーケティングの最も重要な情報源はPOSデータであり、「商品」を切り口にした分析が主流だった。しかし近年は、商品ではなく「顧客」を軸にした分析が注目されており、顧客の年齢層や購入履歴など、販売データと個人を紐付けたID-POSデータの分析・活用が不可欠となってきた。それとともに複雑化した分析手法に取り組んでいるのが、リテールAI研究会だ。生活消費財を全世界で販売するユニ・チャームや、創業120年の酒類・食品の総合卸である伊藤忠食品は発足時からの会員企業で、マーケティング強化に注力する両企業に対し、同研究会はAIによるビッグデータ解析を落としこむべく、「初心者に渡してもすぐに使いこなせる」というツールを導入した。それにより伊藤忠食品は「協調フィルタリング」による地域別棚割の検証、ユニ・チャームは「クラスタリング」による商品の絞り込みが実施可能となり、実店舗に変革をもたらしつつあるという。本書は、その詳細な経緯やデータ活用方法などについて説明する。
ホワイトペーパー ファイアウォール・IDS・IPS 事例集：オンラインサービスや金融、公共機関の実例から学ぶ「不正行為対策」実践術 事例集：オンラインサービスや金融、公共機関の実例から学ぶ「不正行為対策」実践術 2021/01/14 日常生活のデジタル化が進むことで便利なオンラインサービスが数多く生み出される中、不正ログインなどでなりすましたアカウントによる不正行為などが多発している。しかし、既存の不正検出システムだけでは、ビジネスのスピードに合わせた新しい脅威への対抗策を実装することは難しい。不正行為から自社と顧客を保護するためにはどのような対策を取るべきか。本資料では、オンラインサービス、医療、金融、大学・研究機関などで行われている代表的な不正行為のパターンを紹介するとともに、不正行為に関連する具体的なユースケースの解決方法を数多く紹介。不正行為対策を実践する上でのヒントを得られるだろう。
ホワイトペーパー ファイアウォール・IDS・IPS 不正行為対策ガイド：代表的な6つのシナリオと成功している4つの事例から何を学ぶか 不正行為対策ガイド：代表的な6つのシナリオと成功している4つの事例から何を学ぶか 2021/01/14 日常生活の多くがデジタル化されたことで、なりすましやアカウント資格情報や個人情報の盗難などの不正行為の問題が深刻化している。個人の情報には、クレジットカード番号、銀行の口座番号、メールアドレス、電話番号、住所、処方箋などがあるがこれらはほんの一部に過ぎない。オンラインサービスや小売業者、教育機関、金融機関などのさまざまな事業者にとって、こうした情報を不正行為から守ることはますます大きな経営課題となっている。こうした不正行為にはどのような対策を取るべきか。この資料では、多くの企業が直面している不正行為の代表的な6つのシナリオを基に不正行為の手口や影響力、対応策を解説。また、実際に不正行為対策に成功している4つの事例を紹介した上で、十分な不正行為対策を行うために「今やるべきこと、すべきでないこと」を提言する。
ホワイトペーパー ファイアウォール・IDS・IPS なぜ不正ログインの発見が難しいのか？ 3つの理由と解決策、監視ルール設定の具体例 なぜ不正ログインの発見が難しいのか？ 3つの理由と解決策、監視ルール設定の具体例 2021/01/14 2020年に入ってからも、漏えいしたID／パスワード情報を利用して不正ログインするリスト型攻撃の脅威が増している。この不正ログインを発見するのは非常に困難だとされる。ではどのように監視していけばよいのか。本資料では、なぜ不正アクセスが困難であるのかの3つの理由、ならびに詐欺行為監視のポイントと監視ルールの具体的な設定方法などについて解説する。最適な不正ログイン対策を実践したい企業担当者はぜひ一読することをお勧めする。
ホワイトペーパー ファイアウォール・IDS・IPS 最新の脅威に対応する「分析主導型セキュリティ」と「継続的な監視」を実現する方法 最新の脅威に対応する「分析主導型セキュリティ」と「継続的な監視」を実現する方法 2021/01/14 企業のビジネスを侵害し続けるセキュリティ脅威。その攻撃手段・手口は巧妙化、高度化して既存のセキュリティ技術での対応が困難になっている。セキュリティ担当者がこうした新しいサイバー攻撃に対応するためには、攻撃を迅速に検出して対応し、阻止することが求められている。変化する脅威の状況に合わせたセキュリティ運用を実現するにはどうすればいいのか。本資料では、セキュリティ体制を強化し、調査能力を向上して情報に基づいた的確な意思決定を実現する、最適なセキュリティ運用のアプローチとして「分析主導型セキュリティ」を提案。その実装に必要な機能を紹介する。
記事 ID・アクセス管理・認証 不正ログイン監視の4ステップを解説、米アフラックの対策事例も…… 不正ログイン監視の4ステップを解説、米アフラックの対策事例も…… 2021/01/14 ここ数年、オンライン上のサービスを標的としたサイバー攻撃が増えている。中でも銀行や証券会社、ECサイトなど、個人アカウントに紐づいた会員制サイトを狙った「リスト攻撃（何らかの方法で入手した個人ID・パスワードのリストを使用し、不正ログインを試みる攻撃）」が増加傾向にあるようだ。企業のセキュリティ担当者は、どのような対策を検討すれば良いのだろうか。ここでは、リスク分析の手法や、機械学習を活用した不正監視の方法を解説する。
記事 その他 “脅威的な出来高”の分散型金融（DeFi）、識者が語る金融機関の「向き合い方」 “脅威的な出来高”の分散型金融（DeFi）、識者が語る金融機関の「向き合い方」 2021/01/14 現在、暗号資産（仮想通貨）取引では特定の仲介機関を置く従来の中央集権型の仕組みからの脱却が進んでいる。2018年に登場した「DeFi（分散型金融（Decentralized Finance）」が2020年に入って巨大市場を形成しつつある。金融業界や金融サービス提供者は「DeFi普及」をどのようにみるべきなのか？ 渥美坂井法律事務所・外国法共同事業 パートナー弁護士 落合 孝文 氏のモデレーターのもと、ブロックチェーンハブ COO 増田剛 氏、bitFlyer Blockchain 取締役／bitFlyer Head of Treasuryの金光 碧 氏、あずさ監査法人・金融事業部 ディレクター 保木 健次 氏、auフィナンシャルホールディングス 執行役員 最高デジタル責任者 兼 Fintech企画部長 藤井達人氏が語った（肩書は取材時のもの）。
記事 AI・生成AI 事例でわかる機械学習実装の最適解、よくある「3つの課題」を解決せよ 事例でわかる機械学習実装の最適解、よくある「3つの課題」を解決せよ 2021/01/14 データをビジネスの源泉とすべく、機械学習の導入が各社で進んでいる。しかし実際に取り組んでみるとそこにはさまざまな課題があることに、多くの企業が気づくだろう。点在するツールにデータのサイロ化、そして何よりスピード不足……こうした課題を乗り越えて、真にデータ時代を生き抜く組織になるには何が必要なのか。「小売×AI」の研究を進めているリテールAI研究会の担当者の証言も交えながら、これから必要とされる新たなアーキテクチャを説明する。
記事 営業戦略 30社に聞いた「コロナ下の営業現場の工夫」、商談やマネジメントをどう変えた？ 30社に聞いた「コロナ下の営業現場の工夫」、商談やマネジメントをどう変えた？ 2021/01/14 2020年春、コロナ禍およびそれに伴う緊急事態宣言を受け、営業現場は様変わりした。リモートワークへのシフトは大きく進んだ一方で、対面活動の制限によって適応に苦しんでいる営業パーソンも多いだろう。そして1月7日、緊急事態宣言が再発令された。さらにリモートでの営業活動が推奨される潮目において、どのような対応をすべきか。商社、食品メーカーなど多様な業種の30社に“今の営業”を聞き取りしたインターパークが、そのヒントを披露した。
記事 デザイン経営・ブランド・PR バズるSNS投稿の条件とは？「絶対にやってはいけない」3つのこと バズるSNS投稿の条件とは？「絶対にやってはいけない」3つのこと 2021/01/14 今やSNSを通じて消費者に自社ブランドをアピールする、いわゆるSNSマーケティングは企業の成長に欠かせない業務となった。しかし、SNS運用のノウハウを持った企業は少なく、ほとんどの場合は「SNSを使ったことすら無い担当者が、見様見まねでなんとかやっている」というのが実情ではないか。ここでは、『バズる書き方』（SB新書）を上梓した元日本マイクロソフト社長の成毛眞（なるけ・まこと）氏に、「何に注意してSNS運用をすれば良いのか」「拡散されるような投稿はどうやって作るのか」を解説してもらった。
ホワイトペーパー セキュリティ総論 テレワークで拡散するエンドポイント、統合的かつコスパ良く保護するには？ テレワークで拡散するエンドポイント、統合的かつコスパ良く保護するには？ 2021/01/13 新型コロナウイルスの影響もあり、テレワークが当たり前となった昨今では、企業はネットワーク上のサーバだけでなくノートPC、モバイル端末といったエンドポイントをいかに保護するかが課題となっている。巧妙化を続ける脅威からこれらのエンドポイントを守るには、「世界中から収集したデータ」「セキュリティ専門家の知見」「機械学習」を融合させた次世代防御テクノロジーが必要だ。本資料は、統合的な多層防御によりエンドポイントをコストパフォーマンス良く保護するソリューションについて紹介する。
記事 セキュリティ総論 「誤検知するAI」に頼り切ったエンドポイントセキュリティは危険、解決策はあるのか 「誤検知するAI」に頼り切ったエンドポイントセキュリティは危険、解決策はあるのか 2021/01/13 巧妙化する一方のサイバー攻撃に対応する手段として、AI（人工知能）を活用するエンドポイントセキュリティ製品が近年注目を浴びている。その有効性は広く認められてはいるものの、万能ではないことにも注意が必要だ。エンドポイントセキュリティにおけるAIの限界とは何か、そしてその限界を超えるための策を解説しよう。
記事 製造業界 製造業の「技術マーケティング」戦略、事例で読み解く自社技術の可能性を広げる方法 製造業の「技術マーケティング」戦略、事例で読み解く自社技術の可能性を広げる方法 2021/01/13 外部組織の技術を自社の製品開発に積極的に取り込む「オープンイノベーション」に取り組むメーカーが増えている。特殊な技術を持つ技術系企業は、その潮流に乗って自社の技術を異分野のメーカーに採用してもらうことで、新市場へ事業拡大したいと考えている。しかし、それを実現するための技術マーケティングは、一般的なマーケティング手法とは進め方が大きく異なるために、実践できていない企業が多いのが実情である。今回は技術系企業が技術マーケティングを進める上でのポイントや具体的な進め方について解説する。
ホワイトペーパー IT運用管理全般 「AIOps」のポイントは？ 導入で失敗しない6つのコツ 「AIOps」のポイントは？ 導入で失敗しない6つのコツ 2021/01/13 さまざまな領域で活用され始めたAI（人工知能）・機械学習。その中でも、データ分析、機械学習を応用してIT運用を自動化する技術「AIOps」に注目が集まっている。同技術は、システムの障害を予測、検知し、データの増加とシステムの複雑化に向き合うIT担当者を補佐する役割を担う。しかし、AIOpsを上手に活用するためには、その本質を正しく理解することが前提となる。以下の資料では、AIOpsの本質を解説するとともに、誤解されがちな6つのポイントを紹介。AIやAIOpsに関する誇張された情報に惑わされず、この革新的な技術を活用するためのヒントを提示する。
ホワイトペーパー IT運用管理全般 IT監視・トラブル対応の「8つの間違い」、管理者が陥りやすい落とし穴とは？ IT監視・トラブル対応の「8つの間違い」、管理者が陥りやすい落とし穴とは？ 2021/01/13 ビジネスとITが密接に結びつく現在、激変するビジネス要件に迅速に対応するためにIT部門の負荷が増している。特に監視対象のサーバやアプリケーション、イベントが膨大になったため、ITインフラに関する監視やトラブル対応に課題を抱えている企業が多い。その解決に必要なこととは何か？ 以下の資料では、IT担当者が陥りやすい8つの間違いを説明するとともに、自社のIT監視とトラブルシューティングの改善に役立つ解決策、考慮すべき重要な点、実例などを紹介する。複雑さが増す環境を効率的に管理したい担当者はぜひ一読してほしい。
記事 セキュリティ総論 ワークスタイル変革に必須の“ゼロトラスト”、なぜ「アイデンティティを境界に」構築すべきなのか ワークスタイル変革に必須の“ゼロトラスト”、なぜ「アイデンティティを境界に」構築すべきなのか 2021/01/13 新型コロナウイルスの影響などにより、多様な働き方が推進されている。業務基盤のクラウドシフトや業務用デバイスの多様化などにより、従来の「境界防御」によるセキュリティ対策は限界を迎えている。従来の境界防御を超えた「ゼロトラストセキュリティ」をいかにして実現するか。利便性と安全性を両立する「アイデンティティを境界にした」ゼロトラスト実現のポイントを紹介しよう。
記事 その他 エクエーター原則とは？その意味とルール、誕生の経緯や採択金融機関を紹介 エクエーター原則とは？その意味とルール、誕生の経緯や採択金融機関を紹介 2021/01/13 エクエーター原則（赤道原則）という言葉をご存じだろうか。かつて、大規模な開発や建設によって、自然環境や地元住民の生活が破壊されることが社会問題化した。その解決方法として生み出されたのがエクエーター原則だ。本稿では、エクエーター原則の意味やルールの概要、本原則の誕生や日本で本原則を採択している金融機関について紹介する。
