記事 購買・調達 元日産CEO西川氏が指摘「昭和型調達の限界」、ゴーン改革で痛感した「重要プロセス」 元日産CEO西川氏が指摘「昭和型調達の限界」、ゴーン改革で痛感した「重要プロセス」 2025/08/06 元日産CEO西川氏が指摘「昭和型調達の限界」、ゴーン改革で痛感した「重要プロセス」調達コストの高騰やグローバル競争の激化が進む中、企業にとって「調達戦略の再構築」は早急に進めなければならない問題だ。そのためデジタル技術の導入などが進められる一方で、土台となる意思決定のプロセスや人材のあり方に課題を抱える企業も少なくない。こうした状況に対し、日産自動車で調達改革を進めた、元日産自動車 CEOで、現在は西川事務所 代表取締役を務める西川 廣人氏は「日本企業に長らく欠落していたプロセスがあります」と指摘する。今回、日本企業の調達業務が抱える本質的な問題とともに、“調達DX”を真に機能させるための条件について、西川氏に話を聞いた。
記事 AI・生成AI 東大・川原教授が解説「AI×現場」の衝撃、驚異の能力であなたの業務はどう変わる？ 東大・川原教授が解説「AI×現場」の衝撃、驚異の能力であなたの業務はどう変わる？ 2025/08/06 東大・川原教授が解説「AI×現場」の衝撃、驚異の能力であなたの業務はどう変わる？ 生成AIはチャット形式の知識処理から五感・暗黙知を扱う新段階へ突入した。文章生成から始まったAIは、今や視覚・音声認識、自律操作、さらには実空間での作業まで可能になりつつある。政府のAI戦略会議などにも参加する東京大学大学院 工学系研究科の川原 圭博教授は「現在のAIは言葉を巧みに操る能力から、状況を理解して行動に移すAIへと変容している」と指摘し、現場力向上の強力な支援ツールになることを示す。今回、川原氏にAI技術の急速な進化が企業の現場業務をどう変革させるかについて詳しく解説してもらった。
記事 IT戦略・IT投資・DX 「仕方なく」では意味がない…「非財務情報」を戦略的に出せる企業だけが得る“価値” 「仕方なく」では意味がない…「非財務情報」を戦略的に出せる企業だけが得る“価値” 2025/08/06 東証プライム市場に上場する企業の平均PBR（株価純資産倍率）は約1.2であり、1.0を下回る企業も少なくない。これは海外と比較しても低いと言わざるを得ない。原因はいくつか考えられるが、その1つが日本企業が軽視しがちな“見えざる価値”にある。今、日本企業が取り組むべき「非財務情報開示」とは何か、具体的なステップとともに解説する。
動画 ERP・基幹システム 【管理会計は100年変わっていない】基幹システムとのコラボで「投資の注力点」見つけ出す、”管理会計・予算管理DX” 【管理会計は100年変わっていない】基幹システムとのコラボで「投資の注力点」見つけ出す、”管理会計・予算管理DX” 2025/08/05 管理会計は100年変わっていないー 基幹システムに集約したデータを自社資源の最適配分に活かす「管理会計」をいかにDXし、企業価値向上につながる投資の注力点を見つけていくか。実現のためのDXロードマップを公開します。 ※SBクリエイティブ株式会社（ビジネス＋IT）主催 2024年7月2日「基幹システム資産を活かしたデジタル変革の実現 2024 夏」より
動画 IT戦略・IT投資・DX “DX人材”に期待しすぎていませんか？──成果を出すのは“プロジェクトの仕組み” “DX人材”に期待しすぎていませんか？──成果を出すのは“プロジェクトの仕組み” 2025/08/05 スキルの高い人材を採用しても、DXがうまく進まない…。その原因は、“プロジェクトとしての土台”がないこと。本講演では、人材に依存することなく、DXを推進するためのプロジェクトマネジメントの仕組みづくりについて、実際の事例を交えてご紹介します。 ※SBクリエイティブ株式会社 (ビジネス＋IT) 主催 2025年5月29日「DX&AI Forum 東京 2025 Spring」より
記事 IT戦略・IT投資・DX 今も悲しきExcel依存…「100年変わっていない」管理会計のDXを阻む“3つの壁” 今も悲しきExcel依存…「100年変わっていない」管理会計のDXを阻む“3つの壁” 2025/08/05 多くの企業がこれまで以上の競争力を確保するため、経営における迅速な意思決定を実現しようとしている。だがその一方で、意思決定の源となる「管理会計データ」に関しては、過度なExcel依存などアナログな業務で成り立っているのが現状だ。管理会計もDXの対象領域ではあるものの、その取り組みは遅れている。管理会計DXの実現を阻む3つの壁と、それらを乗り越える最適な解決策を探る。
記事 プロジェクト管理・ワークフロー管理 みんな「DX人材」に夢見すぎ？ 優秀人材を“集結”させても「DXは進まない」ワケ みんな「DX人材」に夢見すぎ？ 優秀人材を“集結”させても「DXは進まない」ワケ 2025/08/05 DX推進において、スキルの高い専門人材を採用してもプロジェクトが破綻するケースが相次いでいる。総務省の調査では約7割の企業がDX人材不足を課題としており、データサイエンティストやAIエンジニアを集めたドリームチームでも成果が出ない現実がある。専門家は、DX成功の本質は人材確保だけではないと断言する。その理由と解決策は何か。
動画 IoT・M2M・コネクティブ AIoTクラウドが語る管理負担を軽減する「運転現場DX」とは AIoTクラウドが語る管理負担を軽減する「運転現場DX」とは 2025/08/01 道路交通法の改正により、社用車の管理業務の負担が増加していますが飲酒運転の事故は減っていません。また、直行直帰や出張中の運転者がアルコールチェックを確実に実施できているか、不安を感じている企業も多いのが実態です。AI,IoTの開発実績を多数もつAIoTクラウドが、スマホで管理業務を軽減し、運用を徹底できるポイントをご紹介します。 ※SBクリエイティブ株式会社 (ビジネス＋IT) 主催 2025年3月14日「事故防止と業務効率を両立する次世代社用車管理DXセミナー」より ※株式会社AIoTクラウドは、2025年7月1日付でシャープ株式会社と合併いたしました。アルコールチェック管理サービス『スリーゼロ』は、引き続きシャープのサービスとしてご利用いただけます。
動画 金融業界 常陽銀行が挑むDX／イノベーション戦略の最前線 常陽銀行が挑むDX／イノベーション戦略の最前線 2025/08/01 当社では2022年度より「DX戦略ロードマップ」を策定し、社内のDX推進状況や技術革新動向等を踏まえながら見直しを行っております。この3月にも見直しを行い、戦略の軌道修正と取り組み施策の具体化を図りました。本セッションでは、これまでの取り組み成果を振り返るとともに、DX戦略における考え方や今後の方針についてご紹介いたします。 ※ SBクリエイティブ株式会社 (ビジネス＋IT) 主催 2025年5月23日 「金融DX-DAY(インダストリーフォーラム 2025春)」より
ホワイトペーパー IT運用管理全般 なぜIT運用は「コスト膨張」で苦しむ？ システム複雑化を乗り切る“2つの技術連携” なぜIT運用は「コスト膨張」で苦しむ？ システム複雑化を乗り切る“2つの技術連携” 2025/08/01 昨今のIT運用現場は、オンプレ・クラウドの併用、マルチクラウド利用等、複雑・多様化している基盤に対し、より安定運用が求められる時代となっている。この環境下では従来のアナログ・手動ベースの監視手法や局所的な最適化アプローチでは手に負えない状況となっていることが実態だと思われる。また、部分最適のITリソース配分は全社ITコストを年々押し上げる要因となっている企業も少なくない。本資料では、可観測性（オブザーバビリティ）技術とリソース最適化技術により、IT基盤の全体最適化、予防保守、障害時対応の迅速化をAutomation化した運用変革の具体的手法とその導入効果を解説する。
ホワイトペーパー IT運用管理全般 【図解】IT運用「人手不足の地獄」から脱却する、変革の「3本柱」実践ガイド 【図解】IT運用「人手不足の地獄」から脱却する、変革の「3本柱」実践ガイド 2025/08/01 クラウド化の進展とシステムの複雑化は、多くの企業で障害発生時の影響範囲特定や根本原因の究明に時間を要している。IT運用担当者は限られたリソースの中で、増大するアラート対応に追われ、本来注力すべきIT戦略に手が回らないのが実情だ。この課題を解決するためには、「可観測性の向上」「AI活用による障害対応の高度化」「リソース配分の最適化」という3本の柱でIT運用を変革する必要がある。これにより運用現場は障害予知からの未然防止、自動化による属人化防止、ITリソース配分最適化によるコスト膨張防止の仕組みを手に入れる。当資料はその全体像を示す。
ホワイトペーパー IT運用管理全般 もう「深夜のアラート対応」で疲弊しない、“人×AI”が創るIT運用の新時代 もう「深夜のアラート対応」で疲弊しない、“人×AI”が創るIT運用の新時代 2025/08/01 急速に複雑・多様化したシステム環境における膨大な運用負荷への対応はすでに限界に達している。大量のアラート処理や障害対応、リソース最適化までの運用は、もはや従来の運用手法で管理するのは現実的ではない。そこで注目されているのが、AIを活用した異常検知やアラート対応などの自動化による運用負荷の軽減である。これによる障害対応の迅速化やリソースの有効活用は、運用担当者の負荷軽減、属人化防止、コスト低減につながっていく。以下の資料では、AIと自動化がもたらす運用の新たな可能性を具体的に提示する。
記事 IoT・M2M・コネクティブ 868万人の「現場の悲鳴」を解決、アルコールチェック管理“手間いらず”への転換 868万人の「現場の悲鳴」を解決、アルコールチェック管理“手間いらず”への転換 2025/08/01 深刻な人手不足の中、拡大する「アルコールチェック義務化」が企業を悩ませている。検知器による毎日の確認、膨大な記録の保管、機器の有効期限管理──これらの業務負担に現場は悲鳴を上げている。最新の実態調査で浮き彫りになったのは、遵守すべき基準と現場の実態との「深刻なギャップ」だ。果たして、この厳しい状況を打開する妙手はあるのか？ 安全確保と業務効率の両立に向けた、新たなソリューションを探る。
記事 IT運用管理全般 【インフラ担当者必読】VMware“大変革”にどう対応？ 無視できない「あの存在」 【インフラ担当者必読】VMware“大変革”にどう対応？ 無視できない「あの存在」 2025/08/01 【インフラ担当者必読】VMware“大変革”にどう対応？ 無視できない「あの存在」 今、全国のITインフラ担当者に“決断の瞬間”が訪れている──BroadcomによるVMwareの買収が完了し、ライセンス体系や製品ポートフォリオは激変。VMwareユーザーは「突如として跳ね上がるコスト」「変わるサポート体制」といった“想定外の現実”に直面している。果たして、この急激な変化にどう備えるべきなのか。企業のIT戦略アドバイザー、ITR シニア・アナリストの入谷 光浩氏が指南する。
記事 地銀 ChatGPTもBIも使い倒す、常陽銀行が挑んだ「全員DX」「生成AI活用」の全貌 ChatGPTもBIも使い倒す、常陽銀行が挑んだ「全員DX」「生成AI活用」の全貌 2025/08/01 ChatGPTもBIも使い倒す、常陽銀行が挑んだ「全員DX」「生成AI活用」の全貌世界情勢やマーケットが激しく変化する中で、金融機関は生き残りをかけてDXを加速させてきた。常陽銀行もまた、2022年から3カ年の「第3次グループ中期経営計画」のもとで、長期展望に立った「DX戦略ロードマップ」を策定、強力にDXを推進してきた金融機関の1つだ。今回は、そのリーダーシップを担ってきたDX戦略室長の丸岡政貴氏に、ペーパーレス化など従来業務のデジタル化から、デジタルチャネルの浸透、そして全行員による生成AIやBIツールの活用まで、これまでの取り組みと成功のポイントを解説する。
記事 AI・生成AI 「デジタル全盛期」の開発案件はなぜ難しい？ 成否を分ける「2つの企業タイプ」とは 「デジタル全盛期」の開発案件はなぜ難しい？ 成否を分ける「2つの企業タイプ」とは 2025/08/01 デジタル技術の発展が目覚ましい現在、業種や業界を問わず、今や多くの企業が「ソフトウェア企業」としての側面を持つようになっている。日本企業においてもデジタル・プロダクト開発に取り組む企業が増える一方、「期待した成果が出ない」という声も後を絶たない。予算も人材も投じているのに、なぜビジネス成果に結びつかないのか。その背景と新たな突破するための新たなアプローチを提示する。
ホワイトペーパー 金融AI 金融機関の常識を変える「AIバディ」、職員を支える「デジタルワーカー」の作り方 金融機関の常識を変える「AIバディ」、職員を支える「デジタルワーカー」の作り方 2025/07/31 金融機関では人手不足が深刻化する一方で、顧客サービスの高度化が求められており、人的資源の有効活用が喫緊の経営課題となっている。その解決策として期待されているのが、「デジタルワーカー」による「AIファースト」の取り組みだ。「AIファースト」とは業務プロセスの一部をAIで効率化するのではなく、AIを前提に業務全体を再設計すること。そして、生成AI技術を活用したソフトウェア・ロボットである「デジタルワーカー」が職員のバディ（相棒）として業務を行い、職員の負担を軽減する。具体的にどのように業務を変革するのか解説する。
ホワイトペーパー 金融AI 【2025年版最新調査】銀行業界の生存戦略、たった8％が気づいた生成AI活用「5つの鍵」 【2025年版最新調査】銀行業界の生存戦略、たった8％が気づいた生成AI活用「5つの鍵」 2025/07/31 銀行業界では、過去15年にわたる規制強化や長期低金利、他業界からの新規参入などにより収益性が低迷し、パンデミック以降は地域ごとの業績格差が顕著になっている。こうした混乱の只中で、AIおよび生成AIの急速な進化が「ゲームチェンジャー」として注目を集めている。ただし、2024年時点で全社的に生成AIに取り組む銀行は全体のわずか8%にすぎない状況だ。銀行がAIによって優れたビジネス成果を達成するためには何をすべきか。本資料は、銀行業界の最新トレンドやAI導入を阻む要因、銀行が実行すべき5つの重要なアクションなどを解説する。
動画 標的型攻撃・ランサムウェア対策 単なる効率化を超える！AI vs SaaS×AI、業務生産性の革命的比較 単なる効率化を超える！AI vs SaaS×AI、業務生産性の革命的比較 2025/07/31 AI（chatGPT・Copilot）とSaaS×AI（豊富な解析機能×生成AI）の生産性向上における工数や効果を最新事例を用いて徹底比較・解説します。 ※SBクリエイティブ株式会社 (ビジネス＋IT) 主催 2025年5月29日「DX&AI Forum 東京 2025 Spring」より
動画 量子コンピューター オープンソースで研究開発！OQTOPUSを使った量子コンピュータのクラウド化とDevOpsの取り組み オープンソースで研究開発！OQTOPUSを使った量子コンピュータのクラウド化とDevOpsの取り組み 2025/07/31 2025年にOQTOPUSというオープンソースを公開しました。 量子コンピュータをクラウドサービス化し研究開発運用するための機能がひととおり揃っています。 このOQTOPUSを使って量子コンピュータを研究開発運用するための取り組みを説明します。 ※ SBクリエイティブ株式会社 (ビジネス＋IT) 2025年6月4日「マルチクラウド時代のIT運用最適化 2025 夏」より
動画 セキュリティ総論 従業員をセキュリティの「砦」に変える！ 組織のセキュリティ意識を高める効果的なセキュリティ教育設計手法 従業員をセキュリティの「砦」に変える！ 組織のセキュリティ意識を高める効果的なセキュリティ教育設計手法 2025/07/31 情報漏えいを防ぐには、技術的な対策に加え、従業員をセキュリティ的に強靭化させる施策が不可欠である。本講演では、数千社への支援実績に裏打ちされた「効果的なセキュリティ教育」の設計手法について解説する。 ※ SBクリエイティブ株式会社 (ビジネス＋IT) 2025年6月20日 「Security Management Conference Roadshow 東京 2025 春」より
ホワイトペーパー 経費・通信費・調達コスト削減 やれば効果が出る？ 中小企業が今すぐ実践すべき「購買業務の大改善術」解説 やれば効果が出る？ 中小企業が今すぐ実践すべき「購買業務の大改善術」解説 2025/07/31 世界的なインフレや景気変動によるコスト上昇やキャッシュフローの悪化によって、中小企業の経営環境は厳しさを増している。製品やサービスの品質だけでなく、環境配慮や企業の社会的責任まで問われる中、限られたリソースで競争力を磨き、優れたカスタマーエクスペリエンス（顧客体験）を提供することが不可欠だ。そこで今、求められるのが購買業務の戦略的な見直しだ。本資料は、海外における中小企業の実態を示しつつ、意思決定の質や顧客満足度を向上させる購買の実践法を具体的に解説する。ただのコスト削減ではなく、経営資源の最適配分による持続的成長のための実践的な指針が得られる一冊だ。
ホワイトペーパー 金融AI CEO半数が「生成AIが怖い」…一方で成功企業は驚異の成果【保険業界調査】 CEO半数が「生成AIが怖い」…一方で成功企業は驚異の成果【保険業界調査】 2025/07/31 さまざまな分野で生成AIの活用が進む中、保険業界ではCEOの49%が生成AIをリスクと捉えている状況だ。その一方で、生成AIを本格導入した保険会社は、未導入企業と比較して顧客維持率で14%、顧客満足度指標で48%もの差をつけている。だが、生成AIを活用している企業でも、顧客のニーズを十分に把握できていない現状が独自の調査で明らかになった。本資料は、23カ国の保険会社経営層1000人と顧客4700人を対象とした大規模調査に基づき、保険業界における生成AI活用の現状についてまとめた。顧客が真に求めるものや成功した保険会社の共通点、企業が実行すべきことなどを解説する。
ホワイトペーパー BI・データレイク・DWH・マイニング タクシーアプリ「GO」のデータ活用術とは？ 8 社のデータ分析基盤構築・活用事例集 タクシーアプリ「GO」のデータ活用術とは？ 8 社のデータ分析基盤構築・活用事例集 2025/07/31 データの重要性が叫ばれて久しいが、実際のビジネス現場ではデータ分析・活用に苦慮する企業は多い。そうした中、タクシーアプリを運営する GO は、月に 3～5 件の新機能をリリースし、アプリの操作ログデータをもとにその効果を評価し、データドリブン 経営に役立てている。作品投稿プラットフォーム「pixiv」を運営するピクシブでは、既存のダッシュボードに生成 AI を組み合わせ、データ利活用の促進を図っている。本資料は、これらの事例に加え、講談社や三菱地所など、計 8 社のデータ活用の取り組みと、各社がどのようなデータ分析基盤を構築したのかを紹介する。
ホワイトペーパー AI・生成AI 【技術トップ 513 名調査で判明】生成 AI の成功に「インフラ戦略」が重要になる理由 【技術トップ 513 名調査で判明】生成 AI の成功に「インフラ戦略」が重要になる理由 2025/07/31 生成 AI の「導入の是非」を問う時代は終わった。現代の企業が直面するのは「どう実装し、どう価値を生み出すか」という課題である。世界 513 人のテクノロジーリーダーを対象とした調査によると、企業の大多数がセキュリティやデータ保護、地域ごとに異なる規制への対応に苦慮しているという。一方で、成功企業は戦略的なインフラ構築により大幅な効率化を実現していることが判明した。本資料は、調査結果を基に、企業の生成 AI 活用の実態や直面する課題、生成 AI の成功を左右するインフラ戦略について解説する。
ホワイトペーパー AI・生成AI コード生成やデプロイ自動化…生成 AI で「ソフトウェア開発」を爆速化する 10 の方法 コード生成やデプロイ自動化…生成 AI で「ソフトウェア開発」を爆速化する 10 の方法 2025/07/31 2030 年には大半のコードが AI によって生成される──今やソフトウェア開発は新たな時代に突入した。すでに生成 AI による開発者の支援は、コード生成やデプロイの自動化といった領域で活用されている現状にある。しかし、多くの開発者は安全かつセキュアなソフトウェア デリバリー加速のための生成 AI の最適な活用方法について疑問を抱えている。本資料は、開発ワークフローにおいて生成 AI で確実に成果を出すための 10 の実践的手順を体系化している。組織の準備状況評価から始まり、影響力の高い領域の特定、パイロット プログラムの実施、そして継続的な改善サイクルまで、段階的なアプローチを詳細に解説する。
ホワイトペーパー システム開発総論 「テスト工数が足りない…」開発現場の悲鳴を生成AI・ノーコードで解決する方法とは？ 「テスト工数が足りない…」開発現場の悲鳴を生成AI・ノーコードで解決する方法とは？ 2025/07/31 多くの開発現場では、手作業に依存したテスト体制のまま、リソース不足や品質維持、外注コスト増加といった課題を抱えている。こうした状況の打開策として、AIや自動化の導入を模索する動きも広がっているが、社内に専門的な人材や知見が不足しているため、実現に至らないケースが多い。本資料では、テストの内製化に向けた社内人材の育成や、AIエージェントへのチャット指示とノーコード操作で誰でも扱えるテスト手法や自動化のアプローチなど、ソフトウェア開発のテスト効率化や品質向上につながる方法を紹介する。
記事 デジタルマーケティング総論 売れるECは設計が違う？ 博報堂水穂氏が解説「マーケティング戦略の作り方」実践編 売れるECは設計が違う？ 博報堂水穂氏が解説「マーケティング戦略の作り方」実践編 2025/07/31 売れるECは設計が違う？ 博報堂 水穂氏が解説「マーケティング戦略の作り方」実践編 EC市場は年々拡大を続けており、特に2020年のコロナ禍以降、その成長は加速度的に進んでいる。一方で、参入企業の増加により、競争はかつてないほど激化しているのが現状だ。企業がEC領域で存在感を示し続けるためには、どのような視点を持つべきなのか。博報堂でECコンサルティングを手がける水穂優太氏が、これからのECマーケティングで求められる考え方について解説する。
記事 IT戦略・IT投資・DX 本当に使いやすいのか？ベンダー提供の「SaaS特化型・生成AI」のリアルな実力 本当に使いやすいのか？ベンダー提供の「SaaS特化型・生成AI」のリアルな実力 2025/07/31 労働力不足、修繕や更新が進まない社会基盤など、少子高齢化が確実に私たちの生活に影響を及ぼしている。AIを業務に活用し、生産性を向上させることに議論の余地はない。その半面、「本当に当社の現場で生成AIが役に立つのか」と踏み込めずにいる企業は多い。本稿では、ニーズの高い「データ活用のプロセス」を中心に、ChatGPTに代表される「汎用的な生成AI」とは一線を画す、SaaS特化型生成AIである「SaaS×生成AI 」の可能性について考えていく。
記事 CRM・SFA・コールセンター 一流のCXはレベル違う？ディズニーランド流「キャストの塩対応」徹底排除の裏側 一流のCXはレベル違う？ディズニーランド流「キャストの塩対応」徹底排除の裏側 2025/07/31 スマホやSNSが普及して以降、消費者の購買行動は大きく変化してきた。これまでとは異なり、消費者はSNS上で商品に対する“好き・嫌い”をハッキリ表すようになり、それに伴い商品に対する要望も細かくなってきている。このように消費者のニーズが複雑化する時代で、「選ばれるブランド」になるためには、何が求められるのだろうか。「ディズニー流の顧客体験の仕組み」に精通するヴィジョナリー・ジャパンの鎌田洋氏と、UI/UXの専門家であるナイスジャパンの島田宏巌氏が意見を交わした。
