• 2026/08/15 06:10 掲載

なぜ「SaaSの死」でもWorkday買収? AIエージェント時代に価値が上がる企業の条件(2/2)

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Workdayだけじゃない!巨大PEがSaaSを買う理由

 Workdayだけを見ると特殊な案件にも見えるが、HCM(人的資本管理)市場ではすでに大型の非公開化が起きている。米投資会社トーマ・ブラボーは2026年2月、Dayforceを約123億ドル(約1兆9,800億円)で買収し、非公開化を完了した。米証券取引委員会(SEC)の資料によると、Dayforce株主には1株70ドルが現金で支払われた。

 WorkdayとDayforceには共通点がある。企業の人事、給与、勤怠など、日々の業務で簡単には停止できない領域を担うことだ。一度導入すれば、データ移行、業務フローの変更、従業員教育などが必要になるため、顧客が気軽に別サービスへ移ることは難しい。

 AI時代になると、この構造に新しい価値が加わる。AIエージェントは、人間の代わりに「有給休暇を申請する」「経費を確認する」「候補者を探す」といった作業を実行できる。しかし、そのAIが仕事を完了するには、最終的に企業が信頼する人事・財務データや承認ルールへアクセスしなければならない。

 Workday自身もこの転換を急いでいる。2025年にはAI企業Sanaを約11億ドル(約1,800億円)で買収すると発表し、同年11月に買収を完了した。Workdayは、SanaのAI検索、エージェント、学習機能を自社の人事・財務データと結び付ける狙いを示していた。

 これは、SaaS企業が「画面を人間に操作してもらう会社」から、「AIが業務を実行するための基盤」へ変わろうとしていることを意味する。巨大PEが見ているのも、従来型SaaSの画面そのものではなく、その裏側に蓄積されたデータ、顧客基盤、業務プロセスなのかもしれない。

「SaaSの死」で最後に笑う会社、勝敗を分ける3条件

 では、「SaaSの死」は間違いなのかというと、そう単純でもなさそうだ。AIエージェントが普及すれば、人が複数のSaaSへログインし、画面を開き、メニューを探して入力する行為は減っていくのは間違いない。そのため、操作画面そのものを競争力としてきた企業には厳しい変化となる可能性がある。

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「SaaSの死」で最後に笑う会社、勝敗を分ける3条件

 Workdayの動きは、その未来をかなり露骨に示していると言える。同社のSana Self-Service Agentは、Microsoft 365 Copilotから直接、休暇申請や経費精算の確認などを実行できる。つまり利用者は、Workdayの画面を開かなくてもWorkdayの機能を使える。Workday自身が、従来のアプリ中心の利用方法を崩し始めているのである。

 さらにグーグルとも連携し、Sana Self-Service AgentをGemini Enterpriseへ統合した。Workdayの発表では、ユーザーがGemini Enterpriseから質問すると、権限や社内ルールを適用した上でWorkdayの情報を利用できるという。

 ここから見えてくる「死ぬSaaS」とそうでない企業を分ける条件は3つある。第1は、他社AIからも必要とされる独自データを持つこと。第2は、閲覧だけでなく承認や支払いなど業務を最後まで実行できるワークフローを握ること。そして第3が、AIに「何をさせてよいか」を管理する権限やガバナンスである。

 実際、WorkdayはAIエージェントを検証・監視する「Agent Passport」まで投入した。プロンプトインジェクションや情報漏えいなどを検証し、企業がエージェントを管理する仕組みだ。

 こう考えると、「SaaSの死」で消えるのはSaaSそのものではなく、「人間に画面を操作してもらうこと」を前提にした旧来型の価値モデルなのかもしれない。AIが入口を奪っても、企業の正しいデータと業務処理を握る企業は残る。それどころか、多数のAIが働くほど重要になる可能性さえある。

 Workday買収協議が示しているのは、ソフトウェア業界の終わりではない。AIによって、ソフトウェア企業の「価値がある場所」が移り始めたということ。その変化を先に乗り越えられるかどうかが、これからのSaaS企業を大きく二分しそうだ。

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