ズームインフォがDoubleO.ai買収、営業・マーケの業務をAIエージェントが最後まで実行

　B2B向けの企業・人物データを提供するズームインフォ（ZoomInfo）は2026年9月30日（米国時間）、AIエージェントの連携を担うオーケストレーション基盤を開発するDoubleO.aiを買収したと発表した。DoubleO.aiの技術を自社のデータと組み合わせ、営業やマーケティングなどGTM（Go-to-Market：市場開拓から販売に至る一連の活動）の業務を、エージェントが最初から最後まで実行できるようにするという。買収金額は明らかにしていない。

　ズームインフォによると、複雑な作業を任せたエージェントがハルシネーション（もっともらしい誤り）を起こしたり、実行のたびに手順が変わったりするため、多くの企業が「見栄えのするデモ」の段階で止まり、実際の業務を任せられずにいるという。

　DoubleO.aiの技術は、すでにフォーチュン500企業などのGTM業務で使われているという。一方のズームインフォは、1億社超の企業、5億件の連絡先、数十億件のシグナルからなるB2Bデータを持つ。両社の技術を組み合わせ、兆候の検知から実際の働きかけまでをエージェントが一貫して担う形を目指す。

　ズームインフォの創業者でCEOのヘンリー・シャック氏は「収益部門のリーダーは誰もがAIエージェントのデモを見たことがある。だが、実際のGTM活動を最初から最後まで動かすところを見た人はほとんどいない」と述べた。DoubleO.aiは2024年創業で、CEOのデレク・オズグッド氏は「エージェントが毎回同じようには動かないため、人がすべての手順を見張る必要がある」と、既存のエージェントの課題を説明した。

　ズームインフォは、APIとMCP（Model Context Protocol）でAIエージェントにデータを提供する「GTM.AI」も展開し、セールスフォースのAgentforceやClaude、ChatGPTなどと連携する。営業支援AIのゴングが9月30日に発表した「Gong Enrich」でも、データ提供元の1社となっている。