東芝デジタルソリューションズ株式会社（本社:神奈川県川崎市、取締役社長:島田太郎、以下 当社）は、東芝が長年培ってきた社会インフラやエネルギー、プラントなどの運転・保全の知見から新たに開発した"アセット統合データ基盤"を搭載した「工場・プラント向けアセット IoT クラウドサービス Meister OperateX™」（新発売）と「設備・機器メーカー向けアセット IoT クラウドサービス Meister RemoteX™」（大幅リニューアル）の提供を本日から開始します。

新しく提供を開始する「Meister OperateX™」は、工場やプラントに分散配置されたさまざまな設備・機器の今の状況を包括的に捉え、工場・プラント全体の最適な運転やメンテナンス業務の効率化、エネルギー効率の最適化による止まらない工場・プラントの実現に貢献します。

さらに、これまで多くのお客さまに提供してきた「設備・機器メーカー向けアセット IoTクラウドサービス Meister RemoteX™」にも"アセット統合データ基盤"を搭載します。これにより「Meister RemoteX™」と「Meister OperateX™」のシームレスな連携を可能にし、工場・プラントと、そこに設備・機器を納めるメーカーをデジタルでつなぎ、ニューノーマル時代の新しいアセットO&M（Operation&Maintenance）の実現をサポートします。

高度経済成長期に建設された工場やプラントでは、老朽化した設備の故障による生産停止といったトラブルが増加しており、また、少子高齢化を背景とした労働人口の減少に伴い、多くの現場で設備の運転・全業務における労働力不足の課題に直面しています。今年に入ってからはコロナ禍により現場に行けないといった状況への対応に迫られ、また、コスト面だけでなく環境面からもエネルギー最適化は必須となっています。このような設備の運転・保全課題の解決策として、IoTやAIなどのデジタル技術に大きな期待が寄せられています。

当社が提供を開始する「Meister OperateX™」は、これまで取り組んできた設備・機器（アセット）のO&M領域において、アセットを運転・管理するオペレーターの課題解決に向けて提供するサービスです。O&Mのデジタル化と包括的なデータ活用により、業務のリモート化・省人化、エネルギーの需要・供給管理によるエネルギーの最適化で工場・プラント運転・保守の全体最適化をサポートします。