ミシガン大学のベリッジ氏とオックスフォード大学のクリングルバッハ氏の研究により、人間の脳が「好き」と「ほしい」をまったく別のシステムで処理していることが判明した。そこで今回は、人間の「ほしい」を引き出す商品やサービスの設計方法を『泣ける消費　人はモノではなく「感情」を買っている』を上梓した、脳科学の手法を用いて感情のメカニズムを分析する関西大学文学部心理学専修教授の石津智大氏に解説してもらった。

恋人との別れ、故郷の喪失、理想に対する挫折──。なぜ私たちは、作り話だとわかっていても悲しい物語に惹かれ、お金を払ってまで涙を流そうとするのか？『泣ける消費　人はモノではなく「感情」を買っている』を上梓した関西大学文学部心理学専修教授の石津智大氏は、この問いをたどっていくことで、人類が本能的に「ほしがっている」ものが見えてくるという。