記事 金融AI UI/UX改善に「AIエージェント」？ 三井住友銀行、三菱UFJ銀行も実践の「ある秘策」 UI/UX改善に「AIエージェント」？ 三井住友銀行、三菱UFJ銀行も実践の「ある秘策」 2025/07/23 金融サービスの成功を決めるのは、たった1つ。「使われること」だ。顧客が迷うことなく目的を達成でき、「また使いたい」と思えるサービスを作り上げる。そのカギを握るのが、顧客の声を漏れなく収集し、UI/UXに反映させる仕組み作りである。しかし現実は厳しい。顧客の声の大部分を取りこぼし、分析も中途半端。時間とリソースの制約で改善は後回しになってしまう。多くの金融機関がこの悪循環に陥っている。では、どうすれば抜け出せるのか？
記事 AI・生成AI デジタル庁も実践、使いにくい「社内システム」を改修なしで改善させる“ある秘策” デジタル庁も実践、使いにくい「社内システム」を改修なしで改善させる“ある秘策” 2025/07/23 業務システムを導入しても「現場に定着しない」「使いづらい」「問い合わせが減らない」といった悩みを抱える企業は少なくない。開発は効率化したいが、ユーザーの利便性も妥協できない──。そうした“理想と現実のギャップ”に、いま多くの組織が直面している。標準化と柔軟性、ガバナンスと現場主導、開発コストと操作性といった矛盾をどう乗り越え、業務の「使われる業務システム」を実現するのか。そのヒントを探ってみよう。
記事 モダナイゼーション・マイグレーション メインフレームは「お荷物」か？ 生成AI時代にむしろ「屋台骨」へと進化できる理由 メインフレームは「お荷物」か？ 生成AI時代にむしろ「屋台骨」へと進化できる理由 2025/07/23 レガシーで時代遅れとされてきたメインフレーム。しかし、生成AIへの期待と不安が広がる今の時代だからこそ、ITインフラの屋台骨としての活用方法が脚光を浴びている。具体的には、どのように再構築すればよいのだろうか？ カギを握る「ハイブリッド・バイ・デザイン」など、従来の常識を覆す新時代のIT戦略のヒントについて、多くの日本企業のシステムを支えてきた日本IBMのキーパーソンに話を聞いた。
記事 ロボティクス ロボット導入は冷蔵庫と同じ？ 使いやすさと導入容易性が中小企業の現場を変える ロボット導入は冷蔵庫と同じ？ 使いやすさと導入容易性が中小企業の現場を変える 2025/07/23 9 労働力不足や生産性の向上を背景に、ロボット導入は中小企業にとっても重要なテーマだ。だが実際には、技術やコスト、人材、運用といった壁に阻まれ、導入に踏み切れない企業も少なくない。いま求められているのは、高性能よりも「やさしさ」だ。家庭で冷蔵庫を買うときと同じように、設置や使い方、アフターサービスまでを含めた「使えるかどうか」の視点が、ロボット導入にも求められている。ユニバーサルロボットやパナソニックコネクトなどが取り組む「導入しやすさ」へのアプローチを見てみよう。
記事 株式・債券市場・資金調達 【一体なぜ？】トランプ関税25％の衝撃でも…「全然問題ナシ」と語る現場のホンネ 【一体なぜ？】トランプ関税25％の衝撃でも…「全然問題ナシ」と語る現場のホンネ 2025/07/23 4 2025年夏、日本経済の二重苦と言えば、トランプ関税とインフレであろう。どちらも、簡単に解決できる見通しが立たず、不安な状況が続いている。今回の記事では、（1）トランプ関税、と（2）インフレがどれだけ影響があるのか、本当にネガティブな影響しかないのか、詳しく解説する。
記事 デジタルマーケティング総論 参政党・神谷代表も参考にした……米トランプ広報から学ぶ「共感マーケティング」戦略 参政党・神谷代表も参考にした……米トランプ広報から学ぶ「共感マーケティング」戦略 2025/07/23 10 今回の参院選で躍進を遂げた「参政党」。米ニューヨーク・タイムズ紙によれば、代表の神谷 宗幣氏は「感情に訴えるテーマや常識を覆す言葉の多くをトランプ氏から学んだ」と語り、インタビューの中で「自分こそが日本版トランプに最も近い存在だ」と述べた。本稿では、支持層の熱狂を生むトランプ流「共感マーケティング」の戦略に迫る。
