ホワイトペーパー IT運用管理全般 DevOpsやエッジなども自動化、企業に変革を起こす「IT自動化」導入戦略 DevOpsやエッジなども自動化、企業に変革を起こす「IT自動化」導入戦略 2024/09/11 現代のビジネスにおいて競争力を強化するためには、複雑なITシステムの管理を簡素化し、イノベーションのペースをさらに速めることが求められる。そのカギとなるのがIT運用の自動化だ。すでに多くの企業が自動化ツールを導入し、特定のタスクを効率化しているが、複雑なシステム環境下では十分に価値は引き出せないでいる。全社的なアプローチにより組織全体に自動化を導入できれば、変革を実現することも可能だ。ただし、それには人材、プロセス、プラットフォームも考慮した上で、戦略を策定・実行する必要がある。その詳細について、具体的なユースケースや企業の事例とともに解説する。
ホワイトペーパー IP電話、固定電話 スマホで内線？ 統合コミュニケーション基盤に進化した「クラウドPBX」の効果 スマホで内線？ 統合コミュニケーション基盤に進化した「クラウドPBX」の効果 2024/09/11 リモートワークやハイブリッドワークが普及し、企業における従業員の働き方が変化している現在。これまで通信手段として多く活用されてきた「PBX（構内電話交換機）」に求められる役割も大きく様変わりした。従来のオンプレミス型からクラウド型へと移行し、スマートフォンやモバイルアプリなどと連携するモビリティや柔軟性が求められつつある。以下の資料では、音声通話システムから企業の柔軟な働き方を支える「統合コミュニケーション基盤」へと進化する次世代PBXのメリットについて、時事通信社や鹿児島放送などの導入事例を交えて解説する。
ホワイトペーパー ファイアウォール・IDS・IPS リソース不足でもできる大企業並みのセキュリティ対策、次世代FW選定「3つのコツ」 リソース不足でもできる大企業並みのセキュリティ対策、次世代FW選定「3つのコツ」 2024/09/11 ランサムウェア攻撃とデータ侵害は今なお増え続けている。あらゆる規模の企業がサイバー脅威の標的となる中で、ITリソースが不足する中小企業は特にセキュリティリスクが高くなっている。リソース不足に悩む企業が、大企業やデータセンターと同じレベルのセキュリティ対策を実現する方法はあるのだろうか。その実現のカギを握るのが「次世代ファイアウォール」だ。以下の資料では、セキュリティ機能、管理、パフォーマンスという3つの観点から、適切な次世代ファイアウォールを選ぶポイントを解説する。
記事 中堅中小企業・ベンチャー 武州工業＆浜松倉庫が「DX認定事業者」になれた理由、結局DXは何から始めるべきなのか 武州工業＆浜松倉庫が「DX認定事業者」になれた理由、結局DXは何から始めるべきなのか 2024/09/11 中堅・中小企業のDXがまったく進んでいない。デジタル化の遅れが指摘され、DXの進展が思わしくない実態がある中、「何から始めて良いかわからない」と言う声も多い。そこで、一般社団法人新技術応用推進基盤 理事の谷村 勇平氏をモデレーターに招き、経済産業省の「DX認定事業者」に認定され、先進的なDXに取り組む武州工業 相談役の林 英夫氏と、浜松倉庫 代表取締役社長の中山 彰人氏に、DX成功の秘訣について語ってもらった。
記事 AI・生成AI AIで人手不足「解消」は夢じゃない、システム連携から自動化まで「すぐできる」手法 AIで人手不足「解消」は夢じゃない、システム連携から自動化まで「すぐできる」手法 2024/09/11 ビジネスにおいて人手不足の深刻さが増している。社内でスキルやノウハウを共有し、業務効率化を進めて人手不足をカバーしようとしても、多くの業務は定型化できず、思ったように効率化は進まない。それならばと社内の人材を育成しようとしても、ベテランが日々の業務に忙殺されて人材育成にまで手が回らなくなっている。こうした課題を解決し得るツールとして期待されているのが、生成AIを使った業務効率化だ。システム連携から自動化処理まで一貫して可能な生成AIの活用手法について解説する。
ホワイトペーパー セキュリティ総論 クラウドを悪用した攻撃が「ほぼ3倍」に大幅増、攻撃者の3つの傾向と5つの対策 クラウドを悪用した攻撃が「ほぼ3倍」に大幅増、攻撃者の3つの傾向と5つの対策 2024/09/10 クラウド環境のセキュリティがより重要となる中、多くの企業では複雑化していくクラウド環境を十分に監視することができないでいる。一方で、サイバー攻撃者（脅威アクター）はクラウドの脆弱性を悪用するための戦術を改善し続けている状況だ。巧妙化する攻撃から防御するためには攻撃者の動機や戦略、手法などを理解する必要がある。そこで、攻撃者を追跡する中で明らかになった、上位3つのクラウド攻撃手法と、対策につながる5つのベストプラクティスについて解説する。
ホワイトペーパー ネットワーク管理 ネットワーク強化のカギ、アプリケーション認識を備えた「次世代SD-WAN」の実力 ネットワーク強化のカギ、アプリケーション認識を備えた「次世代SD-WAN」の実力 2024/09/10 クラウドやリモートワークが普及し、トラフィックが増大する中、多くの企業でネットワークパフォーマンスの低下が課題となっている。これを改善しアプリケーションパフォーマンスを最適化するには、「アプリケーション認識」という機能を備えた「次世代SD-WAN」がカギとなる。本書は、ネットワーク上での質の高いアプリケーション認識と、その機能を備えたSD-WANとはどのようなものか解説する。
ホワイトペーパー ネットワーク管理 サイバー攻撃は9割増加…進化した「ゼロトラスト2.0」が必須となる理由 サイバー攻撃は9割増加…進化した「ゼロトラスト2.0」が必須となる理由 2024/09/10 ハイブリッドワークの普及や、デバイスとユーザーの分散化、IoTの増加などの理由から、サイバー攻撃のアタックサーフェス（攻撃対象領域）が拡大している。多くの企業はセキュリティ強化を進めているが、データセンターを経由するネットワーク構造により、コスト高やトラフィック増加などの課題に直面している。そこで注目されているのが「2.0」へと進化したゼロトラストのセキュリティだ。どのような進化を遂げ、現代の脅威に対応するのか、詳細に解説する。
記事 AI・生成AI 本当に戦力アップを実感する…全然足らない「AI人材」を確保する“意外なアプローチ” 本当に戦力アップを実感する…全然足らない「AI人材」を確保する“意外なアプローチ” 2024/09/10 国内では長らくIT人材不足が叫ばれている。そうした中でも、特に問題となっているのが「AI人材不足」である。近年は、AI活用が企業の競争力を左右する重要なテーマになってきており、そうした中でAI人材の確保は急務と言えるのだ。とはいえ、高度な専門技術を有するAI人材の確保は簡単なことではない。どのようにAI人材を確保・育成すれば良いのだろうか。
記事 エッジコンピューティング 複雑すぎる「エッジIoT」導入をシンプルにする現実解、ポイントは「○○」別に考える 複雑すぎる「エッジIoT」導入をシンプルにする現実解、ポイントは「○○」別に考える 2024/09/10 輝かしい成果とともにエッジコンピューティングの導入事例が紹介されることが増えているが、そう簡単にはいかないのが現実だ。導入と運用には多くの課題が伴う。エッジコンピューティングやエッジAIを含む、実は“泥臭い”エッジIoTの世界をどのように乗り越えていくか、その現実解について解説する。
ホワイトペーパー ITコスト削減 通信コストを抑えてかんたん利用、企業に「ドコモ光」がオススメの理由 通信コストを抑えてかんたん利用、企業に「ドコモ光」がオススメの理由 2024/09/09 インターネットと携帯電話はビジネスに不可欠なインフラだ。だからこそ、高い品質と同時にコストにもこだわりたい。そこで注目したいのが、NTTドコモが提供する光ブロードバンドサービス「ドコモ光」だ。これは、NTT東日本・西日本が提供するフレッツ光ネクストと同等のサービスであり、回線品質が高いにもかかわらず、スマートフォンや携帯電話とのセット割引の特典が大きい。このため、社用携帯電話とプロバイダの通信コストを大幅に抑えることが可能だ。本資料では、具体的な料金プランやサービス内容、よくある問い合わせ内容などを紹介する。高い品質を保ったまま通信コストを少しで低減したい企業は、ぜひ参考にしたい。
ホワイトペーパー ネットワークセキュリティ・VPN やっぱりVPNはもう時代遅れなのか？ クラウド時代におけるセキュアなアクセスとは やっぱりVPNはもう時代遅れなのか？ クラウド時代におけるセキュアなアクセスとは 2024/09/09 リモートアクセスの主な手段として長年利用されてきたVPNだが、クラウドの普及とともにその価値が問われている。クラウドの利用が増えたことで、ネットワークのトラフィックが増加し、パフォーマンスは低下。また、ユーザーがそれを避けるためにVPN接続を切断してインターネットに接続することでセキュリティリスクを高めていることも大きな理由だ。クラウド時代のセキュアなリモートアクセス方法とは？
ホワイトペーパー IT運用管理全般 【1万人調査】「eKYCを知っている」のはわずか〇％？ ユーザーが望む利用方法とは 【1万人調査】「eKYCを知っている」のはわずか〇％？ ユーザーが望む利用方法とは 2024/09/06 多くの企業の間でオンライン本人確認（eKYC）のニーズが急速に高まるものの、エンドユーザーである一般生活者には浸透が広まっていないのが実情だ。20歳から69歳の男女1万人を対象に、本人確認手続きについて調査したところ、対面・非対面での手続き経験者はともに過半数であったが、eKYCの利用経験は21.0%に留まり、未利用者の67.6%がeKYCを知らないと回答したという。一方で、eKYCの利用拡大を望む声も明らかになってきた。本資料は、一般生活者におけるeKYCに対する認識や現状、懸念点や望まれる利用シーンなど、調査結果を解説する。
記事 ロボティクス 現場は阿鼻叫喚「物流の2024年問題」、AIやロボットの導入が喫緊の課題であるワケ 現場は阿鼻叫喚「物流の2024年問題」、AIやロボットの導入が喫緊の課題であるワケ 2024/09/06 日本の製造・物流業界は、深刻な人手不足という課題に直面している。2030年には約644万人の労働力不足が予測され、特にサービス業や医療・福祉分野での人材確保が困難になると見込まれている。この危機的状況を打開するため、多くの企業がデジタルトランスフォーメーション（DX）やロボット導入による生産性向上に注目している。今回は企業が競争力を維持し、生産性を向上させるために導入すべき、新たなテクノロジーや環境づくりについて解説する。
動画 セキュリティ総論 サイバーセキュリティ政策の概要と今後の方向性 サイバーセキュリティ政策の概要と今後の方向性 2024/09/05 サイバー空間の公共空間化が進展する中、サイバー攻撃は巧妙化・複雑化しており、その脅威は高まっています。我が国はどのような状況に置かれ、政府はどのような対策を講じているのか、最近の政府の取組について、サイバーセキュリティ基本法の内容を交えながら紹介します。 ※SBクリエイティブ株式会社（ビジネス＋IT）主催 2024年3月21日-22日「Security Management Conference 2024 Spring」より
動画 バックアップ・レプリケーション 名古屋港コンテナターミナルを襲ったサイバー攻撃とその背景 名古屋港コンテナターミナルを襲ったサイバー攻撃とその背景 2024/09/05 2023年7月、名古屋港コンテナターミナルシステムがランサムウェア攻撃に遭遇し、3日間停止しました。この講演では、攻撃の手口や攻撃者像を解説するとともに、どのように復旧したかにも焦点を当てます。加えて、サイバー攻撃を想定した事業継続計画（BCP）の策定がなぜ不可欠であるかについても考察します。 ※SBクリエイティブ株式会社（ビジネス＋IT）主催 2024年6月13日「バックアップ・リカバリ対策 2024 夏」より
ホワイトペーパー 法規制・レギュレーション 弁護士が解説「クロスボーダー契約交渉」成功のヒント、契約書で重要なポイントとは 弁護士が解説「クロスボーダー契約交渉」成功のヒント、契約書で重要なポイントとは 2024/09/05 「クロスボーダー契約交渉」とは、異なる国や文化の間で行われる契約交渉のことだ。クロスボーダー取引においては、文化や交渉スタイル、法律概念の認識齟齬などにより契約交渉が難航するケースが多い。中には、契約書の後半部分に規定されることが多い「ボイラープレート条項（一般条項）」が、交渉をより困難なものにしていることもある。そこで、外国企業との交渉や英文契約書に長けた カウンセル弁護士の工藤 明弘氏が、英文契約書の構成やボイラープレート条項の重要性など解説した上で、クロスボーダー契約交渉を成功させるヒントを提供する。また、そのような交渉や契約作成をサポートするリーガルテクノロジーにも触れる。
ホワイトペーパー BI・データレイク・DWH・マイニング 東電グループのDXを担うテプコシステムズ、「データ活用環境」をどう構築した？ 東電グループのDXを担うテプコシステムズ、「データ活用環境」をどう構築した？ 2024/09/05 テプコシステムズは、東京電力グループをITとエンジニアリングで支援するプロフェッショナルである。東京電力グループでは電力の安定供給とゼロカーボンエネルギー社会の両立というビジョンに基づいたデジタルトランスフォーメーション（DX）を進めており、同社はその一翼を担っている。そこで取り組んだのが、コミュニティ型クラウドサービスの導入や、データを蓄積・活用するプラットフォームの構築、および、アジャイル開発の推進である。同社がどのようにしてデータ駆動型プラットフォームを構築し、グループの変革を推進しているのか、その詳細を解説する。
記事 政府・官公庁・学校教育 日本政府の“超本腰”サイバーセキュリティ対策、戦略実践「3つの柱」とは何か 日本政府の“超本腰”サイバーセキュリティ対策、戦略実践「3つの柱」とは何か 2024/09/05 年々巧妙化・複雑化し、インシデントの脅威が高まるばかりのサイバー攻撃。こうした事態に対して、政府も「内閣サイバーセキュリティセンター（以下、NISC）」と呼ばれる組織を設置して対策立案を進めている。NISCは具体的にどんな役割を果たしているのか。そして政府のサイバーセキュリティ対策の内容とはどのようなものなのかを解説する。
記事 標的型攻撃・ランサムウェア対策 名古屋港ランサム被害、「ほぼ全滅」から“3日で復旧”できた理由を国交省が振り返る 名古屋港ランサム被害、「ほぼ全滅」から“3日で復旧”できた理由を国交省が振り返る 2024/09/05 KADOKAWAへの攻撃など被害企業が多発しているランサムウェア。名古屋港コンテナターミナルも2023年に攻撃を受けた。復旧するまでに通常であれば1週間、場合によれば数カ月を要する中で、同港はわずか3日で復旧。なぜそんなことが可能だったのか。国土交通省の最高情報セキュリティアドバイザーを務める北尾 辰也氏が、名古屋港コンテナターミナルの事例を深堀り、ランサムウェア攻撃の最新動向や企業が行うべき対策について解説する。
ホワイトペーパー Web戦略・EC “カゴ落ち”を防いでCV向上、ECの摩擦を減らす最新「CIAM」活用法 “カゴ落ち”を防いでCV向上、ECの摩擦を減らす最新「CIAM」活用法 2024/09/04 小売業界の売上において、ECの占める割合が年々増えている。お客様とのエンゲージメントやロイヤルティを高めるためには、お客様とのやり取りでの「摩擦」を減らすことが重要だ。特に、アカウント作成の制限、ログイン、同意、パスワードのリセットなど、認証フロー内の摩擦はいわゆる「カゴ落ち」などにつながりやすい。そこで、最新のCIAM（カスタマーアイデンティティ＆アクセス管理）を活用し、摩擦を減らして顧客体験（CX）を向上させる方法について、大手小売業者の成功事例を交えて解説する。
ホワイトペーパー Web戦略・EC マッキンゼー調査でわかった小売業界の今、より良い顧客体験のためにできることは？ マッキンゼー調査でわかった小売業界の今、より良い顧客体験のためにできることは？ 2024/09/04 グローバル化、競争激化、送料や返品処理コストの上昇など、現代の小売業界にはさまざまな逆風が吹いている。こうした中でお客様の心を掴んで離さないためには、一貫した顧客体験（CX）の提供が必要だ。だが、経営コンサル企業のマッキンゼーによると、小売業者の78%は単一のブランド体験を提供できていないという。そこで本資料は、一貫性のある、マルチブランドのオムニチャネル体験を可能にする方法を解説する。
ホワイトペーパー ID・アクセス管理・認証 増加する「不正アカウント」登録、お客様が嫌がらない解決策はあるのか？ 増加する「不正アカウント」登録、お客様が嫌がらない解決策はあるのか？ 2024/09/04 ECの成長とともに、不正アクセスや詐欺のリスクが増加している。企業は顧客データの保護と不正アクセスの防止に取り組む必要がある。そこで重要になるのがCIAM（カスタマーアイデンティティ＆アクセス管理）だ。本資料は、悪意のあるユーザーがどのような手口で不正行為を行うのか、また、CIAMを活用し、摩擦を増やすことなくアイデンティティ詐欺を防止し、検出する方法について解説する。
ホワイトペーパー グループ会社管理 売上は増えてるけどその実態は… 成長企業がハマった「倒産寸前の罠」とは 売上は増えてるけどその実態は… 成長企業がハマった「倒産寸前の罠」とは 2024/09/03 架空のレストラン「みろくフレンチ」は、地方都市を中心に店舗を拡大し続け、全社の売上高が毎年20%増加しており、社長は順風満帆な経営に自信を持っていた。一方で、本当に経営面での問題はないのかとの疑問も抱き始める。そんなある日、娘が見せてきたテスト点数の「増加のカラクリ」を知ったことで社長の視点は一変する。そして社長はあることに着目し、経営の実態について調べ始めた。はたして社長は売上増加のカラクリに気付けるのか？ストーリー形式で分かりやすく解説する。
ホワイトペーパー 設備投資 その「借入金」は大きすぎないか？ 自社に適した額を算出するチェック方法とは その「借入金」は大きすぎないか？ 自社に適した額を算出するチェック方法とは 2024/09/03 創業して間もない企業では「借入金」について悩みがちだ。創業5年で従業員数20名の社長も同じ悩みを抱えており、増収増益を毎年達成する中で、銀行からは1億円の融資を申し出されている。社長は「自社の規模に対して借入金が過剰ではないか？」と思いながらも、それを確認する方法がわからないでいる。そんな中、あることをキッカケに、借入金の大きさを比較する方法にたどり着く。その詳細をストーリー形式で解説する。
ホワイトペーパー 業務効率化 年商の調べ方まるわかりガイド、決算書のキホンから損益計算書の分析方法を解説 年商の調べ方まるわかりガイド、決算書のキホンから損益計算書の分析方法を解説 2024/09/03 年商とは企業が1年間で得た収益の総額のことであり、経営の規模感や売上比較に用いられる重要な指標として扱われている。しかし、決算書の中には具体的に年商という記載はなく、どうやって確認すればいいかわからない、という声も少なくない。年商を知るためには、まず決算書とは何かを知り、そこから調べていく必要がある。そこで本資料は、決算書の基礎知識を習得することから始まり、決算書から年商を確認するための具体的な方法や、また、経営に役立つ損益計算書を使った利益分析の方法について解説する。
ホワイトペーパー AI・生成AI 生成AIの社内浸透を阻む3つの課題とその解決法 生成AIの社内浸透を阻む3つの課題とその解決法 2024/09/03 ある調査によると、業務効率化や人的資本の充実・高品質化などのため、生成AIを活用・推進をしている企業は6割を超えている。一方で、生成AI導入推進の負担は大きいうえ、十分に活用されず期待通りの効果を得られなかった場合、導入にかかったコストやリソースが無駄になり大きな損失に繋がる。生成AIが社内浸透しない主な理由として、業務フローの可視化、既存業務との融合、現場社員のAIアレルギーといった3つの課題が挙げられる。これら3つの課題の詳細な問題点を取り上げるとともに、解決するための5つのポイントについて解説する。
動画 中堅中小企業・ベンチャー 超円安・インフレ時代を生き抜く中堅中小企業のサバイバル術～DXでスモールビジネスのボディメイクを進めるには～ 超円安・インフレ時代を生き抜く中堅中小企業のサバイバル術～DXでスモールビジネスのボディメイクを進めるには～ 2024/09/02 ※SBクリエイティブ株式会社（ビジネス＋IT）主催 2024年6月20日「中堅中小企業・スタートアップDXカンファレンス 2024 夏」より
動画 中堅中小企業・ベンチャー EDRって実際どうなの？ 情シス1000人調査結果と導入事例から紐解く「自社に最適な」製品の見分け方 EDRって実際どうなの？ 情シス1000人調査結果と導入事例から紐解く「自社に最適な」製品の見分け方 2024/09/02 サイバー攻撃がますます巧妙化する今、事前防御だけで攻撃を100％防ぐことは不可能です。大企業はもちろん、中小企業も「侵入される」ことを前提としたEDR（Endpoint Detection and Response）の導入が急務となっています。しかし、多くの企業ではセキュリティの専門家が不足しており、「誤検知はどうする？」「運用方法がわからない」といった課題から導入に踏み切れないケースもあります。本セッションでは、独自の実態調査や導入事例を基に、自社に最適なEDR製品を選び抜くための秘訣を解説します。 【協賛】エムオーテックス株式会社・BlackBerry Japan株式会社 ※SBクリエイティブ株式会社（ビジネス＋IT）主催 2024年6月20日「中堅中小企業・スタートアップDXカンファレンス 2024 夏」より
記事 バックアップ・レプリケーション 【情シス部門1000人に調査】EDR導入も…「利用を継続したくない企業」が続出のワケ 【情シス部門1000人に調査】EDR導入も…「利用を継続したくない企業」が続出のワケ 2024/09/02 ここ数年、サイバー攻撃はますます巧妙化しており、攻撃を完全に防ぐことが非常に困難な状況になってきている。そうした中で、多くの企業が導入・検討を進めているのが、エンドポイントで攻撃をリアルタイムに監視する「EDR（Endpoint Detection and Response）」製品だ。しかしながら、EDR導入後の効果に不満を感じる企業は多い。それはなぜか。今回、情シス部門1000人への調査で判明した、日本企業のEDR利用におけるリアルな実態を解説する。
