独自の知見をAI化する「リーダーズAI」を提供開始

　DeNA AI Linkが提供を開始した「リーダーズAI」は、経営者や事業責任者、熟練の担当者など、組織内で判断や意思決定の拠り所となっている人物の思考プロセスや経験をAI化するサービスである。汎用的な生成AIでは自社の文脈に沿った回答が得られないという課題に対応する。「あの人に聞かないとわからない」という属人的な情報偏在を解消し、個人に閉じていた知見を組織全体の共有資産に変換する。

　同サービスは、利用者に対して一方的に正解を提示するのではなく、問い返しや深掘りといった対話を通じて、利用者自身の思考力を育成する設計となっている。

　利用環境として、企業が日常的に使用しているSlackやMicrosoft Teams、Google ChatなどのチャットツールにAIを追加する方式を採用しており、ログイン手続きなしで24時間365日いつでも相談できる。利用者とAIのやり取りは組織のチャンネル内で可視化されるため、個別の相談内容がブラックボックス化せず、組織全体の知見として蓄積される。


　正式提供に伴い、第一三共ヘルスケアが初導入企業として稼働を開始した。同社では内田高広社長へのインタビューを通じて経営哲学や企業理念を反映した「AI内田さん」を開発し、社員が日常業務の中で企業理念の理解を深める用途や、経営会議に向けた企画立案時の壁打ち相手として活用している。