ShopifyもメタのMuseも対応、AIエージェントが店に来る新標準「Poppy」に100社超参加

　Sierraは米国時間11月13日、AIエージェントが企業のサービスにアクセスするための標準「Personal Agent Protocol（Poppy）」のバージョン1.0を公開したと発表した。同社のブレット・テイラー氏らが公式ブログで明らかにした。メタのAIエージェント「Muse」で全利用者向けに有効になり、Shopifyは全加盟店で自動対応を始めた。参加企業は10月の8社から、60社が加わって100社超になったという。

　Poppyは、利用者に代わって動くパーソナルエージェントが、企業のAIエージェントやWebサイト、APIとやり取りするための取り決めだ。MCP、OpenAPI、UCP（Universal Commerce Protocol）といった既存の標準を土台にしている。認証にはOAuthを使い、利用者がエージェントに許す操作を決め、あとから管理できる。

　1.0では、企業が基本部分から段階的に導入できるようにした。中核部分を変えずに業界ごとに機能を足せる「拡張」も導入し、第1弾がShopifyと共同で作った商取引向けの拡張だ。エージェントはゲストとして買い物をするか、利用者のアカウントでサインインするかを選べ、特定の操作の前には利用者に確認を取る。実装手順をまとめたキットと検査ツールも公開した。

　すべてのShopifyストアはUCPに標準で対応しており、今回、各ストアがPoppyのファイルを自動で公開するようになった。加盟店に追加の実装は要らない。SierraはUCPが商品探しから決済までを担い、Poppyはエージェントが店に現れて身元を示し、許される範囲を確かめる段階を受け持つと説明している。

　メタのMuseは、訪れるすべてのサイトでまずPoppyを探すという。Museは日本でも10月23日に提供が始まったが、Poppyの日本での対応について公式ブログに記載はない。

　運用を始めた企業もある。Mercuryでは、エージェントに残高の確認や支出の分類を頼め、支払いや送金の依頼は口座の承認ポリシーを通ったうえで実行される。ターキッシュ エアラインズは運賃や運航状況の照会に対応し、上位クラスへの変更は会員が支払い前に承認する。Synchronyは、エージェント経由の買い物に金融商品や特典を組み込む取り組みを進める。