OpenAI 、ChatGPT に「ショッピングリサーチ」機能を実装

OpenAI は、ChatGPT に「ショッピングリサーチ」機能を導入し、ユーザーが提示した用途や要件に合わせて製品情報を検索し、比較表や推奨モデルなどを含む購買ガイドを生成する仕組みを実装した。

同機能が 米国の「Black Friday 」商戦時期に合わせて提供され、製品の特徴や利点を簡潔にまとめて提示する構造を採用したとみられる。またチャット上で質問を入力するだけで、ChatGPT が複数の候補製品を検索し、主要スペックや価格、購入時の考慮点を整理したガイドを提示する仕組みも実装されえおり、回答が一般的な商品紹介に留まるのではなく、ユーザーの要望に応じて重視ポイントを調整しながら出力内容を最適化する仕様となている。

同機能は、例えば「動画編集向けノートPC」や「耐久性を重視した掃除機」など、目的や条件が明確な場合に特に有効で、ChatGPT が選定理由とともに複数の選択肢を提示してくれる。対話型の購買支援が強化され、比較・評価・推奨を含む包括的な調査プロセスを自動化してくれる。

OpenAI の公式発表では、製品検索や比較を含むショッピング関連の回答精度が向上し、ユーザーの検索意図に沿った結果を返すよう調整していると説明されており、外部情報を用いた検索結果に基づく製品比較がより正確に行われることが示されている。

この機能は ChatGPT の検索機能の一部として実装され、外部情報を参照しながら製品候補を抽出し、用途別の推奨ガイドや比較表が生成できるとしている。さらに本機能が ChatGPT の高度モデル群と連携し、ユーザーが回答内容をさらに絞り込んだり、特定の条件（予算、サイズ、性能など）で再検索したりすることが可能であると述べている。