記事 人材管理・育成・HRM 【ITが実現するノウハウマネジメント：第4回】「内省のマネジメント」による経営幹部育成 【ITが実現するノウハウマネジメント：第4回】「内省のマネジメント」による経営幹部育成 2009/05/11 ノウハウは、人・モノ・金・情報に次ぐ、経営の第5のリソースである。ノウハウをマネジメントすることで、経営革新の新しい扉を開くことができる。先行企業では、ITを用いてノウハウマネジメントを支援し、革新を進めている。本連載では、ノウハウマネジメントとこれを支援するシステムの事例、背景にあるノウハウマネジメントの考え方を紹介していく。
記事 経費・通信費・調達コスト削減 NTTデータら、金融機関向け 事務センターのITコスト削減サービスを共同開発へ NTTデータら、金融機関向け 事務センターのITコスト削減サービスを共同開発へ 2009/04/20 NTTデータとRKKコンピュータサービスは20日、金融機関向けに事務センターのITコスト削減を実現する「事務集中ASPサービス」を共同で検討、開発すると発表した。
記事 ワークスタイル・在宅勤務 インターリスク総研とKDDI、新型インフルエンザ流行時の在宅勤務事業継続ソリューションを発表 インターリスク総研とKDDI、新型インフルエンザ流行時の在宅勤務事業継続ソリューションを発表 2009/04/17 インターリスク総研とKDDIは、新型インフルエンザ流行時に在宅勤務による事業継続を実現するソリューションサービスを発表した。
記事 BPO・シェアードサービス トランスコスモス、顧客満足・品質向上に向け、BPO分野で社内資格制度開始 トランスコスモス、顧客満足・品質向上に向け、BPO分野で社内資格制度開始 2009/04/09 トランスコスモスは9日、同社サービスのビジネスプロセスアウトソーシング（BPO）分野で、社員向けのサポートデスク認定制度を導入したと発表した。
記事 BPO・シェアードサービス 野村総研とInfoDeliver、BPOの新会社設立 野村総研とInfoDeliver、BPOの新会社設立 2009/03/26 野村総合研究所（NRI）とInfoDeliverは26日、BPO（ビジネスプロセスアウトソーシング）事業を共同で行っていくと発表した。
記事 人材管理・育成・HRM 【連載】ザ・コンサルティングノウハウ（4）：「メソドロジー」でコンサルティングノウハウを体系化する 【連載】ザ・コンサルティングノウハウ（4）：「メソドロジー」でコンサルティングノウハウを体系化する 2009/03/09 社内コンサルタントの育成を目指す企業が増えている。その狙いは、経営に資するIT戦略の策定や、コンサルティング営業による勝率・利益率の向上、グローバルグループ会社に対する本社支援力の強化などさまざまである。しかし多くの企業では、コンサルタントの育成はうまく進んでいない。この理由は、コンサルタントが、分析技法や方法論などの技術修得によって育成されるという誤解にある。コンサルタント育成に重要なのは、技術ではなくノウハウである。この連載では、コンサルティング会社の実態をもとにしたストーリー形式で、コンサルティングノウハウの存在とパワーを示す。
記事 ワークスタイル・在宅勤務 日立ソフト、パンデミック対応「SecureOnline在宅勤務サービス」提供へ 日立ソフト、パンデミック対応「SecureOnline在宅勤務サービス」提供へ 2009/03/05 日立ソフトは5日、パンデミック対応の「SecureOnline在宅勤務サービス」を提供すると発表した。
記事 BPO・シェアードサービス 現時点でも内部統制の整備が不十分、アビームが評価を代行するBPOサービス 現時点でも内部統制の整備が不十分、アビームが評価を代行するBPOサービス 2009/02/12 アビーム コンサルティングは12日、上場企業に求められる内部統制報告制度に対応したアウトソーシングサービス「内部統制評価BPO（Business Process Outsourcing）サービス」を開始すると発表した。
記事 人材管理・育成・HRM 【連載】ザ・コンサルティングノウハウ（3）：コンサルタントとは何か 【連載】ザ・コンサルティングノウハウ（3）：コンサルタントとは何か 2009/02/04 社内コンサルタントの育成を目指す企業が増えている。その狙いは、経営に資するIT戦略の策定や、コンサルティング営業による勝率・利益率の向上、グローバルグループ会社に対する本社支援力の強化などさまざまである。しかし多くの企業では、コンサルタントの育成はうまく進んでいない。この理由は、コンサルタントが、分析技法や方法論などの技術修得によって育成されるという誤解にある。コンサルタント育成に重要なのは、技術ではなくノウハウである。この連載では、コンサルティング会社の実態をもとにしたストーリー形式で、コンサルティングノウハウの存在とパワーを示す。
記事 経費・通信費・調達コスト削減 三井物産、ユニアデックスのLCMサービス導入で運用管理コスト削減 三井物産、ユニアデックスのLCMサービス導入で運用管理コスト削減 2009/02/02 ユニアデックスは2日、三井物産からLCM（ライフサイクルマネジメント）サービスを受注し、4月から本格運用を開始すると発表した。
記事 人材管理・育成・HRM 【連載：第1回】世界規模の恐慌がもたらすパラダイム変化 【連載：第1回】世界規模の恐慌がもたらすパラダイム変化 2009/01/29 米国の金融不安から派生した世界同時株安、円高などの影響で日本の輸出産業は大打撃を受け、日本経済を牽引してきた企業が非常に厳しい経営状況になってきている。しかし、この金融不安からきた世界規模の恐慌がターニングポイントとなり大きなパラダイム変化が起きるのではないかと、ナレッジネットワーク 代表取締役社長、サイバー大学 客員教授の森戸裕一氏は語る。本連載では、金融恐慌の後に新しい市場価値を創出する次世代人材の姿について考える。
記事 BPO・シェアードサービス CSK証券サービス、ボーランドの構成変更管理ツール導入 CSK証券サービス、ボーランドの構成変更管理ツール導入 2009/01/07 ボーランドは7日、CSKグループのCSK証券サービス株式会社に変更構成管理ツール「Borland StarTeam」を導入したと発表した。
記事 ワークスタイル・在宅勤務 ヤンセンファーマ、ワークライフバランス支援で「在宅勤務制度」「長期休暇制度」を導入 ヤンセンファーマ、ワークライフバランス支援で「在宅勤務制度」「長期休暇制度」を導入 2008/12/19 ヤンセンファーマは、「在宅勤務制度」および「長期休暇制度」の導入を発表した。
記事 経費・通信費・調達コスト削減 NEC、統合ID管理ソフト新製品で内部統制強化とコスト削減を支援 NEC、統合ID管理ソフト新製品で内部統制強化とコスト削減を支援 2008/12/11 NECは、統合ID管理ソフトウェア「WebSAM SECUREMASTER/EnterpriseIdentityManager Ver.3.0」を販売開始した。
記事 経費・通信費・調達コスト削減 MasterCard、出張経費・交際費を最適化するための診断ツール日本語版を公開 MasterCard、出張経費・交際費を最適化するための診断ツール日本語版を公開 2008/12/04 MasterCardは、出張経費・交際費管理を最適化するための「MasterCard 出張交際費オプティマイザー」日本語版を公開した。
記事 人材管理・育成・HRM 【連載】ザ・コンサルティングノウハウ（2）：コンサルティングノウハウ検討会 【連載】ザ・コンサルティングノウハウ（2）：コンサルティングノウハウ検討会 2008/12/02 社内コンサルタントの育成を目指す企業が増えている。その狙いは、経営に資するIT戦略の策定や、コンサルティング営業による勝率・利益率の向上、グローバルグループ会社に対する本社支援力の強化などさまざまである。しかし多くの企業では、コンサルタントの育成はうまく進んでいない。この理由は、コンサルタントが、分析技法や方法論などの技術修得によって育成されるという誤解にある。コンサルタント育成に重要なのは、技術ではなくノウハウである。この連載では、コンサルティング会社の実態をもとにしたストーリー形式で、コンサルティングノウハウの存在とパワーを示す。
記事 経費・通信費・調達コスト削減 関東自動車工業、ITインフラ統合によりコスト削減、業務効率向上に成功 関東自動車工業、ITインフラ統合によりコスト削減、業務効率向上に成功 2008/11/13 伊藤忠テクノソリューションズ（CTC）は13日、関東自動車工業より「共通ITインフラ統合プロジェクト」を受注したと発表した。
記事 人材管理・育成・HRM 【連載】ザ・コンサルティングノウハウ（1）：コンサルティングノウハウの存在に気付く 【連載】ザ・コンサルティングノウハウ（1）：コンサルティングノウハウの存在に気付く 2008/10/30 社内コンサルタントの育成を目指す企業が増えている。その狙いは、経営に資するIT戦略の策定や、コンサルティング営業による勝率・利益率の向上、グローバルグループ会社に対する本社支援力の強化などさまざまである。しかし多くの企業では、コンサルタントの育成はうまく進んでいない。この理由は、コンサルタントが、分析技法や方法論などの技術修得によって育成されるという誤解にある。コンサルタント育成に重要なのは、技術ではなくノウハウである。この連載では、コンサルティング会社の実態をもとにしたストーリー形式で、コンサルティングノウハウの存在とパワーを示す。
記事 BPO・シェアードサービス 「世界は間違いなくITエンジニアの時代だ」ビジネス・ブレークスルー 代表取締役社長 大前 研一 氏 「世界は間違いなくITエンジニアの時代だ」ビジネス・ブレークスルー 代表取締役社長 大前 研一 氏 2008/10/15 「世界は間違いなくITエンジニアの時代だ」10月15日から17日にかけて行われるITpro EXPO 2008 Autumnの基調講演に、ビジネス・ブレークスルー 代表取締役社長 大前 研一 氏が登壇。日本のITエンジニアが取り組むべき分野と、今後期待される能力などについて語った。
記事 BPO・シェアードサービス インド最大手のTata、米シティグループのBPO部門を約5億ドルで買収 インド最大手のTata、米シティグループのBPO部門を約5億ドルで買収 2008/10/09 インド最大手のITサービス事業者Tata Consultancy Servicesは8日（現地時間）、米金融大手シティグループのBPO部門を買収すると発表した。
記事 経費・通信費・調達コスト削減 「間接材購買の在り方が大きく変わる」――ソフトバンクBBが間接材購買サービスPurchaseOne提供開始 「間接材購買の在り方が大きく変わる」――ソフトバンクBBが間接材購買サービスPurchaseOne提供開始 2008/10/02 企業における間接材の購買は、業務効率向上やコスト削減はもちろんのこと、現在では可視化や内部統制強化への対応も迫られている。こうした状況の中、ソフトバンクBBでは、Web購買システムを活用した間接材購買のオールインワンサービス「PurchaseOne」を9月9日から提供している。創業以来25年以上にわたり、IT商材のディストリビューションを主要な事業として展開してきた同社ならではの強みや、同サービスの特徴について、コマース＆サービス統括 購買コンサルティング＆サービス事業推進室 室長を務める米谷雅之氏に聞いた。
記事 人材管理・育成・HRM 【連載最終回】社内で導入するための実践「1枚企画書」講座（12）図解がメインの「1枚企画書」作成法 【連載最終回】社内で導入するための実践「1枚企画書」講座（12）図解がメインの「1枚企画書」作成法 2008/09/10 「1枚企画書」というのは「ものごとの複雑な仕組みや流れ、モデルをフロー（流れ図）で表したもの」という意味で図解企画書の一種と見なすことができます。しかしその一方で、ピラミッド型など単独の図解を「1枚企画書」の一部に挿入するという方法も考えられます。連載最終の今回は、図解をメインに見せる「1枚企画書」を取り上げます。情報密度の極めて高いこのような図解企画書を、実際のプレゼンでも活用できるようにしてください。
記事 経費・通信費・調達コスト削減 ソフトバンクBB、間接材のコスト削減等を支援する「PurchaseOne」提供へ ソフトバンクBB、間接材のコスト削減等を支援する「PurchaseOne」提供へ 2008/09/09 ソフトバンクBBは9日、企業向けに間接財のコスト削減や購買業務の負担軽減を支援する間接材購買ネットワークシステム&サービス「PurchaseOne」を提供すると発表した。
記事 経費・通信費・調達コスト削減 SaaS/ASP市場の現状と今後（2）数字で見るSaaSのメリット--9割以上コスト削減できるモデルも SaaS/ASP市場の現状と今後（2）数字で見るSaaSのメリット--9割以上コスト削減できるモデルも 2008/08/21 第1回では、広範囲に渡って提供されているSaaS/ASPサービスを体系的に分類し、提供ベンダー側の視点から、現状の市場傾向や今後のマーケット規模の推移などについて述べてきた。第2回では、提供者側および利用者側双方の視点から、SaaS/ASPを利用するメリットについて、実際の導入モデルで金額なども加味しながら、従来型のパッケージ型ソフトウェアとの比較を考えていく。 ≫【連載一覧】SaaS特設サイト
記事 BPO・シェアードサービス 【インタビュー】 ビジネスプロセス改善のための「見える化」 【インタビュー】 ビジネスプロセス改善のための「見える化」 2008/08/12 ガートナーの調査結果によると、2008年にCIOがビジネス面で最優先する課題は、世界でも日本でも同様に「ビジネスプロセスの改善」だという。このように多くの企業にとって重要な経営課題となっているビジネスプロセス改善を実現する上で欠かせない「見える化」について、東京工業大学・大学院社会理工学研究科 教授の飯島淳一氏にお話を伺った。
記事 ワークスタイル・在宅勤務 日立ソフト、在宅勤務者の社内システムへの安全なアクセスを実現するシンクライアントソリューション提供 日立ソフト、在宅勤務者の社内システムへの安全なアクセスを実現するシンクライアントソリューション提供 2008/07/24 日立ソフトは、「在宅勤務向けシンクライアントソリューション」を提供開始した。
記事 人材管理・育成・HRM 【連載】社内で導入するための実践「1枚企画書」講座（10）グラフの選択法と効果的なレイアウト 【連載】社内で導入するための実践「1枚企画書」講座（10）グラフの選択法と効果的なレイアウト 2008/07/10 前回に引き続き「1枚企画書」のグラフについてお話しします。企画書にグラフを盛り込む必要があったとき、どのようなものをどういった基準で選んでいるでしょうか。PowerPointで作成できるグラフにはいろいろ種類がありますが、選択の基準という点では大きく3つに分けることができます。今回はグラフの選択法とともに、異なる複数のグラフを「1枚企画書」上に上手に整理して入れる方法について説明します。
記事 人材管理・育成・HRM 【連載】社内で導入するための実践「1枚企画書」講座（9）グラフの見せ方、強調の仕方 【連載】社内で導入するための実践「1枚企画書」講座（9）グラフの見せ方、強調の仕方 2008/06/10 企画書に説得力をもたせるには数値的な裏付けを行う必要があります。通常、そうしたデータを見やすくわかりやすく表すにはグラフを用いるのがふつうですが、グラフというのは単に数値を見やすくするためだけにあるものではありません。今回は、グラフの意義と効果的な見せ方、そして強調法について解説します。「1枚企画書」はとくに複数のグラフを盛り込んで、それらの関連性を指摘するのに格好のツールです。
記事 人材管理・育成・HRM 【やる気を考える】モチベーションを意志力につなげる / 神戸大学大学院 金井壽宏教授 【やる気を考える】モチベーションを意志力につなげる / 神戸大学大学院 金井壽宏教授 2008/06/02 この連載ではやる気を自己調整するという観点から新たなモチベーション論を探求しているが、モチベーションをダイナミックなプロセスと見なす点が重要だ。どんなにすごい人でも、ずっとテンションが高いまま過ごすことはできない。つまり、モチベーションにもアップダウンがあるということだ。
