記事 自動車・モビリティ 大変革期の自動車業界…「AIを味方」にするには？いま最優先でやるべき「2つのこと」 大変革期の自動車業界…「AIを味方」にするには？いま最優先でやるべき「2つのこと」 2025/03/03 いま、自動車業界は大きな変革期にある。人件費の上昇と労働力不足に直面している一方で、産業界全体では「AIやその他のテクノロジーを採用することで、世界中で8300万人が職を失い、6900万の新しい仕事が生まれる可能性がある」という予測もある。組織のリーダーたちは、「新しい働き方」を開発しなければならないときが来ているのだ。この極めて難しい取り組みを成功させる鍵を握るのが、生成AIだ。
記事 地銀 集客力が大改善？ 京都銀・南都銀がはじめた「リアル店舗の新・活用術」が凄いワケ 集客力が大改善？ 京都銀・南都銀がはじめた「リアル店舗の新・活用術」が凄いワケ 2025/03/03 30 これまで、メガバンクや地方銀行は、採算性が低く、コストの負担となっていた有人のリアル店舗の削減を進めてきた。しかし、最近の日銀の利上げなどにより経営環境は一変、銀行各社の「店舗戦略」も変化してきている。なぜ、このタイミングで「有人のリアル店舗」に力を入れ始めているのか。今回は、独自の有人店舗作りで、強敵・ネット銀行に対抗する地銀各社の取り組みを解説する。
記事 AI・生成AI 生成AIや量子技術で生まれる新たな脅威とは？企業に求められるセキュリティ対策のパラダイムシフト 生成AIや量子技術で生まれる新たな脅威とは？企業に求められるセキュリティ対策のパラダイムシフト 2025/03/03 多くの企業の業務変革を加速している生成AIだが、一方ではこの技術を悪用したサイバー攻撃も増加している。さらに2030年頃までに実用化すると予想される量子コンピューターは、現在広く使用されている暗号化技術など、既存のセキュリティ対策を無力化してしまうおそれがある。こうしたさまざまなテクノロジーの変化を受けてセキュリティ対策のパラダイムシフトが加速していく時代に、企業はどんな備えを行っておくべきなのか。キンドリルジャパンにおいてセキュリティビジネスを主導し、実際に多くの企業の取り組みを支援しているコンサルトパートナーの小林 勝氏に話を聞いた。
記事 AI・生成AI 企業を悩ます「ハイブリッドIT環境のモダナイゼーション」の難題 乗り越える方法論とは？ 企業を悩ます「ハイブリッドIT環境のモダナイゼーション」の難題 乗り越える方法論とは？ 2025/03/03 オンプレミスとマルチクラウドを融合したハイブリッドIT環境は、多くの企業で普及する一方で運用の複雑性は増大の一途をたどっており、異なるシステム間の相互運用やパフォーマンス監視、障害対応など、さまざまな問題が顕在化している。小手先の対応ではこの課題を解決することができず、経営目標の達成に主眼を置いた戦略的なモダナイゼーションを実践する必要がある。この取り組みを推進していく上での基本となるのが、キンドリルが提唱している「Run and Transform」と呼ばれる方法論だ。
記事 IoT・M2M・コネクティブ 【PDF資料付】製造現場で「月2240時間」削減、船井総研が教える「秘伝のIoT活用術」 【PDF資料付】製造現場で「月2240時間」削減、船井総研が教える「秘伝のIoT活用術」 2025/03/03 18 IoT活用が叫ばれ始めてから長い時間が経ちました。船井総合研究所としては、IoT活用は「経営改善」ができて初めて活用できていると考えていますが、実際のところ、多くの製造現場ではそれができていないのが実情です。そこで今回、IoTによって何ができるのか、どのように活用すべきなのか、成功事例とともに説明します。記事中には、船井総研が作成した「現場IoT」を解説しているPDF資料（無料、全30ページ）を用意しているのでぜひご活用ください。
記事 人材管理・育成・HRM そりゃ辞める…もはや「転職したい人」のほうが多い今、企業が本当に見直すべき3つ そりゃ辞める…もはや「転職したい人」のほうが多い今、企業が本当に見直すべき3つ 2025/03/03 12 転職が当たり前の時代になり、「せっかく採用した社員がすぐに辞めてしまった」と苦労している企業も多いのではないでしょうか。社員の定着率を高めるためには、時代の変化に合わせた対応をしなければなりません。組織コンサルタントとして働く筆者が、社員の定着率向上に必要な3つの施策を解説します。
記事 AI・生成AI マイクロソフト「Phi-4」が示す小型モデルの衝撃、オープンソースモデル競争も激しさ マイクロソフト「Phi-4」が示す小型モデルの衝撃、オープンソースモデル競争も激しさ 2025/03/01 6 中国DeepSeekが大きな話題を集めていた陰で、マイクロソフトが発表した小型言語モデル「Phi-4」が、前モデル「Phi-3.5」以上の衝撃の結果をもたらしている。140億パラメータという比較的小規模なモデルでありながら、数倍～数十倍も大きな大規模モデルを凌駕する性能を示したためだ。同モデルはオープンソースで公開されているのも特徴で、Mac miniなど一般的なマシンでも快適に動作する機敏性も備えている。Phi-4の実力を探ってみたい。
記事 リーダーシップ 「叱れない上司」必読、パワハラにならない叱る極意“3つの心がけ”“日頃のほめ活” 「叱れない上司」必読、パワハラにならない叱る極意“3つの心がけ”“日頃のほめ活” 2025/02/28 17 部下を叱れない上司が増えている。そのうちの多くの人は「叱ったら『パワハラだ』と言われるのでは？」とためらっていることだろう。だが、適切な指導なしに部下の成長を望むことは難しい。では、パワハラと感じさせずに叱るにはどうすれば良いのか。心がけるべきポイントは3つある。今回は、育成メソッド「ほめ育」の開発者で、人材研修の専門家であるスパイラルアップの原 邦雄代表に正しい叱り方について解説してもらう。
ホワイトペーパー 人材管理・育成・HRM 生成AIは利用したいが「どう使えばいい？」、初心者でも「即業務に使える」学習法とは 生成AIは利用したいが「どう使えばいい？」、初心者でも「即業務に使える」学習法とは 2025/02/28 生成AIが急速に広がり、ChatGPTやGeminiなどのツールが多くの人々に利用される中、自然言語処理や画像生成といった多様なタスクを活用し、業務の効率化や新たなサービスの開発に身を乗り出す企業が増えている。一方で、多くの企業や個人が「生成AIをどのように使えばいいのかわからない」と感じているのも事実だ。そこで、生成AIを学ぶ機会を積極的に利用することが重要である。現在、さまざまなAI講座が展開されており、注目を集めている。実際にどのようなことが学べ、どのような知識やスキルを身につけられるのか。その詳細な内容を紹介する。
ホワイトペーパー ERP・基幹システム 「2027年問題」の後も続くS/4HANA移行後の落とし穴、アップグレード地獄の切り抜け方 「2027年問題」の後も続くS/4HANA移行後の落とし穴、アップグレード地獄の切り抜け方 2025/02/28 「SAP ERP 6.0」の2027年サポート終了を受け、「SAP S/4HANA」へと移行した企業は多いだろう。だが、ここで新たな課題として、移行後の「定期的なアップグレード」が浮き彫りになっている。SAPのリリースサイクル延長により、特定の時期にコンバージョン／アップグレードプロジェクトが集中し、市場全体のリソース不足が懸念されているのだ。この課題に対処するため、非互換対応とテストの自動化を進めることで、リソースとコストを大幅に削減する方法を解説する。
記事 データ戦略 「データためているだけ企業」に朗報、生成AIで「データ分析」はここまで簡単になった 「データためているだけ企業」に朗報、生成AIで「データ分析」はここまで簡単になった 2025/02/28 AI技術の進化により、データ分析の重要性がこれまで以上に高まっている。しかしそこには、データ分析スキルを持つ人材の不足や、データ探索にかかる膨大な時間とコストという大きな障壁が立ちはだかる。こうした中、いま注目されているのが、生成AIとともに進化を遂げたデータ分析ツールだ。業種や企業規模を問わず、誰でも簡単にデータを活用し、ビジネス成長につなげることができる手法について詳細を探った。
記事 IT運用管理全般 生成AIで顧客体験が激変、カスタマー・サービスを変革するAI活用術とは？ 生成AIで顧客体験が激変、カスタマー・サービスを変革するAI活用術とは？ 2025/02/28 いまや生成AIはあらゆる分野で導入・活用への期待が高まっている。その1つが「カスタマー・サービス」だ。この分野では、以前から従来型AIが使われてきただけに、生成AIによるレベルアップは自然な流れだといえる。では、生成AIを本格的に導入したら、カスタマー・サービスはどう変わるのか。従来型AIの経験はどう影響するのか。調査・分析から見えてきた「カスタマー・サービス」と生成AIの興味深い関係を解説する。
記事 グローバル・地政学・国際情勢 バーバリーですらキツい...「お先真っ暗」の英国経済、空港増設で狙う「逆転」とは バーバリーですらキツい...「お先真っ暗」の英国経済、空港増設で狙う「逆転」とは 2025/02/28 13 英国経済の不透明感が強まっている。2024年10月のGDPは前月比0.1％減で、2カ月連続のマイナス成長を記録。今年2月に公表された2024年第4四半期（10-12月）のGDPは、速報値で前期比0.1%増となったものの、民間部門のマイナス成長は止まらず、先行きは見通せないままだ。同国では現在、バーバリーやアストン・マーティンなどをはじめとするロンドン上場企業の約20％が業績の下方修正を余儀なくされているほか、富裕層の国外流出も加速している。政府も非居住者税制の緩和やヒースロー空港拡張による雇用創出などを急ぐが、その実効性を疑問視する声も根強い。ブレクジットから今年1月で丸5年を迎えた英国経済の現状を解説する。
記事 AI・生成AI 「人間超え」AI登場の伏線？DeepSeekで起きた「アハ体験」が色々ヤバいワケ 「人間超え」AI登場の伏線？DeepSeekで起きた「アハ体験」が色々ヤバいワケ 2025/02/28 16 2025年1月下旬に突如登場したDeepSeek。低コストで開発したにも関わらず高い性能を有していることで、エヌビディアの株価を急落させたことが多くのニュースで取り上げられた。一方、AIコミュニティでは、DeepSeekの開発過程で起きた「ある出来事」が衝撃を与えた。それは、「アハ体験」と呼ばれる、まるで人間のような事象が発生したことだ。DeepSeekの「アハ体験」とは具体的に何なのか。今後のAIの進化にどんな影響があるのか。衝撃の実態をDeepSeek社が公開した論文を元に解説する。
記事 農業・漁業・林業・畜産業 コメ価格が「過去最大上昇」本当の理由、転売や備蓄米放出時期どころではない大失敗 コメ価格が「過去最大上昇」本当の理由、転売や備蓄米放出時期どころではない大失敗 2025/02/27 105 2月21日に発表された1月の消費者物価指数では「米類」の価格が70％超と過去最大の上昇を記録した。コメ価格高騰の要因として転売が問題視されていたり、備蓄米の放出が遅かったという指摘があるが、根本的な問題は別にあると、元プレジデント編集長の小倉健一氏は指摘する。農林水産省関係者から得た2つの衝撃証言をもとに読み解く。
ホワイトペーパー 建設・土木・建築 建設DX「継続の壁」の正体、131社調査で浮かんだ「成功企業24％」の秘密 建設DX「継続の壁」の正体、131社調査で浮かんだ「成功企業24％」の秘密 2025/02/27 本資料は、建設業界のデジタルトランスフォーメーション（DX）の現状と課題を解明するために、131社の建設業企業のDX推進担当者などを対象に実施した調査結果をまとめたものである。調査の結果、多くの企業が「人材不足」「業務効率化」「技術の伝承」といった深刻な課題に直面していることが浮き彫りになった。また、97%の企業がDXを推進しているにもかかわらず、全社的に継続的な取り組みを行っている企業はわずか24％にとどまるという。これらのことから、建設業界におけるDX推進が難航している様子がうかがえる。その詳細な理由や課題、今後の取り組み方針など、調査結果を通じて解説する。
ホワイトペーパー インボイス・電子帳票 企業間取引の「電子化」に潜むワナ、失敗しないための6つのステップと4つのポイント 企業間取引の「電子化」に潜むワナ、失敗しないための6つのステップと4つのポイント 2025/02/27 製造業や流通卸売業、建設業などの企業間取引で、依然としてFAXや電話、紙の書類といったアナログな手法を採用している企業は多い。その結果、取引スピードの低下やコストの増加、さらには電子帳簿保存法など法改正への不十分な対応といった課題が生じている。これらの課題を解決するために必要なのが「企業間取引の電子化」である。ただし、明確な見通しがないまま導入計画を進めると、導入後にさらなる問題が顕在化することも多い。本資料は、企業間取引の電子化を進めるための重要な6つの手順と、押さえておくべき4つのポイントを詳しく解説する。
ホワイトペーパー IT運用管理全般 データ流出やシャドー IT から企業を守る「Google Chrome 環境構築」4 つの実践方法 データ流出やシャドー IT から企業を守る「Google Chrome 環境構築」4 つの実践方法 2025/02/27 クラウドやテレワークが当たり前となった現在、多くのビジネス パーソンは Web ブラウザを通じて各種サービス、アプリケーションにアクセスしている。そこで企業に求められるのが、フィッシングやマルウェア、情報漏洩などのリスクへの対応だ。本資料は、現在、世界中で広く利用されている Web ブラウザである Google Chrome による安全で効率的なブラウザ環境の構築方法を解説する。データ流出リスクの緩和やデバイスごとのアクセス管理、VDI（仮想デスクトップ）のコストや複雑さの解消、シャドー IT の防止といった 4 つのユースケースごとに、従業員が利用している Google Chrome のセキュリティ機能を強化する設定・管理方法を説明する。
記事 製造業界 製造・流通・建設DXで一番「足を引っ張る」のは、いまだ化石の“企業間取引”な理由 製造・流通・建設DXで一番「足を引っ張る」のは、いまだ化石の“企業間取引”な理由 2025/02/27 さまざまな業種・業界で業務のデジタル化が進む一方、製造・流通・建設業の企業間取引ではいまだ多くの場面でアナログな手法が取られている。とはいえ、契約や請求プロセスのデジタル化を進める際には取引先や仕入先の承認を得る必要があるため、自社都合だけでは進められないという側面もあり、業界としてDXが進まないのが実情だ。そこで本稿では、製造・流通・建設業のサプライチェーン全体で企業間取引のデジタル化を円滑に進めていくためのアプローチを解説する。
記事 株式・債券・金利・資金調達 「Disney＋」加入者70万人減…それでもディズニーが「増益」している3つの要因 「Disney＋」加入者70万人減…それでもディズニーが「増益」している3つの要因 2025/02/27 14 ウォルト・ディズニーは2月5日、第1四半期決算を発表した。同社の動画配信サービス「Disney＋」は世界で70万人の純減となったものの、第1四半期は増益という結果になった。現在のディズニーを支える事業とは何か。そして、今後の株価に影響をおよぼす可能性のある要素について解説する。
記事 AI・生成AI 米国で見た「AI経済効果」の意外すぎる現在地、「雇用を奪う」はもう古い？ 篠﨑教授のインフォメーション･エコノミー（第179回） 米国で見た「AI経済効果」の意外すぎる現在地、「雇用を奪う」はもう古い？ 篠﨑教授のインフォメーション･エコノミー（第179回） 2025/02/27 10 AIの社会実装がいよいよ本格化し始める気配だ。経済に及ぼす影響についても関心が高まってきている。先月サンフランシスコで開催された経済分野の全米学会連合による年次総会では、AIや機械学習（ML: Machine Learning）、大規模言語モデル（LLM: Large Language Model）に関する多くのセッションが設けられていた。AIの経済効果は現段階で未知数だが、少なくとも数年前に見られたような「AIで仕事が奪われる」という極端な悲観論は影を潜め、いくつかのセッションでは、かつての「ニュー・エコノミー論争」を彷彿とさせる議論も交わされていた。AIの社会実装によって経済成長を実現する道筋について関心が高まってきたようだ。
ホワイトペーパー IT運用管理全般 DNP事例：マルチクラウドの「監視ツール乱立」を解決､モニタリングを超効率化した方法 DNP事例：マルチクラウドの「監視ツール乱立」を解決､モニタリングを超効率化した方法 2025/02/26 世界最大規模の総合印刷企業である大日本印刷（DNP）。近年では従来の強みである印刷技術にデジタルの付加価値を加えたプラットフォームサービスを提供している。その実装は、各種クラウドの「いいとこ取り」をしたマルチクラウドで構成しているが、クラウドごとに監視ツールが異なり、データは分断しているという課題に直面していた。そのため、障害発生時には、関連ログやサーバの状態をそれぞれのツールから抽出し、各種データをつなぎ合わせる作業に手間と時間がかかっていたという。本書は、同社がマルチクラウド環境のモニタリングをどのように効率化したか解説する。
ホワイトペーパー IT運用管理全般 NTTドコモ事例：マルチクラウドの開発チーム、「生産性を倍増」できたワケ NTTドコモ事例：マルチクラウドの開発チーム、「生産性を倍増」できたワケ 2025/02/26 日本の大手移動体通信事業者であるNTTドコモ。近年では通信サービスだけでなく、動画・音楽配信や、金融・決済サービスなど、さまざまな事業を展開している。その支えとなるのが最新鋭のクラウド技術だ。同社は2012年頃からクラウドへのシフトを始め、現在では複数のクラウドを利用したマルチクラウド環境で開発・運用を行っている。クラウド移行時には開発チームが運用業務を巻き取ったことで、業務量は2倍に増えたが、社内コミュニケーションを改善したことで逆に残業が減ったという。本書は、同社の開発部門が運用業務を巻き取って組織の生産性を2倍に向上した経緯を紹介する。
ホワイトペーパー IT運用管理全般 ビズリーチが抱えてしまった「技術的負債」、生産性低下を食い止めた"特効薬"とは？ ビズリーチが抱えてしまった「技術的負債」、生産性低下を食い止めた"特効薬"とは？ 2025/02/26 転職サイトの運営や人財活用プラットフォームなど展開するビズリーチ。しかし、急成長に伴って、一部の技術的負債が積み重なり、生産性の低下を招いていたという。同社はいかにしてスロークエリの改善やエラーログの低減を加速させ、5倍に増えた開発チーム、倍増する開発メンバーといった成長に耐え得る開発環境を整備したのだろうか？
ホワイトペーパー IT運用管理全般 なぜワンキャリアは「障害の復旧時間」をたった1/3に短縮できたのか？ なぜワンキャリアは「障害の復旧時間」をたった1/3に短縮できたのか？ 2025/02/26 新卒・中途採用メディアや人事向け採用クラウドサービスなど展開するワンキャリア。短期間でサービスを拡大し、利用者が急増する中、障害発生時の原因特定や、アプリケーション性能のボトルネックの特定に、時間がかかるようになっていた。そこで同社は、複数サービスを横断して監視ができる統合監視ツールの導入を検討。数ある統合監視ツールの中から、どのような理由で、どういった製品を選んだのだろうか。
ホワイトペーパー 購買・調達 「間接材購買DX」実現のポイント、拠点・部門任せからの脱却 「間接材購買DX」実現のポイント、拠点・部門任せからの脱却 2025/02/26 ビジネス環境が急速に変化する中で、間接材の調達・購買業務を見直す動きが広まっている。間接材とは、事務用品などの売上には直接関連しない外部調達品を指す。多くの企業では、間接材は各拠点や部門任せであることが多く、調達・購買のプロセスが不透明で、かつ種類・品数も多く、サプライヤが分散しやすい。その結果、コストや業務負荷の増大、コンプライアンスの問題などが発生するケースが増えている。そこで本資料では、こうした課題を解決する具対策として、間接材調達・購買の共通プラットフォームを活用する方法を解説する。
ホワイトペーパー 購買・調達 「集中購買サービス」の全貌、後回しにしてきた間接材購買DX実現のカギ 「集中購買サービス」の全貌、後回しにしてきた間接材購買DX実現のカギ 2025/02/26 間接材購買業務は、企業の直接的な生産活動には関与しないが事業運営に不可欠な資材やサービスを調達する活動を指す。具体例として、事務用品、オフィス家具、工具、リース契約などが挙げられる。間接材は種類が多岐にわたり、トータルで大きなコストになるにもかかわらず、品目が多くて購入量が少ない、拠点ごとに購入品・購入プロセスが異なるといった理由から、効率化が後回しにされてきた。しかし、そのまま放置すれば、企業が進めているDXの足を引っ張りかねない。そこで注目されるのが「集中購買サービス」である。購買プロセスを標準化・一元化し、調達工数やコストの低減、コンプライアンス強化を実現するサービスについて、具体的な事例も交えて解説する。
記事 メールセキュリティ 9割が「無意味」に終わる「メールセキュリティ」、いま何を見直すべき？ 9割が「無意味」に終わる「メールセキュリティ」、いま何を見直すべき？ 2025/02/26 ランサムウェアをはじめとするサイバー攻撃による被害が後を絶たない。サイバー攻撃による被害を防ぐため、多くの企業はセキュリティ製品を導入する。しかし、それにもかかわらずサイバー攻撃を受けた企業の「9割」が被害を被っているという現状がある。ただ、不審なメールは従業員の「報告」で防ぐことが可能である。そこで日ごろからの訓練が重要だが、訓練自体が形骸化し、意味のないものになっているケースも少なくない。意味のある訓練を行うためには、どうすれば良いのだろうか。
記事 災害対策（DR）・事業継続（BCP） 1兆円企業「たのめーる」の大塚商会が、いま「防災DX」に本気で取り組む納得背景 1兆円企業「たのめーる」の大塚商会が、いま「防災DX」に本気で取り組む納得背景 2025/02/26 災害時の対応は自治体や企業にとって重要課題だが、必要な設備や対策のコストに悩む声は多い。山積する災害対策にまつわる課題に独自の切り口で取り組んでいるのが、2024年に連結売上高が1兆円を突破した大塚商会だ。これまでオフィス用品の通販サービス「たのめーる」など「オフィス」を軸に事業を展開してきた同社が、なぜいま「自治体」かつ「防災」に取り組むのか。理由を探ると日本の地方創生を巡る未来へのヒントが見えた。
記事 ロボティクス 建設DXの未来、大成建設「T-TerminalX」目指す「工場のような建設現場」 建設DXの未来、大成建設「T-TerminalX」目指す「工場のような建設現場」 2025/02/26 9 ゼネコンの大成建設は以前から建設現場のDXを目指し、各種施工支援ロボットや新たな構法技術を開発、発表している。2024年11月には、それらをまとめて建築生産の未来構想の全体像として「T-TerminalX」構想を発表した。目標は2030年代、人とロボットが協働する建築現場の未来イメージだ。2025年2月13日にはロボットのデモを交えて「T-TerminalX」の発表会を開いた。人海戦術が支える建設現場は変えられるのか。その難しさはあるものの、大成建設では「いつかはゲームチェンジが起こる」と考えているという。発表会の中身を詳しく見ていこう。
