ホワイトペーパー 人材管理・育成・HRM 顧客が「自分で解決」して問い合わせ件数50％減、活用されるマニュアルの作り方 顧客が「自分で解決」して問い合わせ件数50％減、活用されるマニュアルの作り方 2025/06/09 ナレッジの共有不足や膨大な問い合わせ数など、「問い合わせ対応」について現場が抱える課題は多種多様だ。昨今ではマニュアル整備やFAQ拡充を行い、顧客や従業員の「自己解決」を促す動きが広まっているが、せっかく作ったマニュアルやFAQも活用されずに解決にはいたらないことが多いようである。こうした中、根本的な課題を解決することで、問い合わせ件数を50%以下にまで削減できたケースが存在するという。その具体的な方法について、事例を交えて解説する。
ホワイトペーパー 人材管理・育成・HRM 不適合品が発生する「2大原因」を解説、現場が「ホントに使いやすい」作業手順書とは 不適合品が発生する「2大原因」を解説、現場が「ホントに使いやすい」作業手順書とは 2025/06/09 多くの製造現場では、不適合品の発生によってクレームの増加や現場の混乱を招き、その対応に追われる状況が常態化している。主な原因は「4M（人・機械・材料・方法）」にあるが、特に「人」と「方法」に起因するものが圧倒的に多い。その改善策として、作業手順書の整備に取り組むものの、「作られない・見られない・わからない」の三重苦に陥り、現場で活用されず定着しないというケースも少なくない。不適合品を発生させる「人」と「方法」を掘り下げ、現場が求めている「ホントに使いやすい」作業手順書とは何なのか、具体的な方法を自動車部品メーカーの事例を交えて解説する。
ホワイトペーパー 人材管理・育成・HRM 時間がかかる「動画手順書」の編集作業が“7分で完了”、属人化と教育負担軽減を解決するAI活用法とは 時間がかかる「動画手順書」の編集作業が“7分で完了”、属人化と教育負担軽減を解決するAI活用法とは 2025/06/09 多くの現場では、「手順書」といえば文字と写真で構成された紙やPDFが一般的だ。しかし、実際には「読んでも分かりづらい」「内容が古いままで更新されていない」「結局人が付きっきりで教えている」ことで、手順書が誰にも読まれていないといった課題をよく耳にする。特に動作や手順が複雑な業務では、細かな動きやタイミングを視覚的に伝えることが習熟のカギとなる。動画を活用すれば「見れば分かる」状態をつくることができるが、編集の手間や専門的なスキルがネックとなり、導入が進まないのが実情だ。こうした状況を変える手段として、AIの活用により、字幕作成や手順分割といった動画編集の作業を自動で行える仕組みが登場している。編集ソフトを扱う必要はなく、撮影した動画から字幕や説明文、手順の分割までをAIで自動生成できるため、従来であれば数時間かかっていた編集作業もわずか7分で完了可能となる。本記事では、AIの活用によって動画手順書のハードルを下げ、属人化の解消と教育の標準化を両立する具体的な方法を紹介する。
ホワイトペーパー 人材管理・育成・HRM 「指導者任せ」では現場が回らない？「新人の即戦力化」が遅れてしまう“本当の理由”とは 「指導者任せ」では現場が回らない？「新人の即戦力化」が遅れてしまう“本当の理由”とは 2025/06/09 新人指導の現場では、新人が適切な指導を受けられず成長が遅れ、指導担当者も本来の業務に集中できない状況が頻発する。その多くの原因は「ヒト」に頼った現場指導にある。指導内容が担当者の経験や勘に委ねられていると、作業手順や判断基準が人によって異なりやすく、現場に統一された基準が浸透しない。その結果、同じ業務でも習熟度にばらつきが生じてしまい、新人は何が正しいのか判断できず、都度確認が必要になる。それにより、指導担当者は手を止めて対応せざるを得ず、本来の業務に集中できなくなる。この負担の積み重ねが、新人の戦力化を遅らせ、現場全体の生産性にも悪影響を及ぼしている。この課題を解消するには、新人が「ヒト」に頼らず能動的に動ける環境を整えることが不可欠だ。その具体的な実践方法を解説する。
記事 情報漏えい対策 守りを固めても“1人のミス”ですべてが崩壊…従業員を「最強の防波堤」にする方法 守りを固めても“1人のミス”ですべてが崩壊…従業員を「最強の防波堤」にする方法 2025/06/09 なぜフィッシング攻撃や詐欺メールが後を絶たないのか？ それはサイバー攻撃者にとって、最も攻略しやすい標的はシステムではなく「人」だからである。一見無害に見えるメール1通で、企業の機密情報が根こそぎ奪われる。この現実に立ち向かう唯一の武器が「セキュリティ教育」だ。しかし、多くの企業が同じ壁にぶつかっている。形だけの研修では、従業員は成長しない。では、本当に効果的なセキュリティ教育とは何か？
記事 クラウド 【76ページ完全解説】Azure移行＆運用に「失敗しない」ここだけのコツ 【76ページ完全解説】Azure移行＆運用に「失敗しない」ここだけのコツ 2025/06/09 クラウド移行は、もはや一部の先進企業だけが取り組むものではなく、多くの企業にとって「選択すべき手段」になっている。クラウド移行の選択肢は多岐にわたるが、特にマイクロソフトが提供するAzureはシェアを着実に伸ばしている注目株だ。高い信頼性と拡張性を備えたクラウド基盤として、世界中の企業で広く活用されている。Azure移行について体系的にまとめた資料をもとに、Azure移行や運用における重要なポイントをひも解いていく。
記事 セキュリティ運用・SOC・SIEM・ログ管理 【超実践】AWS・GCP・Azure「セキュリティ強化策」を完全解説、サービス別の具体手法 【超実践】AWS・GCP・Azure「セキュリティ強化策」を完全解説、サービス別の具体手法 2025/06/09 昨今のサイバー攻撃の多様化・巧妙化に伴い、クラウドネイティブ環境におけるセキュリティリスクはますます高まっている。この状況下で重視されているのが、クラウド環境における「ログのモニタリング」だ。クラウドサービスごとにログのモニタリング手法を整理し、ログ監視の具体的な実践方法、ポイントを解説する。
動画 ペーパーレス化 現場力を高める！製造業DX成功事例で見る業務用イメージスキャナーの活用効果 現場力を高める！製造業DX成功事例で見る業務用イメージスキャナーの活用効果 2025/06/06 本講演では、業務用イメージスキャナーにより製造業DXの現場力向上を実現した具体的な事例を4つご紹介します。紙書類の効率的なデジタル化により作業時間を最大75%削減した事例や、毎日の伝票データ入力時間を約75％短縮した事例など、具体的な成果とその方法について詳しく解説します。 ※SBクリエイティブ株式会社 (ビジネス＋IT) 主催 2024年12月13日 「働き方改革から技術継承までに渡る製造現場DXの成功要因」より
動画 IT戦略・IT投資・DX 製造業におけるデータドリブン変革の現実解 ～現場改善から共創型ビジネスまで繋がる世界～ 製造業におけるデータドリブン変革の現実解 ～現場改善から共創型ビジネスまで繋がる世界～ 2025/06/06 様々な企業でデータ活用の動きが活発化しているが、ツール導入や個別最適な取り組みに終始しているケースが多い。全方位で考え、何から始めるべきか分からず、費用対効果も問われ、取り組みが思うように進んでいない。本講演では、部門横断や全社型、企業間や産官学連携のデータ活用等を当社事例から得た洞察を交え、実現フェーズにおけるデータ活用の要諦をお伝えします。 ※SBクリエイティブ株式会社(ビジネス＋IT / Seizo Trend)主催 2025年2月19日「製造DX-DAY ＠Industry Forum 2025 Winter」より
動画 エッジコンピューティング もっと簡単に。見える、魅せる、製造業。 もっと簡単に。見える、魅せる、製造業。 2025/06/06 設計データの3次元化を始め、技術継承、多言語対応、社内外との連携といった今までには無かった業務への対応や、 克服が難しかった課題への解決策として、ビジュアライゼーションが注目・活用され始めています。 このセッションでは、オートデスク社の製造ソリューションとその活用事例も交え、 ビジュアライゼーションやAI設計といったDX化に関わる様々なヒントとそれを実現するためのワークステーションについてご紹介します。 ※SBクリエイティブ株式会社 (ビジネス＋IT) 主催 2025年3月19日「ものづくりDXフォーラム 2025 春」より
ホワイトペーパー Wi-Fi・Bluetooth 社内のWi-Fiでよくある「困った！」を解決します！ 「会社のWi-FiあるあるBook」 社内のWi-Fiでよくある「困った！」を解決します！ 「会社のWi-FiあるあるBook」 2025/06/06 業務用のWi-Fiは今や企業活動に無くてはならない環境といえる。だが、便利であるがゆえに、適切な設定を行わず「使えるからいいや」と利用している企業が多く見受けられるのも事実。こうした状況を放置すると、「なぜか通信が不安定でたまに速度が遅くなる」、「脆弱性を突かれてサイバー攻撃の被害に遭う」などの万が一が起きかねない。本資料は、会社のWi-Fi運用で直面しやすい「あるある」を解消するガイドブックである。設定方法やトラブル対応のポイント、セキュリティ対策といった見落とされがちな課題について、具体的な解決策を提示する。
ホワイトペーパー セキュリティ運用・SOC・SIEM・ログ管理 疲弊するSOC、退職検討は52％…現場を救う「DaC」（コードによる検出）やAI活用を解説 疲弊するSOC、退職検討は52％…現場を救う「DaC」（コードによる検出）やAI活用を解説 2025/06/06 サイバー脅威の巧妙化が進む中、SOC（セキュリティオペレーションセンター）の現場では、数々の課題が浮き彫りになりつつある。2058人のセキュリティリーダーに行った調査によると、セキュリティ担当者の46%が本来の脅威対応よりもツール保守という「雑務」に時間を費やしている。さらに52%が仕事のストレスで退職を検討し、66%の組織がデータ侵害を経験するという危機的状況だ。しかし、絶望的な現状の中にも希望の光が見える。AI活用により59%が効率向上を実感し、ドメイン特化型生成AIには63%が「飛躍的な能力向上」への強い期待を寄せている。DaC（コードによる検出）も注目され、今後は63%が導入を希望している。過負荷に苦しむSOCから、AI駆動の「強力で、速く、よりスマートな」SOCへ。この調査結果で明らかになったSOC革命への道筋を解説する。
ホワイトペーパー 情報漏えい対策 「まさか社内で」は通用しない、内部脅威を見抜く3ステップ対策法 「まさか社内で」は通用しない、内部脅威を見抜く3ステップ対策法 2025/06/06 内部不正による情報漏えいは、技術的な防御だけでは防げない。内部不正を起こさせないための組織づくりはもちろん、重要なのは「兆候をいち早く察知する技術的な仕組み」である。しかし多くの企業が「何から始めればいいか分からない」状態に陥っている。この課題を解決するため、本資料ではログ解析を核とした内部脅威対策を実現する3つのステップについて具体的に解説する。IPAガイドラインを参考にした体系的アプローチから、AI・機械学習の効果的な活用法、そして最終的な人の判断の重要性まで、具体的施策で「内なる脅威」から企業を守る道筋を示す。
記事 ペーパーレス化 いきなり「紙ゼロ」は無理だけど…ブリヂストンやダイハツら4社に学ぶ「賢い」製造DX いきなり「紙ゼロ」は無理だけど…ブリヂストンやダイハツら4社に学ぶ「賢い」製造DX 2025/06/06 製造現場においても、業務のデジタル化は効率化や品質管理の向上に欠かせないものとなっている。しかしながら、膨大な紙資料の整理や情報共有の課題に直面している製造現場は少なくない。本記事では、「紙」にまつわる悩みを抱えていた製造業がどのようにして解決したのか、具体的な4社の事例を通して紹介する。
記事 自動車・モビリティ 製造業のDXが“本当に進む”現場・全社・共創の3ステップとは 製造業のDXが“本当に進む”現場・全社・共創の3ステップとは 2025/06/06 製造業のDXが“本当に進む”現場・全社・共創の3ステップとは 製造業の現場では、データ活用やスマートファクトリーといったキーワードが飛び交うものの、思うように変革が進んでいない企業も少なくない。技術やツールは揃っているが、なぜ成果に結びつかないのか──。その背景には、現場主導の限界や、部門間の連携不足、そして全社戦略の欠如がある。こうした問題を解決へと導くのが、現場・全社・共創という3つのステップを軸にした製造業のデータドリブン変革だ。本記事では、データ利活用によって製造業の未来を切り拓くためのアプローチを、アビームコンサルティング 執行役員 プリンシパル 未来価値創造戦略ユニット長の橘 知志氏が具体的に紐解いていく。
記事 CAD・CAM・CAE やらない理由がない、これからの製造DXは「3Dデータ×生成AI」が“最強”と言えるワケ やらない理由がない、これからの製造DXは「3Dデータ×生成AI」が“最強”と言えるワケ 2025/06/06 かつて日本の経済成長をけん引してきた製造業は、近年さまざまな課題に直面している。少子高齢化や採用難に起因する人手不足、熟練技能者の高齢化に伴う技能継承の難しさ、設備の老朽化などの課題を解消するためには、DXの推進は不可欠だ。ここでは、製造業のDXで今注目を集めている2つのトピックについて、実例を交えながら解説する。
記事 EV（電気自動車） 2035年の「自動車業界」はどうなる？経営層1200名調査で判明「生き残り策3選」 2035年の「自動車業界」はどうなる？経営層1200名調査で判明「生き残り策3選」 2025/06/06 電気自動車（EV）の普及や自動運転の実用化など、自動車業界は100年に1度の変革期にある。中でも注目されているのが、SDV（Software Defined Vehicle）、つまりソフトウェアで定義された自動車だ。AIの進化も著しい中で、今から10年後の2035年、SDVはどう進化し、自動車業界はどう変わっているのだろうか。自動車業界の経営層1200名以上の調査をもとに、2035年の自動車業界を分析・展望し、事業強化に有効な方策を紹介する。
動画 ID・アクセス管理・認証 パスワード管理で変わるサイバーセキュリティ：解決策と最前線の実践 パスワード管理で変わるサイバーセキュリティ：解決策と最前線の実践 2025/06/05 サイバー攻撃の脅威は日々進化し、ランサムウェアやフィッシング詐欺などの被害が後を絶ちません。その多くは、基本的なセキュリティ対策の欠如に起因します。特に、組織内でのパスワード管理は、サイバーセキュリティの強化における重要な第一歩です。本講演では、サイバーセキュリティの基盤を形成するパスワード管理の課題を明らかにし、その解決策を具体的に紹介します。Keeperのパスワードマネージャーを用いることで、どのように組織のセキュリティを効率的に強化し、重要情報や顧客データを保護するかを、実例を交えながら解説します。セキュリティ対策をシンプルに、かつ効果的に進める方法をぜひご確認ください。 ※SBクリエイティブ株式会社（ビジネス＋IT）主催 2025年2月21日「Security Management Conference Roadshow 2025 Winter 東京」より
動画 金融セキュリティ 最新トレンドから見る API セキュリティの必要性と F5 API Security 戦略 最新トレンドから見る API セキュリティの必要性と F5 API Security 戦略 2025/06/05 API Security 対策、始めていますか？昔から当たり前のように使われている API ですが、なぜ今 API Security が重要視されているのでしょうか。それは、API はその特性上強力な権限を有しており、攻撃者が最も好むエンドポイントの1つだからです。このセッションでは、API インシデント事例から考える必要な対策と、アプリケーションデリバリの全段階で取り組む Shift-left/Shield-right な F5 API Security 戦略についてご説明します。 ※SBクリエイティブ株式会社（ビジネス＋IT/FinTech Journal）主催 2025年2月20日「金融DX-DAY ＠Industry Forum 2025 Winter」より
ホワイトペーパー 法規制・レギュレーション 2025年度の「下請法」大規模改正、“荷主優位”の物流業界はどう変わるのか？ 2025年度の「下請法」大規模改正、“荷主優位”の物流業界はどう変わるのか？ 2025/06/05 下請法が2025年度に大規模な改正を迎え、新たに「運送の委託」が適用対象に加わる見通しだ。かねてより物流業界では、荷主が物流事業者に荷待ちや付帯作業を押し付け、運賃値上げ交渉に応じないなど、力関係の偏りがあり、さまざまな問題が指摘されていた。しかし、今回の改正で荷主側にはさらなるコンプライアンス対応と取引記録の透明化が要求され、物流事業者側にも協議履歴や業務実態のデータ化が不可欠となるため、改善が期待される。下請法の基本知識や独占禁止法・物流特殊指定との違い、2025年度の改正が荷主や物流事業者に与える影響、また、実務としてどのように対応すべきかを解説する。
ホワイトペーパー 運輸業・郵便業 トラックの「荷待ち」時間を約60分削減、「バース予約受付システム」API活用の効果 トラックの「荷待ち」時間を約60分削減、「バース予約受付システム」API活用の効果 2025/06/05 トラックが工場や倉庫で長時間待たされる「荷待ち」は、物流現場における慢性的な課題だ。トラックの積み下ろしスペースである「バース」では、車両の到着が集中して渋滞や待機が日常的に発生している。この状況を打破する手段として、「バース予約受付システム」の活用が進んでいる。トラックの入場時間や作業計画を事前に共有することで到着を分散させる。また、他システムにAPI連携することにより、入退場受付を自動化したり、トラックの到着状況をリアルタイムで把握して庫内作業の段取りを組むなど、作業を効率化して無駄な待機や混乱を大幅に削減できる。本資料は、バース予約受付システムによる現場改善の具体的な効果や活用方法などを解説する。
ホワイトペーパー 製造業界 コニカミノルタグループ会社のAI活用術、生産性25％向上・ROI約4.36倍をどう実現？ コニカミノルタグループ会社のAI活用術、生産性25％向上・ROI約4.36倍をどう実現？ 2025/06/05 ヨーロッパ全域に高度なドキュメント管理や業務用印刷などを展開するコニカミノルタビジネスソリューションズ（UK）。同社のフィールドサービスがカバーする範囲は広大で、担当者の派遣コスト抑止をビジネス目標に掲げていた。しかし、フィールドサービス訪問のスケジューリングを行っていた従来型システムは、国ごとに運用方法が異なり、手作業によるスケジューリングで効率が低下していた。そこで同社はAIを活用してスケジューリングの大部分を自動化。一貫したテンプレートを構築して運用を統一した。その結果、生産性を25%向上させ、ROIを4.36倍にまで高めたという。その取り組みの詳細を解説する。
ホワイトペーパー IT資産管理 一貫した管理でコスト15％削減、「資産ライフサイクル管理」の進化 一貫した管理でコスト15％削減、「資産ライフサイクル管理」の進化 2025/06/05 資本効率の最大化は、企業の競争力を左右する重要な差別化要因だ。限られた資源を有効活用し、投資から最大の成果を引き出すためには、資産の導入から廃棄までの一連のライフサイクル全体を最適化することがカギになる。しかし、従来の資産ライフサイクル管理（ALM）は一貫性に欠けており、資産の状態を把握しづらかった。こうした中、資産ライフサイクルを一元管理する新たな手法が登場し、企業のパフォーマンスと収益性を向上させている。包括的な資産ライフサイクル管理の詳細と企業にもたらす3つのメリットについて解説する。
ホワイトペーパー 製造業界 自然災害対策による「15兆円超」の予算不足にどう対応…？再エネや環境テクノロジーなどの最新トレンド 自然災害対策による「15兆円超」の予算不足にどう対応…？再エネや環境テクノロジーなどの最新トレンド 2025/06/05 エネルギー・公益事業・資源（EU＆R）業界は変革の岐路に立っている。2023年から2024年にかけて森林火災が頻発し、多くの企業が予防・緩和・対応への投資拡大に舵を切った。電力供給インフラ自体が火災リスクの一因となり得るため、EU＆R企業も例外ではない。しかし、その支出額は目標を15兆円以上も下回り、設備投資も追いつかず、抜本的な対応が困難な状況だ。本資料は、2025年におけるEU＆R業界の主要なビジネストレンドを提示し、変革のカギを握る資産の最適な運用、先進技術の活用、仮想発電所拡大の動向について解説する。
記事 標的型攻撃・ランサムウェア対策 ランサムウェアの手法をセキュリティ対策に生かす！？クラウド時代のデータ保護 ランサムウェアの手法をセキュリティ対策に生かす！？クラウド時代のデータ保護 2025/06/05 年々増大するサイバー脅威の中でも、昨今、ランサムウェアの被害報告が後を絶たない。ランサムウェアで暗号化されたデータは、攻撃者の持っている鍵がなければ元に戻らないため、復旧に長い時間がかかり、業務停止に追い込まれてしまうケースも少なくない。この「暗号化データと暗号鍵の分離」という手法は、本来情報漏えい対策で利用されてきた。本記事では、ランサムウェアをはじめとした様々なサイバー脅威の対策に有効な「暗号化」と「鍵管理」について解説する。
記事 ID・アクセス管理・認証 「定期的な変更」はもはや逆効果、パスワードを守る最新「常識」ちゃんと知っている？ 「定期的な変更」はもはや逆効果、パスワードを守る最新「常識」ちゃんと知っている？ 2025/06/05 サイバー攻撃の技術は日々「進化」を続け、ランサムウェアやフィッシング詐欺がもたらす脅威は増す一方だ。しかもこれらの被害の多くは、基本的なセキュリティ対策の欠如によって引き起こされている。この点で、企業組織内のパスワード管理は、サイバーセキュリティ強化の要であり、取り組みの第一歩と言えよう。本稿では、パスワード管理によって、いかに脅威に対抗し、また重要情報や顧客データを保護するのか。具体的な成果を交えながら解説していく。
記事 セキュリティ総論 狙われるAPI、2社中1社が「月イチ」で被害に…企業が見落としがちな「ある弱点」とは 狙われるAPI、2社中1社が「月イチ」で被害に…企業が見落としがちな「ある弱点」とは 2025/06/05 APIは、現代のインターネット社会を支える重要なインターフェースである一方、セキュリティ上のリスクも年々増加している。APIはデータを操作するためのエンドポイントであることが多く、ときに強力な権限を持っているため、攻撃者にとっては「格好の標的」であり、実際にAPIを経由した情報漏えいや攻撃が増加している。また、「シャドーAPI」や「ゾンビAPI」といった新たなリスク要因も発生している。被害が拡大している現状で、企業はどのような対策を講じるべきか。最新の市場動向や実例を踏まえながら、APIセキュリティの課題と解決策についてみていこう。
ホワイトペーパー 業務効率化 調査で見えた、従業員が「非効率」と感じる作業とは？ 生産性を高める3つのステップ 調査で見えた、従業員が「非効率」と感じる作業とは？ 生産性を高める3つのステップ 2025/06/04 技術と自動化の進歩によって、過去25年間で世界の生産性は飛躍的に向上した。ただし、コラボレーションの領域では、テクノロジーがかえって生産性を低下させていることも少なくない。特に問題なのが、導入されているツールが多すぎる場合だ。実際に、ある調査によれば、コラボレーションの非効率性によって、マネージャー1人あたり年間1万6,491ドル（約234万円）もの損失が生じているというデータもある。本資料は、現在の企業が抱えるこうしたコラボレーションの課題を明らかにし、AIや自動化を活用して課題を解決して生産性を高めるための「3つのステップ」を解説する。
ホワイトペーパー 市場調査・リサーチ 2万3730人調査：5つの消費者トレンドを徹底解説、現代の顧客が思う「残念な体験」とは 2万3730人調査：5つの消費者トレンドを徹底解説、現代の顧客が思う「残念な体験」とは 2025/06/04 世界的なパンデミックやインフレによる経済不安、AIの台頭など、ビジネスを取り巻く環境は大きく変化しているが、「顧客と継続的に真の信頼関係を築くこと」が重要であることに変わりはない。しかし、消費者の経済的余裕のなさや企業間の競争激化、顧客フィードバックの減少などにより、顧客ロイヤルティを失うリスクが高まっていることも事実だ。その原因を探り、顧客の理解を深めるため、23の国・地域の2万3730人を対象に調査を実施。消費者が離れる理由や企業に求めるものなど、調査によって明らかになった5つの消費者トレンドについて解説する。
ホワイトペーパー 市場調査・リサーチ 「聞く力」で離職を抑止？2025年版「従業員体験」トレンドでわかる、優れた職場の特徴 「聞く力」で離職を抑止？2025年版「従業員体験」トレンドでわかる、優れた職場の特徴 2025/06/04 オフィス回帰や生産性向上、AIの導入など、ビジネス現場は急激な変化に直面しており、従業員の負荷や混乱が増大しやすい状況にある。企業には人と利益のバランスをとりつつ、優先順位を再検討することが求められている。そこで、22の国・地域3万5023名の従業員を対象に調査を実施した。その結果、エンゲージメントが高い従業員の特徴や、継続勤務意向が弱まる傾向などがわかった。また、多くの企業で広がる新たな取り組みも見えてきた。調査で明らかになった職場の現状や、若手従業員の考え方、早期離職傾向など、5つのトレンドについて解説する。
