記事 流通・小売業界 物流志す学生はなんと「0％」、人材不足が加速する物流の根本課題 物流志す学生はなんと「0％」、人材不足が加速する物流の根本課題 2022/01/07 「物流業界への就職を志す学生は0％」──これは、学習院大学経営学科の学生にアンケートを取った結果で、先日行われた4大学合同ロジスティクス・SCM研究発表会において発表された。おそらく多くの学生は、物流業界に対する好き嫌い以前に、物流に無関心なのだ。課題は、小学生から大学生に至るまで物流を学ぶ機会がほとんど無いことにある。筆者を含めた物流従事者の大半が、社会人になってから物流を学んだ人だろう。物流危機が叫ばれる今だからこそ求められる、物流教育の必要性について考えよう。
ホワイトペーパー AI・生成AI チャットボット運用負荷が減らない4つの原因、導入してから気づく課題とは チャットボット運用負荷が減らない4つの原因、導入してから気づく課題とは 2022/01/07 業務の効率化や顧客体験の向上などからDXが推進される中、「チャットボット」を導入する企業が増えている。主に顧客や従業員などからの問い合わせ対応に活用されており、対応担当者の負担軽減やスピーディな顧客対応などが期待される。しかし、実際に導入した企業では「FAQデータの更新に想定以上の時間を要する」、「システムを理解している担当者が少なく、運用が属人的になっている」など、運用面でさまざまな悩みを抱えていることが多い。チャットボットの導入・運用を成功に導くには「運用負荷」を下げることが重要である。本書は、チャットボットの運用負荷が下がらない4つの原因と、それらを解決するポイントについて解説する。
ホワイトペーパー 業務効率化 「Excelでの進捗管理」は失敗の元？ プロジェクト進捗管理のよくある悩みを解決する3つのポイント 「Excelでの進捗管理」は失敗の元？ プロジェクト進捗管理のよくある悩みを解決する3つのポイント 2022/01/07 プロジェクトの成功を左右するのは「全体の進捗状況を把握できているか」にかかっている。しかし、プロジェクトの規模が大きくなり、社内外のさまざまなメンバーが関わるにつれ、全体把握は困難となり、さらには、近年ではテレワークの導入が進んだことでメンバー同士のコミュニケーションが希薄になりやすいことも拍車をかけている。さまざまなツールを用いて進捗状況を把握しようにも、チーム内に浸透せず、Excelなどの非効率的な表計算ソフトで管理しているというケースも多い。本資料は、それらの課題をクリアする3つのポイントを押さえたプロジェクト進捗管理サービスを紹介する。
ホワイトペーパー ペーパーレス化 ペーパーレス化を簡単に実現、社内で使われる電子化ツールの3つの特徴とは ペーパーレス化を簡単に実現、社内で使われる電子化ツールの3つの特徴とは 2022/01/07 業務効率化やテレワークへの対応などを背景に、「ペーパーレス化」「脱ハンコ」が行政や一般企業など、さまざまな業界で進められている。とはいえ、そのためには申請業務の電子化など、ツールの導入が前提となるため、IT人材不足や導入にかかる時間、現場への浸透など、実現への課題は多い。導入と運用のしやすさを謳うツールは数多くあるが、本当にユーザーが無理なくスムーズに移行できるかどうかは今までの運用方法をそのまま実現できるかも重要なポイントとなる。本書では、使い慣れた表計算ソフト同様の操作感や直感的な設計のしやすさ、スマホ対応など、3つの特徴を押さえて簡単な導入・運用を実現するソリューションを紹介する。
ホワイトペーパー クラウド クラウド移行で複雑化するIT環境の「監視」、3つの可視化で成功に導け クラウド移行で複雑化するIT環境の「監視」、3つの可視化で成功に導け 2022/01/07 多くの企業が業務の効率化などのために、ワークロードをクラウドへと移行している。移行の際に課題となるのが、クラウドやオンプレミスなどが混在し、複雑さが増したITインフラ全体の「監視」についてだ。移行の前後や移行中、業務パフォーマンスに影響が生じていないか、セキュリティが確保されているか、コストパフォーマンスは適正かなど、複雑化した環境全体を可視化、監視することがこれまで以上に重要となってくる。本書は、クラウド移行に際して運用、セキュリティ、コスト管理を可視化し、監視する方法について説明する。
ホワイトペーパー IT運用管理全般 クラウド活用で複雑化、運用管理負荷を抑える「最新のクラウド監視アプローチ」とは？ クラウド活用で複雑化、運用管理負荷を抑える「最新のクラウド監視アプローチ」とは？ 2022/01/07 システムをクラウドへ移行する場合、リフトアンドシフトの一般的な手法だけでなく、より大きなメリットを得るべく、クラウドネイティブな環境構築に取り組む企業が増えている。具体的には、マネージドクラウドサービスを活用したアプリケーションのリファクタリングや、コンテナ、サーバーレス機能といった最新のアーキテクチャを採り入れるといったことだ。しかし、クラウドネイティブを進めると、扱うデータが飛躍的に増大し、管理の複雑化を招く。そのため、従来の監視ツールでは問題の検出や解決に時間がかかるリスクがある。そこで、本書は、クラウド環境、特にAWS上のサービスやアプリケーションを可視化する「最新の監視アプローチ」について説明する。
記事 セキュリティ総論 なぜDXは混乱を招く？ 「3つの課題」を解決し現場から変革を進める方法とは なぜDXは混乱を招く？ 「3つの課題」を解決し現場から変革を進める方法とは 2022/01/07 デジタルトランスフォーメーション（DX）の取り組みは、いまや業種・業界・規模を問わず、あらゆる企業で進められている。ただし、経営と現場が一体となって取り組めている企業は決して多くはない。多くは経営と現場に温度差があったり、トップの声に現場がついてこられなかったり、混乱したりしているケースが多いのではないだろうか。この問題を解決するには、現場が抱える課題を直視し、解決する必要がある。その方法を整理する。
記事 その他 池上彰さんが「20歳の自分に教えたい」と語る、投資の超キホン 池上彰さんが「20歳の自分に教えたい」と語る、投資の超キホン 2022/01/07 日本でも、ようやく「貯蓄から投資へ」と舵を切る人が増えてきました。投資というと、損をするリスクもつきもので、そのマイナスイメージを引きずっている人もいるのではないでしょうか？ もちろんリスクもあるのですが、今はそのリスクを正しく使いこなせる金融リテラシーが大切になっています。一方で、「学びたいけど難しい」「専門的でわかりづらい」という声もあります。そこで本記事では「投資のきほん」について、わかりやすさで定評のある池上彰さんが司会をつとめる「池上彰のニュースそうだったのか!!」（テレビ朝日系 全国ネット 土曜よる8時～放送中）で放送した内容をまとめてお届けします。
記事 経営戦略 CESで問われるイーロン・マスクのトンネルの実力、現地で見えた課題と普及の可能性 CESで問われるイーロン・マスクのトンネルの実力、現地で見えた課題と普及の可能性 2022/01/07 イーロン・マスク氏が設立したボーリングカンパニー（The Boring Company）がラスベガスに建設した地下トンネル。これは「テスラループ」とも呼ばれ、テスラ車を利用してコンベンションセンター間で人々を運ぶ移動設備だ。このテスラループが稼働開始から9カ月が経ち、1つの正念場を迎えている。現在ラスベガスで開催中のテクノロジー見本市「CES」で現地を訪れ、実際に利用してみると、そのメリットとデメリットが見えてきた。イーロン・マスク氏発案のトンネルは、未来の交通機関になり得るのだろうか。
記事 AI・生成AI クラウドAIとは？ 仕組みを支える「学習済みAI」「学習できるAI」も解説 クラウドAIとは？ 仕組みを支える「学習済みAI」「学習できるAI」も解説 2022/01/07 すでに人工知能（AI）は広く普及し、さまざまなサービスで応用されるようになっています。しかし、ITに詳しくない人間からしてみれば、AIというのは「なんだか難しそうな高度なもの」というイメージが強く、少なくとも自分で「作れる」とは思わないかもしれません。ところが、クラウドサービスとして提供される「クラウドAI」などを通じて、誰にでも扱える「学習済みAI」を、誰でも利用できるようになっており、知識が無くとも少しの工夫で自分だけのAIを作れるようになっています。クラウドAIとは何か、そこに組み込まれる学習済みAIについて解説します。
