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  • 2024/10/21 掲載

アクセンチュア流「Copilot×Outlook」、メール作成を劇的に時短できるタイパ術とは?

連載:アクセンチュアが実践するMicrosoft Copilot活用術

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今回はOutlookでのCopilot活用シーンと活用ポイントについて紹介する。Outlookは言わずと知れたメールアプリだ。メールは添付ファイルを除いてほぼすべての情報が自然言語でやり取りされるため、Copilotとの相性が非常に良い。Outlookの主要な使用シーンのほぼすべてで、Copilotを活用することができる。
執筆:アクセンチュア データ&AIグループ

アクセンチュア データ&AIグループ

堺 勝信(さかい・かつのぶ)
アクセンチュア ビジネス コンサルティング本部 データ&AIグループ マネジング・ディレクター
北海道大学教育学部卒。企業の経営課題だけでなくその先の社会課題も解決してよりよい未来を創ることをパーパスとしながら、AIグループのAIアーキテクトチームリード 兼 ジェネレーティブAIの日本リード 兼 ビジネス コンサルティング本部でのディスアビリティ・インクルージョンリードを担当。著書に『生成AI時代の「超」仕事術大全』(東洋経済新報社刊)がある。


佐々木 三泰(ささき・みつやす)
アクセンチュア ビジネス コンサルティング本部 データ&AIグループ
アソシエイト・ディレクター
早稲田大学大学院理工学研究科電気工学修士課程修了。AI Hub プラットフォームを基軸としたAIを基幹システムに組み入れるためのシステム構想立案から実装までを受け持つ一方、AIソリューションの導入プロジェクトのプロジェクトマネジャーを担当。著書に『生成AI時代の「超」仕事術大全』(東洋経済新報社刊)がある。

西島 沙織(にしじま・さおり)
アクセンチュア ビジネス コンサルティング本部 データ&AIグループ
シニア・マネジャー
明星大学情報学部卒。通信・ハイテク、官公庁、製造等の業界に対して、基幹業務システムの構想段階から実装までを担当。ジョイントベンチャー設立における分析基盤構築などを通じ、データ・AI利活用支援業務に従事するほか、自社内での生成AI活用企画・推進を実施。

平岡 将史(ひらおか・まさし)
アクセンチュア ビジネス コンサルティング本部 データ&AIグループ
コンサルタント
大阪大学大学院工学研究科電気電子情報工学専攻修士課程修了。ディープラーニングを用いた動画検索や生成AIを用いたシステム運用保守改善など、幅広いAIソリューションのPoCプロジェクトを担当。

高野 拓海(たかの・たくみ)
アクセンチュア ビジネス コンサルティング本部 データ&AIグループ
アナリスト
慶應義塾大学開放環境科学専攻修士課程修了。通信業界におけるデータ分析モデルの開発及び運用業務に従事するほか、社内での生成AIを用いた業務効率化の支援を担当。

李 相雲(い・さんうん)
アクセンチュア ビジネス コンサルティング本部 データ&AIグループ
アナリスト
韓国、Dongyang University産業工学科卒。ドライブレコーダーで撮影された事故データを分析し、事故の査定に必要な情報を自動で抽出するシステムの運用保守を担当。

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OutlookでCopilotを使ってみよう!
(Photo:Tada Images//Shutterstock.com)

Outlookでメール整理や予定調整も可能に

 Outlookでは、(1)メールと(2)予定表の2つの機能でCopilotの使用が可能だ。

 (1)のメールでは、複数人でやり取りする長いメールスレッドの要約や返信メールの下書き作成を手軽に行うことができる。また、メール作成時にトーンや長さの調整する機能を持つ。

 (2)の予定表に関しては、本記事の執筆時点(2024年9月)ではリリースされていないが、会議のメンバー選びやスケジュール調整などの事前準備をサポートしてくれる。また、参加できなかった会議について、Copilotと会話しながらキャッチアップすることもできる。

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OutlookのCopilotの概要
(出典:アクセンチュア)

 アクセンチュア データ&AIグループの知見の中から2024年2月以降に更新されたOutlook のCopilotに関する情報をいくつか紹介しよう。

  • メールの下書き機能が利用可能なOutlookアプリが拡充(新しいOutlookとWeb、クラシックOutlook、新しいOutlook for Mac、モバイル用Outlook)

  • Outlook for WindowsにCopilot for Microsoft 365のチャット機能が追加

 2024年9月末時点で筆者の新しいOutlook for WindowsにCopilot for Microsoft 365のチャット機能がリリースされており、これにより受信トレイの整理やスケジュール調整(注)が可能になる。

注:ただし会議出席依頼(インビテーション)を送ることはまだできない。

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Outlook for WindowsにCopilot for Microsoft 365のチャット機能がリリース
(作成:アクセンチュア)

 クラシックOutlook for Windowsにも左側のアプリバーにCopilot for Microsoft 365アイコンが設置されている。アイコンをクリックするとTeamsのCopilot for Microsoft 365と同じビューが表示され、チャット履歴も引き継がれている。

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クラシックOutlook for Windowsにも左側のアプリバーにCopilot for Microsoft 365アイコンが設置されている
(作成:アクセンチュア)
【次ページ】メールの下書きや要約、コーチングもしてもらおう!
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