3兆円市場へ……AIエージェント116サービス網羅、“カオスマップ”が示す最新勢力図

116のサービスを網羅したカオスマップが公開

　調査会社Grand View Researchによると、日本のAIエージェント市場は2030年までに約3兆5,690億円規模へ拡大する見通しで、2025年からの年平均成長率は46.3％とされる。

　今回のカオスマップでは、国内外の116サービスが分野別に整理されている。大きくは「AI活用ソリューション」「開発」「マーケティング」「バックオフィス」「営業支援」「カスタマーサポート」「LLM（大規模言語モデル）」「個人向け」に分類され、それぞれの領域に応じて細分化が行われている。


　具体的には、AI活用ソリューション分野では「AIコンサルティング・導入支援」「AIエージェント・業務効率化支援」「SIer・システム統合」が設けられている。開発分野では「AI開発基盤・フレームワーク」「クラウドAIプラットフォーム」「コード生成・開発支援」といった技術系のカテゴリが中心となる。

　マーケティング分野は「コンテンツ制作」「SEO」「データ分析」「動画生成」の4区分で構成されている。バックオフィス分野は「総務」「経理」「人事」「法務」に分かれ、社内業務の幅広い領域をカバーしている。

　さらに、営業支援やカスタマーサポートといった直接的な業務効率化に資する領域のほか、「ChatGPT」「Claude」「Gemini」などLLMそのものを扱うカテゴリも設置されている。加えて、個人向けカテゴリには「スキル支援」「コンテンツ制作」「メディア」といった日常的な利用シーンに直結するサービスが含まれる。