今回、両サービスを併用する企業向けに、ERP画面上で操作ガイドや入力支援を表示できるテンプレートを無償提供する。対象は「Biz∫会計」や「Biz∫販売」で、導入初期の習熟や運用定着を支援する仕組みとなる。

　「BizFront/SmartUI」は既存システムを改修せずにUIを拡張できるツールで、業務ナビゲーションや入力チェック、データ転記などの機能を備える。これにより入力ミスや手戻りを抑制し、複数システムをまたぐ業務の効率化を図る。ERP導入時の教育負担や問い合わせ増加といった課題への対応も想定する。

　ERP導入では標準機能に業務を合わせる「Fit to Standard」が広がる一方、現場での使いにくさが課題となっている。UIレイヤーで操作性を補完する手法としてDAPの活用が進むという。社内ヘルプデスクのAI化や問い合わせ削減につながる基盤整備の一環と位置付ける。