焼肉きんぐ 公式アプリに不正アクセス、1078万件の個人情報漏えい

　物語コーポレーションは2026年10月5日、主力の焼き肉チェーンである焼肉きんぐの公式アプリに関連する会員管理システムが、外部からの不正アクセスを受けたことを明らかにした。同社の発表によると、アプリのユーザー登録数1080万8784件のうち、ほぼすべてにあたる1078万8963件の会員情報が漏えいしたことが確認されている。不正アクセスは10月2日に確認され、同社は通信遮断などの防御措置を実施した。

　同社は即座に通信遮断などの防御措置を実施したが、翌3日には会員情報の流出が判明した。漏えいが確認されたデータ項目は、会員番号、アプリに登録された氏名、メールアドレス、電話番号である。一方で、ログインパスワード、生年月日、性別、郵便番号、保有ポイントを含む店舗利用履歴については流出を免れた。また、クレジットカードなどの決済情報は自社システムで保持していないため、漏えいの対象にはなっていない。

　現時点において、流出した情報が不特定多数に公開された事実や、不正に利用された形跡は確認されていない。しかしながら、氏名や連絡先情報が流出していることから、同社はなりすましメールやフィッシング詐欺などに悪用されるリスクがあるとして、不審なメールやSMS、電話に対して十分注意するよう利用者に呼びかけている。システムへの侵入経路や原因の詳細については現在も調査が続けられている。

　物語コーポレーションは開発会社や関係会社と連携してセキュリティ対策と監視体制の強化を進めるとともに、個人情報保護委員会への報告および警察への被害届の提出など必要な行政および法的手続きを進めている。対象の焼肉きんぐ公式アプリは防御措置を講じた上でサービスの提供を継続している。また、同社が運営する他ブランドの公式アプリについても同様のセキュリティ措置を実施済みであり、情報漏えいの事実は確認されていない。この事態を受け、発表翌日の10月6日の東京株式市場では、セキュリティ対策費用の増加や業績への悪影響が警戒され、物語コーポレーションの株価は前日比で大幅に反落した。同社は業績への影響額を精査中であり、新たな事実が判明した場合や開示すべき事項が生じた場合には速やかに公表する方針を示している。