トヨタ、「トヨタ中古車オンラインストア」を開始

トヨタ自動車(株)（以下、トヨタ）は、9月8日より中古車をオンラインで注文できるサービス「トヨタ中古車オンラインストア」を開始いたしました。トヨタ販売店が取り扱う一部の中古車を、見積りから契約までオンラインで完結できるサービスです。来店の手間なく、24時間365日いつでも注文可能で、お客様の利便性向上を目的としています。

近年、様々な商品・サービスのE-コマース化が進み、お客様のライフスタイルが変化している中、クルマについても、「忙しい日中にお店へ行くことなく、好きなタイミングで購入したい」などのご要望が高まっています。一方、昨今のコロナウイルス感染拡大以降、「対面の商談なしでクルマを購入できないか」との声も多く寄せられるようになりました。トヨタはこうしたお客様のニーズや思いに寄り添い、「クルマの買い方」に関する困りごとを解決すべく、販売店と一体となって国内メーカーとしていち早く本サービスを開始することにいたしました。

将来的には、トヨタの新車についても、オンライン上でお求めいただけるサービスを開発し、お客様のより豊かなカーライフの実現に取り組んで参ります。

■トヨタ中古車オンラインストア https://toyota-outlet.gazoo.com/

・申し込み方法:

　（1）「トヨタ中古車オンラインストア」にアクセスし希望のクルマを選択

　（2）オプション・支払い方法等を選択すると、自動で見積り作成

　（3）お客様情報をページ上に入力。注文を確定すると、承諾メールが届き、契約完了

　（4）注文承諾メールに表示される口座番号へ銀行振り込み、もしくは分割払いでお支払い

　（5）登録関連書類を郵送で受取り、必要事項を記入・返送後、約2～3週間で納車可能（店舗での受け取り）

・決済方法:

　銀行振込（1回払いまたは2回払い）、分割払い

　※分割払いの選択・審査もオンラインで実施

・対象車種:コンパクトカー、ミニバン、SUV、HVなど、幅広い車種ラインナップ

・掲載台数:

　約200台～

　※関東・中部・関西のトヨタ販売店が取り扱う中古車から順次拡大し、年内には全国展開を予定

・実車確認:

　不可

　※車両状態の詳細などの細かなご質問にお答えする［お問合せ機能（電話・WEB掲示板形式）］あり

・納車方法:

　契約販売店の店舗にて納車