• 2022/01/11 掲載

藤田観光・センダンなど、社員食堂で顔認証を活用した「手ぶら社食」の実証実験を開始

藤田観光、センダン、グローリー

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 藤田観光株式会社が経営する箱根小涌園(所在地:神奈川県足柄下郡箱根町、代表者:執行役員 リゾート事業部長兼箱根小涌園総支配人:恩田 豊 以下、箱根小涌園)、社員食堂の運営受託を行う株式会社センダン(本社:東京都中央区、代表取締役社長:峠 幸久 以下、センダン)、顔認証決済サービス「BioPay(バイオペイ)」を提供するグローリー株式会社(本社:兵庫県姫路市、代表取締役社長:三和 元純 以下、グローリー)は、2022年1月11日から6月30日まで、顔認証を活用した「手ぶら社食」の実証実験を実施します。

■背景

 新型コロナウイルス感染症は、ホテル業界や飲食業界をはじめとしたサービス業界全体に大きな影響をもたらしました。事業者は、非対面・非接触対応のサービス提供が求められており、これらの対応は今後も継続すると予想されています。

 このような背景から箱根小涌園では、ウィズ(ポスト)コロナを見据え、顔認証を活用した新たな顧客価値創造の検討を進めています。

■本件の内容

 本実証実験では、箱根小涌園の社員食堂で顔認証決済サービス「BioPay」を従業員が体験し、今後のDX推進を見据え、顧客にとっての利便性などを検証します。

■実証実験の概要

期間:2022年1月11日(火)~6月30日(木)(予定)

場所:箱根小涌園内社員食堂

対象:箱根小涌園従業員

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