記事 IT運用管理全般 もう限界「複雑すぎるシステム運用」、仕組みと人材育成の“虎の巻”を公開 もう限界「複雑すぎるシステム運用」、仕組みと人材育成の“虎の巻”を公開 2023/07/21 昨今、システム運用は複雑化の一途をたどっている。これにより品質や対応スピードの低下、システム障害の増加といった問題が起こっている。デジタル人材育成学会会長の角田仁氏は、それらに対応するには省力化・外注化・先進化を進めながらの適切なグランドデザインと、運用の専門人材であるSRE人材の社内育成がポイントだと説く。角田氏はシステム運用を取り巻く現状や課題の解決法、また経営者と運用部門リーダー層へ求めることについて語った。
記事 エネルギー・電力 エネルギー白書（2023年版）の要点解説、日米欧の「脱ロシア政策」「自給率」の違いとは エネルギー白書（2023年版）の要点解説、日米欧の「脱ロシア政策」「自給率」の違いとは 2023/07/21 2023年6月、資源エネルギー庁は「2023年版 エネルギー白書」を公開しました。エネルギー白書とは、毎年エネルギー庁が発行しているエネルギー政策基本法に基づく年次報告で、今年で20回目となります。本記事では、250ページ超に及ぶ「2023年版 エネルギー白書」の中から、「第1部 エネルギーをめぐる状況と主な対策」のうち「第2章 エネルギーセキュリティを巡る課題と対応」「第3章 GX（グリーントランスフォーメーション）の実現に向けた課題と対応」の内容を取り上げ、GXに向けた課題と対応を中心に考察します。
記事 株式・債券・金利・資金調達 「航空株」上昇はいつまで続く？ 米ビッグ4を徹底分析、現在の評価は妥当？ 「航空株」上昇はいつまで続く？ 米ビッグ4を徹底分析、現在の評価は妥当？ 2023/07/21 夏休みシーズン真っ盛り。航空旅行需要が回復しつつある現在、航空会社の業績に注目が集まっている。米航空会社のビッグ4であるユナイテッド航空、アメリカン航空、デルタ航空、サウスウエスト航空の評価について、米モーニングスターのアナリストであるスーザン・ジウビンスキー氏が解説する。
記事 シンクライアント・仮想デスクトップ クラウド版Windows「Windows 365」とは何か？ Business／Enterpriseの違いを徹底解説 クラウド版Windows「Windows 365」とは何か？ Business／Enterpriseの違いを徹底解説 2023/07/21 「Windows 365 Business」および「Windows 365 Enterprise」が提供する「クラウドPC（Windows 365クラウドPC）」は、最新のMicrosoft 365 Appsのアプリを含む、Windows 10またはWindows 11 Enterpriseのデスクトップへのリモートアクセス環境をすばやく準備し、ユーザーに提供することができる、クラウドベースの仮想デスクトップインフラストラクチャー（VDI）サービスです。ライセンス要件など注意しなければならない部分もありますが、必要なライセンスがなくても30日無料で評価できることをご存じでしょうか。
記事 データ戦略 部下のホンネが丸わかり？ 超簡単にできる組織状態の「見える化」手法とは 部下のホンネが丸わかり？ 超簡単にできる組織状態の「見える化」手法とは 2023/07/20 管理職の方々にとって、日々「組織のコンディション」や「部下の感情」を適切に把握することは、マネジメント業務に大いに役立つでしょう。ではもし、それらを数値化する方法があるとしたらどうでしょうか。今回は、誰でも簡単にできる「感情の数値化」のノウハウをお伝えします。
記事 自動車・モビリティ 強敵テスラ・BYDに勝てる日本企業はあるか？ マツダ木谷昭博氏×八子知礼氏が激論 強敵テスラ・BYDに勝てる日本企業はあるか？ マツダ木谷昭博氏×八子知礼氏が激論 2023/07/20 テスラや上陸したばかりのBYDなど、海外の大手EVメーカーの参入などを受け、国内自動車市場の競争は激化している。内燃機関を中心に強みを発揮してきた国産自動車メーカーは、新たな提供価値で勝負を仕掛けてくる海外メーカーとどのように戦っていけば良いのか。先進的なクルマを開発し続けてきたマツダでIT部門を統括する木谷昭博氏と、DX推進支援を通して産業構造の変革を図るINDUSTRIAL-Xの八子知礼氏が、日本の自動車業界の未来について意見を交わした。
記事 金融政策 日銀内田副総裁の発言を読み解く、7月金融政策決定会合で緩和修正はあり得るのか？ 日銀内田副総裁の発言を読み解く、7月金融政策決定会合で緩和修正はあり得るのか？ 2023/07/20 7月7日に日経新聞が報じた内田真一副総裁のインタビュー記事をきっかけに、7月の金融政策決定会合で日銀が政策修正に踏み切るとの見方が浮上。金融市場では長期金利（10年金利）が7月6日の0.41％から7月13日にかけて0.48％付近まで上昇した。為替市場ではFedの利上げ終了観測の高まりと相まって、145円付近から138円付近までやや急激なペースで円高が進行している。内田副総裁の発言をもとに、現状分析とこれからを予想する。
記事 知財管理 弁護士 八代英輝氏に聞く、ChatGPTの登場で発揮される「企業法務」の真価とは 弁護士 八代英輝氏に聞く、ChatGPTの登場で発揮される「企業法務」の真価とは 2023/07/20 DXの進展やAI技術の進歩は、企業法務に大きな影響を与える。特に、ChatGPTの登場には注目が集まるが、これらをうまく活用できれば、業務を効率化し企業の成長を実現することが可能だ。一方、リスクを認識して慎重に利用しなければ、個人情報や著作権などの権利を侵害してしまう可能性がある。DXやAI技術の進歩に対して、企業はどのように向き合えばよいのか。元裁判官・国際弁護士の八代 英輝 氏が解説する。
記事 その他 米AP通信がオープンAIと提携のワケ / 米MSはなぜ日本にAI開発拠点を開設？ 米AP通信がオープンAIと提携のワケ / 米MSはなぜ日本にAI開発拠点を開設？ 2023/07/19 今週（2023年7月13日～7月19日）のIT関連ニュースを紹介します。
記事 農業・漁業・林業・畜産業 ポケモンや遊戯王など“異常な熱狂ぶり”のトレカ市場、自治体も続々制作の納得理由 ポケモンや遊戯王など“異常な熱狂ぶり”のトレカ市場、自治体も続々制作の納得理由 2023/07/19 3 ポケットモンスターや遊戯王をはじめ、トレーディングカードゲーム（TCG）市場が急成長している。4月14日の「ポケモンカードゲーム」新カードパックの発売日には、前日の夜中から大行列ができ、その熱狂ぶりがニュースでも取り上げられた。その一方で近年は、理解促進や地域活性化などの目的で産業界や地方自治体が個性的なカードを制作し、各地で配布するようになってきている。なぜ産業界や地方自治体はトレーディングカード（トレカ）に着目したのか。多彩な側面を持つトレカを解説する。
記事 IT運用管理全般 どれも同じに思える“iPaaS”、選定で比較すべきは「3つの非機能要件」「8つの観点」 どれも同じに思える“iPaaS”、選定で比較すべきは「3つの非機能要件」「8つの観点」 2023/07/19 近年、多くの企業では、複数サービスの利用によってSaaSが乱立している上、クラウドとオンプレミスとの併用も増えている。このような中、システムやデータを統合的に管理・運用できるとして、注目が高まっているのがiPaaSだ。しかし多数あるiPaaS製品は決定的な差を見出しにくく、どの製品が自社に合っているのかを判断することは難しい。そこで本稿では、iPaaSの機能を紹介しつつ、押さえておくべき選定ポイントについて解説する。
記事 物流管理・在庫管理・SCM 想像以上にヤバい「2024年問題」、人手不足だけじゃない…物流業界が抱える“爆弾”とは 想像以上にヤバい「2024年問題」、人手不足だけじゃない…物流業界が抱える“爆弾”とは 2023/07/19 セブン-イレブンが加工食品の即日配達を取りやめるなど、2024年問題解消に向けた物流システムの見直しが進んでいる。だが一連の問題は単に物流の混乱にとどまる話ではない。日本経済は前代未聞の人手不足時代に突入しており、経済全体の供給制限という大きな問題を引き起こす可能性がある。
記事 運輸業・郵便業 米・ブーム（BOOM）の「超音速旅客機」の野望、マッハ1.7で飛ぶ 航空業界に新たな風 米・ブーム（BOOM）の「超音速旅客機」の野望、マッハ1.7で飛ぶ 航空業界に新たな風 2023/07/19 2003年、チャーター便での事故をきっかけにその役目を終えた「超音速旅客機」。ここにきて米国の主導で改めて実現しようという動きが進んでいる。そのプロジェクトをけん引するのが、BOOM TECHNOLOGY（以下、呼称のブーム・スーパーソニック）。同社には、どのような計画と成功方程式があるのだろうか。
記事 人材管理・育成・HRM マイクロソフトやグーグルらが強化、人事・採用で生成AIはどう活用されているのか？ マイクロソフトやグーグルらが強化、人事・採用で生成AIはどう活用されているのか？ 2023/07/18 メールやマーケティングの文章作成などでの活用が始まっているジェネレーティブAI（生成AI）だが、リクルーティングなどの採用領域でも利用が広がりつつある。しかし米国では、採用に関して、差別や偏見を違法とする厳しい法律が存在し、採用プロセスでAIを利用することで、訴訟につながるリスクもある。ここでは人事・採用とAIにまつわる最新議論をお伝えする。
記事 物流管理・在庫管理・SCM 工場撤退相次ぐ？ アップル・フォックスコンすら「巨大市場インド攻略」に苦戦する理由 工場撤退相次ぐ？ アップル・フォックスコンすら「巨大市場インド攻略」に苦戦する理由 2023/07/18 近年、米国内の半導体工場の新設、テスラのメキシコでの工場新設、アップルのインドでの工場新設など、製造拠点再編のニュースが数多く報じられるようになりました。新型コロナウイルスによるパンデミック、米国・中国の経済制裁政策、ウクライナの戦争などによりサプライチェーンが混乱する中、各企業は製品の安定供給に向けてどのような対応を進めているのでしょうか。今回は、アップル、フォックスコン、テスラの事例を挙げながら、生産拠点再編の最新トレンドを解説します。
記事 株式・債券・金利・資金調達 AI株はバブルか？本物か？ 数年は持ちたい、勝ち組大本命の「厳選3銘柄」を徹底分析 AI株はバブルか？本物か？ 数年は持ちたい、勝ち組大本命の「厳選3銘柄」を徹底分析 2023/07/18 世界で生成AIブームが巻き起こっている中、コンサルティング大手マッキンゼーが6月、グローバルAI市場の規模が年間2.6～4.4兆ドル（約364～616兆円）になる可能性があるとの予測を立てた。2021年の日本の国内総生産（GDP）が4.9兆ドルだから、国家予算に匹敵する文字通り桁外れのスケールだ。さらに、データ分析の英グローバルデータは、市場が年率21％で成長を続けるとする。これは「AI相場」のバブルなのか。こうした中で、どの銘柄が勝ち組となるのか。成長AI株の長所と短所を考える。
記事 経営戦略 「失われた30年」からの脱却チャンス到来？ 日本にとって追い風の「潮流変化」とは 篠﨑教授のインフォメーション･エコノミー（第160回） 「失われた30年」からの脱却チャンス到来？ 日本にとって追い風の「潮流変化」とは 篠﨑教授のインフォメーション･エコノミー（第160回） 2023/07/18 デジタル革命で躍動する世界とは裏腹に、日本経済は「失われた30年」の長期停滞に陥った。だが、近年はこれまで通底していた大きな流れに潮目の変化が見られる。日本固有の問題だった「3つの過剰」は解消し、デジタル革命の土台となった「平和の配当」は消滅しつつある。他方で、デジタル革命の勢いは、衰えることなく次の新展開を切り開いている。今回は、こうした潮目の変化を踏まえて、日本経済復活の可能性を考えてみよう。
記事 金融政策 私は強制された……マイナカードで問題続出、それでも政府が強行する「おかしな現状」 私は強制された……マイナカードで問題続出、それでも政府が強行する「おかしな現状」 2023/07/17 マイナンバーカードを用いた健康保険証、通称、マイナ保険証。これによってさまざまトラブルが続出している。その要因の技術的問題を解決すべきなのは当然だが、だからと言って政府方針である健康保険証の廃止が正当化されるわけではない。なぜなら、マイナ保険証には大問題があるからだ。
記事 スマートフォン・携帯電話 3年後600万台へ拡大するスマートウオッチ市場、アップルも苦戦するあの路線 3年後600万台へ拡大するスマートウオッチ市場、アップルも苦戦するあの路線 2023/07/15 1 国内で8年間連続トップをキープするApple Watchがけん引するスマートウオッチ市場。コロナ禍における健康意識の高まりから世界的にも販売台数を伸ばしてきた。最近はダイビングへの対応など、よりタフな性能を備えた高級モデルも登場。心電図機能、血圧測定機能などを備えて医療機器としての承認を得ているモデルもある。「スマホの次」として期待されたほどの大きなイノベーションは起こせていないが、着実に進化を遂げてスポーツ、健康シーンに浸透しつつある。各社の動きからスマートウオッチ市場の今を追った。
記事 デザイン経営・ブランド・PR 牛肉大国 米国で続く「和牛」人気、50年で独自進化？ すし・和食と違う「流行の秘密」 牛肉大国 米国で続く「和牛」人気、50年で独自進化？ すし・和食と違う「流行の秘密」 2023/07/14 1 世界一の牛肉消費量を誇る米国。そんな「牛肉大国」で、ひそかな和牛ブームが続いている。北米エリアで見ると和牛の市場規模は年率4.8％のペースで成長する見通しで、米国の一部地域では庶民の味であるハンバーガー店で使われるほど和牛が定着しているという。米国における和牛の成功には、比類なきおいしさや希少価値だけでなく、すしや和食とは異なる成功の秘訣が隠されているようだ。本稿では、米国和牛の歴史を振り返りつつ、独自の進化を遂げたブランド力を解説する。
記事 バックアップ・レプリケーション ランサムウェア被害「データ復旧できた企業・できなかった企業」の差は？ いま必要な復旧力 ランサムウェア被害「データ復旧できた企業・できなかった企業」の差は？ いま必要な復旧力 2023/07/14 近年、サイバー攻撃の高度化により、ランサムウェアの感染リスクはどの企業も非常に高まっている。さまざまな対策が講じられているが、これからはたとえ感染してしまったとしても、迅速に安全にデータを復旧できる準備が重要になる。現場でのランサムウェア感染の課題を整理し、企業の復旧力を高める方法を紹介する。
記事 決済・キャッシュレス 【BtoB向け】「決済代行サービス」とは？ カテゴリ別にメリットや特徴を徹底解説 【BtoB向け】「決済代行サービス」とは？ カテゴリ別にメリットや特徴を徹底解説 2023/07/14 1 BtoB（企業間）取引でも「ノンコア業務」をアウトソーシングする動きが活発になってきており「決済代行サービス」を利用する企業が増えてきました。しかし、決済代行サービスと一言に言っても代行する決済方法はさまざまで、さらに代行する範囲も異なります。そこで今回は、世の中にどのような決済代行があり、それぞれどのような違いがあるのかを詳しく解説します。
記事 運輸業・郵便業 日本がとん挫した「航空機製造」で中国が存在感、ボーイング・エアバスの対抗馬になりうるか？ 日本がとん挫した「航空機製造」で中国が存在感、ボーイング・エアバスの対抗馬になりうるか？ 2023/07/14 日本ではリージョナルジェットMSJ事業がとん挫する中、中国の航空機産業は完成機事業を成功させている。中国商用飛機（COMAC）がリージョナルジェットとなるARJ21に続き、ボーイング737、エアバスA320と競合するナローボディ機（単通路機）C919の定期商用飛行を開始したのだ。この先、世界の航空機メーカーの中で中国の存在感は高まるのだろうか。
ホワイトペーパー インボイス・電子帳票 【入門】やらないと「取引先に迷惑がかかる」、インボイス制度で行うべき6つの対応 【入門】やらないと「取引先に迷惑がかかる」、インボイス制度で行うべき6つの対応 2023/07/13 多くの企業がインボイス制度への対応を進めているものの、十分に内容が理解されているとは言えない状況だ。アンケート調査によると、フリーランスなどの「適格請求書発行事業者」は、税務署への申請が必要になるなど、その対応については広く知られている。一方で、企業など、仕入税額控除を受ける側の対応については認知度が低いという。対応できていなければ、仕入れ税額控除を受けられず、自分たちだけでなく取引先の税の負担が増大する恐れもある。本資料では、それぞれの立場で行うべき6つのアクションを解説する。
ホワイトペーパー インボイス・電子帳票 インボイス制度と電子保存義務化の対応法、期限を管理できる「ToDoスケジュール」付き インボイス制度と電子保存義務化の対応法、期限を管理できる「ToDoスケジュール」付き 2023/07/13 2023年10月からインボイス制度が開始され、2024年1月には電子取引データの電子保存完全義務化が開始される。本資料は、それらが始まるまでに企業が対応すべきことを「ToDoスケジュール」で見やすくまとめたものだ。たとえば、インボイス制度へ対応には3つの業務フロー見直しが必要であり、企業が限られた時間の中で滞りなく進められるよう、月ごとにやるべきことを細かく区切って解説している。インボイス制度や電子保存義務化への対応に取り組んでいる企業の担当者はぜひ活用してほしい。
ホワイトペーパー その他情報系 CRMだけではもう限界？ CX提供に欠かせない「カスタマーオペレーション」とは CRMだけではもう限界？ CX提供に欠かせない「カスタマーオペレーション」とは 2023/07/13 近年、カスタマーサービスに変化が訪れており、顧客一人ひとりに合わせたカスタマーエクスペリエンス（CX）が求められるようになってきた。これを実現するためには、従来から使用してきたCRM（顧客関係管理）だけでなく、ミドルオフィスやバックオフィス、カスタマーサービスをシームレスに連携させる「カスタマーオペレーション」が必要となる。本書は、「カスタマーオペレーション」とは何か、その重要性やメリット、導入における企業文化の課題解決策、充実させる10の方法などを解説する。
ホワイトペーパー メガバンク・都銀 米大手銀行で圧倒的な業務効率化、銀行が「顧客ロイヤルティ」を高める3つのポイント 米大手銀行で圧倒的な業務効率化、銀行が「顧客ロイヤルティ」を高める3つのポイント 2023/07/13 グローバルフィンテック企業、先駆的な銀行、ネット銀行などの台頭により、伝統的な銀行が厳しい競争にさらされている。これに勝ち抜くため、デジタルトランスフォーメーション（DX）が推進されているが、従来の銀行の多くはレガシーシステムから脱却できず、組織内の連携が十分に取れてない状態だ。そのため、従業員体験（EX）は低下し、顧客体験（CX）の提供にも悪影響を及ぼしている。本書は、DXを実現し、顧客ロイヤルティを促進するための3つの方法について、世界の銀行のさまざまな事例を交えて解説する。
ホワイトペーパー RPA・ローコード・ノーコード RPAを上回る「ハイパーオートメーション」を実現するには？ 人中心の自働化設計の極意 RPAを上回る「ハイパーオートメーション」を実現するには？ 人中心の自働化設計の極意 2023/07/13 RPAによる自動化がますます広がる一方で、その自動化をさらに高度化する「ハイパーオートメーション」への注目が高まっている。大規模な自動化はビジネスに俊敏性やイノベーションをもたらすことになり、今やこれらのテクノロジーを活用した自動化戦略は不可欠と言えるだろう。ただし、ツールをただ導入しただけでは自動化は成功しない。人々とその働き方を中心に検討していくことが重要である。本書は人中心のハイパーオートメーションを実現する方法、得られるメリットなどについて解説する。
ホワイトペーパー RPA・ローコード・ノーコード 自働化の進化の先は？顧客や従業員の体験を最大化する「ハイパーオートメーション」 自働化の進化の先は？顧客や従業員の体験を最大化する「ハイパーオートメーション」 2023/07/13 多くの企業が取り組む単調な手作業や反復作業などの「自動化」。従来の自動化の取り組みはスピードとコスト削減に重点を置かれていたが、昨今では、顧客・従業員に関係なく、常に最適な体験（エクスペリエンス）を提供し、効率の最大化や、従業員の能力を最大限に引き出す「ハイパーオートメーション」に注目が集まっている。その実現のカギとなるのがRPA（Robotic Process Automation）だ。本書は、ハイパーオートメーション戦略の詳細や、実行する上でRPAの活用が重要な要素となる理由、RPAがもたらすメリットなどについて解説する。
ホワイトペーパー セキュリティ総論 アラートに追われるセキュリティ部門を救う、自動化で強化するための6つのステップ アラートに追われるセキュリティ部門を救う、自動化で強化するための6つのステップ 2023/07/13 クラウドへの移行が加速するにつれて、ランサムウェアなど、サイバー脅威の攻撃対象が拡大している。新しい脅威に備えて、企業はセキュリティツールを増やして対応しているが、その際に課題となる一例がアラート数の増加だ。多くの企業はセキュリティスタッフが不足しており、アラートへの対処だけでも負荷は増大する。本書は、「自動化」によってこれらの課題を解決し、セキュリティ体制を強化する6つのステップを解説する。
