マネジメントがうまくいかない「2つの理由」

　リーダーのマネジメントが機能していれば、チームは会社に与えられた目標を達成し、部下はできなかったことができるようになって成長を遂げます。そして、リーダーはプレーヤーとして動く時間が減るぶん、時間に余裕が生まれてくるはずです。

　反対に、チームの成績が振るわない、部下が一向に成長しない、時間に余裕がないといった悩みを抱えるリーダーのマネジメントには何らかの問題があります。


　マネジメントがうまくいかない理由は主に2つです。

　1つは「経験が浅く技術が身に付いていないから」、もう1つは「そもそもマネジメントとは何かをよく分かっていないから」です。

　前者であれば心配は要りませんが、問題は後者です。これは、ルールを知らずにスポーツをプレーするようなもの。

　そんな状態では、スポーツもマネジメントもうまくいくはずがありません。しかし、私の経験上、マネジメントが何かを理解していないリーダーは実は大勢いるのです。

そもそもリーダーがすべき「3つのこと」

　では、そもそもマネジメントとは何か。リーダーは何をすれば良いのか。大きく分けて3つあります。


　まず、「意思決定」はリーダーの最も大切な役割だと言えます。チームの目標を達成するために、誰にどの仕事を任せるのか、どのようなルールを整備するかといった重要事項はリーダーが決めないといけません。

　ポイントは、自分に課されたルールを把握しておくことです。

　リーダーといっても、社長でない限り上司から管理される立場ゆえ、自分はどこまでの決定権限があるのか、何をしてはいけないかを認識したうえでの決断が求められます。

　優秀なリーダーはルール内で最大限の努力をしますが、駄目なリーダーは平気でルールを破ろうとします。

　ルールを無視して会社側にイレギュラー対応を強いるばかりか、ルール違反の言い訳に時間を割き、結果として意思決定が遅くなって目標未達に陥ります。リーダーはルールや環境に文句を言うべきではないのです。 【次ページ】「口出し厳禁」部下を放っておくべきタイミングとは