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- 2026/03/17 掲載
NotebookLM「データテーブル」機能がスゴい…回答精度が爆上がりする“ある使い方”(2/3)
活用事例1：カスタマーサポートの自動化（FAQボット構築）
多くの企業にとって、カスタマーサポートの効率化と回答の均質化は急務です。過去の問い合わせログや、更新が止まったままのマニュアル、最新の利用規約など、社内に眠る膨大な「宝の山」を、24時間365日稼働する即戦力のサポートボットへと変貌させる戦略的手法を解説します。
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