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  • 2026/11/02 16:44 掲載

サントリーで約9万人の個人情報が流出、外部クラウドに不正アクセス…応募者7,173人も

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サントリーグループは11月2日、利用する外部クラウドサービスへの第三者による不正アクセスで、従業員とパートナー企業の従業員の氏名・メールアドレス約9万名や、2026年新卒採用の応募者7,173名らの個人情報が漏えいしたと発表した。決済情報は含まれず、不正利用は未確認という。個人情報保護委員会へ速報を報告した。
サントリーで約9万人の個人情報が流出、外部クラウドに不正アクセス…応募者7,173人もの画像
サントリーが公表した、外部クラウドサービスへの不正アクセスに関するお詫び
(出典:サントリー)
 サントリーグループは11月2日、グループが利用する外部クラウドサービスに第三者が不正アクセスし、個人情報を含むファイルがダウンロードされたと発表した。同日、個人情報保護委員会へ速報を報告し、対象者への個別連絡を始めたという。

 同社によると、10月28日に外部クラウドサービス上の異常を検知し、不正アクセスを遮断したうえで調査を始めた。翌29日には、漏えいしたファイルの一部に個人情報が含まれることを確認した。現在は不正アクセスを遮断し、被害の拡大を防ぐ対策を講じているとしている。

 11月1日までに第三者への漏えいを確認した個人情報は、次の7区分だ。

 ①サントリーグループの従業員とパートナー企業などの従業員の氏名・メールアドレス、約9万名

 ②企業活動体験プログラム「マル・デ・シャイン」に2023年末時点で登録されていた顧客のメールアドレス、7,323名

 ③サントリーホールディングスの2026年新卒採用ビジネス部門オープン選考(早期および通常)の応募者の氏名・メールアドレス・電話番号など、7,173名

 ④サントリービバレッジソリューションの社用携帯電話(2台)に登録されていた氏名・電話番号、1,097名

 ⑤モンテ物産の従業員とパートナー企業の従業員の氏名・メールアドレス・電話番号、324名

 ⑥井筒まい泉の宅配を注文した顧客と配送した従業員の氏名・お届け先の位置情報、96名

 ⑦サントリーの取引先の従業員の氏名・役職、25名

 クレジットカードなどの決済情報は含まれておらず、現時点で個人情報が不正に利用された事実は確認していないという。調査は継続しており、新たに公表すべき事実が判明すれば速やかに知らせるとしている。問い合わせはフリーダイヤル(0120-050-310)で受け付ける。

 外部クラウドや委託先を経由した情報漏えいは相次いでいる。メール配信サービスを運営するアララは同日、不正アクセスで流出のおそれがあるメールアドレスが約7,700万件に拡大したと第2報で公表した。アイスタイルも同日、「@cosme」会員約300万人分の個人情報が漏えいしたと発表している。


 では、サントリーは今回の漏えいを、法令上いつまでに、どこまで報告する必要があるのか。背景には、今年1月に公表された別の漏えいとの規模の差と、個人情報保護法が定める報告期限がある。

画像
【画像解説と記事全文はこちら】サントリーをめぐる個人情報漏えいの比較
サントリーをめぐる個人情報漏えいの比較
(出典:サントリー発表、報道をもとに作成)
この記事の続き >>
・1月の委託先ランサム被害と比べた、今回の規模と入口の違い
・「速報」から「確報」まで、個人情報保護法が定める報告期限の計算
・クラウド上のファイルが狙われる構図と、年末に向けた次の焦点

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