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- 2025/09/04 掲載
ドコモ前田社長を直撃、携帯バトル「完全勝利」にかけた“ある戦略”から見えた本気度(2/2)
価値提供のために…顧客基盤強化の軸となる「あるプラン」
通信品質改善と並ぶもう1つの重要テーマが、顧客基盤の強化、「端的に言えば販売力強化」(前田氏)だ。ここに多額のコストを投じた結果、2024年度下期のMNP(携帯電話番号ポータビリティ)はプラスに転じた(出て行くユーザー数よりも入ってくる数のほうが多い)。
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