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2026/03/12 掲載

AI専任は置かない・利用強制もしない…カオナビ流「生成AI浸透術」が合理的すぎる

連載：マスクド・アナライズの生成AI最前線

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AI・生成AI

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生成AIの活用が加速度的に進んでいる一方、「利用が広がらない」「成果が出ない」と悩む企業は多い。こうした中、AI担当やAI専門組織を設置して、積極的に展開しようとする企業が増えている。今回紹介するカオナビは、前編の記事で紹介したデータ基盤の整備と並行して、2025年6月に「AI推進室」を立ち上げた。実はそのメンバーは皆、元々の部署と「兼任」しているのだ。「AI担当は専任で配置すべき」との声が多い中、なぜあえて「兼任」を選んだのか。裏には不利なようで合理的な意図が隠されていた。今回は、AI推進室室長の藤田泰生氏に、AI活用の成功の秘訣について話を聞いた。

取材・執筆：マスクド・アナライズ

マスクド・アナライズ

AIスタートアップ社員として、AIやデータサイエンスについてSNSによる情報発信で注目を集める。現在は独立して、イベント登壇、研修・セミナー開催、書籍執筆、企業向け生成AI・ChatGPTの導入活用支援などを手掛けている。支援実績は北海道庁、日立製作所、JR西日本、シーメンスヘルスケアなど。著書に「会社で使えるChatGPT」「AI・データ分析プロジェクトのすべて」がある。

書籍「会社で使えるChatGPT」発売中

　撮影：大参久人

カオナビ AI推進室室長藤田泰生氏

前編はこちら（※この記事は後編です）

カオナビの地道すぎた「データ基盤整備」、1人の志から始まった「執念の改革」

生成AI活用“爆速化”へ「AI推進室」立ち上げ

　カオナビでは2025年6月に「AI推進室」を立ち上げ、全社的な生成AIの利用推進を開始した。背景としては、生成AIツール活用のスピード感を早めるために、全社横断的な部署が必要だった点にある。

　以前から、社内からは「生成AIやAI系ツールを利用したい」との要望がよく挙がっていたという。だがこうした要望に応えるには、安全性などについて法務部門を含めた確認が必要となるため、手間も時間もかかる。AI推進室が調整役に入ることで、AI活用における意思決定を素早くすることを狙ったのだ。立ち上げの経緯について、藤田氏はこのように説明する。

「当時、同じツールでも部門ごとに予算を確保していたなど、管理が複雑になっていたことが問題となっていました。その上、開発部門のエンジニアや営業・カスタマーサクセスなどのビジネス部門からは『生成AIを利用したツールを使えるようにしたい』という要望が上がっていました。そこで社内全体における横断的な組織が必要だと考えて、AI推進室を立ち上げました」