ユニバーサルカーは、車椅子のまま乗車できるケアタイプで、同社は車椅子1台対応の軽ワンボックスタイプと、2台対応のワゴンタイプ、あわせて10台用意するとしている。無償の貸し出し期間は3ヶ月間とし、病院や各種老人施設、またはこれに準じる施設を対象とする。

　申し込みは、専用のメールアドレス（kyouryoku@nipponrentacar.co.jp）宛てに、施設の名称、事業内容、住所、電話番号、担当者の氏名、希望する車のタイプ、貸与希望期間を明記したメールで受付ている。なお、車の貸与は、1施設1台としている。